サービス・特典のご案内住友不動産販売が、ご家族の快適で安心な生活をトータルサポートいたします。

住みかえサポートサービス「ステップ エスコート」

住まいの売買をより安心・安全に行っていただくために、さまざまなサポートサービスをご用意しました。
不動産売買のご検討から引渡し後まで、住みかえに関するお悩みを長期にわたりサポートします。

購入のご相談・お手続きサポート

不動産購入相談

住友不動産販売では、全国にある直営264店舗の営業ネットワークを用いて、お客様のお住いのご購入をご支援したします。
まずは専門家にご相談ください。

不動産購入相談

購入サポートメニュー

住友不動産販売で取り扱う最新の物件情報が検索できます。またマンション情報もご覧になれますのでご活用ください。

不動産セミナー

不動産にまつわる様々なセミナーを開催しております。
また、各分野の専門家を講師陣に迎え、暮らしに役だつセミナーも開催しております。

セミナーを探す

ファイナンシャルプランナーによる個別相談

住宅ローンの不安や相続問題など、お金にまつわる身近な悩み事を相談できる専門家に、無料で個別相談をすることができます。

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ご融資サービス

提携ローン

金融機関との連携により、多様な提携ローンだーびすを取り揃えております。様々なケースに合わせて適切なご提案をし、お客様の不動産購入をサポートいたします。

ローンの紹介

ご購入支援サービス

瑕疵保証

瑕疵保証

「瑕疵保証」とは、建物の売却後・購入後に、建物の瑕疵(1:雨漏り、2:建物構造上主要な部位の木部の腐食(戸建てのみ)、3:給排水管の故障、4:シロアリの被害)の補修費用を、最高250万円(※1)まで弊社が保証するサービスです。

※1 上記のうち、1~3については、200万円(4については別途50万円)、もしくは保証対象者様の一方から弊社が受領した仲介手数料の2倍の金額のうちどちらか低い金額が上限となります。

引渡し日から2年間、最高250万円(※1)の保証がついてくるのでご安心です。
「買ったあとに、雨漏りや、給排水管の故障で予定外の出費が…」といった買ったあとのトラブルに対するご負担・ご心配を軽減します。

詳細はこちら

建物調査有償

建物調査

中古住戸の状態を専門家がチェックし、診断結果をレポートにまとめてご報告します。

既存住宅検査38,000円~
建物に欠陥がないか?どんなメンテナンスが必要なのか?見た目だけでは判断することが難しい住宅の状態を、専門知識を持つプロが検査し、状態を見極めることができるサービスです。
既存住宅売買瑕疵保証責任保険(個人間用)戸建:42,000円~ マンション:34,000円~
住宅の隠れた瑕疵を直す費用をまかなうための保険です。
耐震診断80,000円~
木造戸建住宅の耐震性能を診断するサービスです。
耐震基準適合証明発行業務30,000円~
耐震性能が基準に適合している場合に耐震基準適合証明書を発行します。耐震基準適合証明書があると、税金控除が受けられます。
※税金控除の詳細は「国土交通省ホームページ」をご参照ください。

土地調査有償

土地調査

地盤沈下、軟弱地盤、液状化、土壌汚染などのリスクを専門家がチェックします。

地盤点検システム45,000円~
住宅と地盤の状態を専門家の目でチェックします。不同沈下に対して最長10年間の品質保証をするサービスです。
地盤調査45,000円~
気になる地盤の軟弱度を専門家が詳しく調べます。住まいづくりの予算作成に役立ちます。
液状化判定67,500円~
液状化する可能性を土質・土の締まり具合・地下水位の高さから判定します。
土壌汚染調査55,000円~
土壌の分析を行い、土壌汚染の有無を調べます。

ご成約後の特典・サービス

設備修理

設備修理

給湯器、エアコン、浴室、キッチンなどお住まいに付帯する住宅設備にトラブルが発生した場合、お引き渡し後から2年間、弊社が修理対応するサービスです。

緊急駆け付け

緊急駆け付け

弊社仲介でご購入頂いたマンション・一戸建てにつき、カギや水回り、電気・ガス等のトラブルが発生した場合、お引き渡し後から2年間、弊社委託先の専門スタッフがご自宅へ駆け付けて対応するサービスです。

引越し関連サポート

  • 引越しサポート

    住友不動産販売では、ご契約者様のスムーズなお引越しをサポートするため、引越し業者をご紹介しています。

    大切な家財道具も丁寧に、迅速にお客様の新居へお届け。また、各種サービスも充実させていますので、おっくうな引越しも楽になります。

    詳細はこちら

  • インターネット設備事前確認サービス

    お引越し先でご利用いただけるインターネットサービスをご紹介します。引越し時は、インターネット契約の見直し時。
    お引越し先のご住所、使い方、ご希望サービス、ご予算に合わせて、あなたにピッタリなインターネットサービスをご案内します。

    詳細はこちら

  • パソコン設置・トラブルサポート

    お引越し時のパソコン設置設定、緊急時のトラブル対応、ホームページの作成レッスンまで幅広いメニューを用意。
    電話一本で専門スタッフがご自宅へご訪問いたします。

    詳細はこちら

  • 不用品売買

    引越しで不要になる品物を買取していただけます。しかも、通常のお買取金額からの割増の優待が受けられます。

    詳細はこちら

  • エアコン取り外し・取り付け

    お手持ちのエアコンの取り外し・取り付けをご紹介いたします。

    詳細はこちら

  • トランクルーム

    売却中の家財保管や引っ越し時の家財保管、美術品専用ロッカー、毛皮保管など、トランクルームをご成約者様限定のご優待価格でご紹介いたします。

    詳細はこちら

リフォームクリーンサポート

  • リフォーム

    内装の手直し、間取りや変更など、お客様のあらゆるオーダーにお応えします。
    リフォームにあたるのは、住友不動産(株)。
    グループならではの密な連携で、ご契約から入居、その後のご生活までトータルにサポートいたします。

    詳細はこちら

  • ハウスクリーニング

    ご入居の前に、プロのハウスクリーニングがお勧めです。お部屋を丸ごとクリーニングし、フローリングをワックス仕上げします。

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インテリアサポート

  • インテリア

    居心地よいお客様のライフスタイルに合わせて、各種インテリア用品を、提携先インテリアショップよりお得に購入することができます。

    詳細はこちら

家電サポート

  • 家電

    新しい暮らしとともに必要となる数々の家電用品。
    大型家電量販店との連携によるご優待で、快適なお部屋づくりをサポートします。

    詳細はこちら

セキュリティサポート

  • ホームセキュリティ

    提携セキュリティ会社より、外出時はもちろん、在宅時でも24時間365日安心のセキュリティシステムをご提供します。

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  • 鍵交換

    防犯性の高いセキュリティ鍵をご優待価格にてご提供いたします。

    詳細はこちら

  • 防犯・防災商品

    防犯・防災用品を、ご優待価格でご購入いただけます。

    詳細はこちら

保険サポート

  • 火災保険

    火災保険をご優待価格でご紹介いたします。
    お住いの不具合・調整を無償で対応する「すまいの駆けつけサポート」サービスも提供しています。

    詳細はこちら

トラブルサポート

  • いざという時のお役立ちサービス~STEP QQサポート

    弊社仲介にて契約された全国のご購入者(マンション・戸建)の「鍵の紛失」、「水が止まらない」といった突然のトラブルに、ご入居1年間、24時間・年中無休で対応いたします。(有償)

再度のお取引特典

  • 再度のお取引特典

    過去に住友不動産販売を通じてご購入またはご売却(仲介は、残代金決済まで終了)をされた方が、再度「住友の仲介STEP」の仲介によりご購入またはご売却された場合、「ギフトカード」10万円分をプレゼントいたします。※

    ※プレゼントについては、仲介手数料の1/10の金額が10万円未満の場合、不動産の景品規約に規定されている景品上限額(仲介手数料の1/10)とさせていただきます。(1000円単位とさせていただきます。)

    詳細はこちら