駅の東側にある「町田市立総合体育館」は2,400平方メートルの巨大なメインアリーナを持つ屋内運動施設です。サブアリーナや武道場、トレーニングルーム、和洋弓場などもあり様々なスポーツが楽しめます。各種競技会にも利用されていますが個人利用も可能で、町田市民の健康をスポーツで支える欠くことのできない存在となっています。 駅北口近くにある曲線の外観が特徴的な「なるせ駅前市民センター」には、市役所の支所や170人収容可能なホール、少人数で利用できる会議室があります。近くには「町田市立金森図書館」もあり、近隣に小学校や中学校などが教育施設があるため児童書が充実しています。
駅周辺は、標高約60メートルから80メートルのなだらかな丘陵地になっています。また、周辺には縄文時代の集落跡である「高ヶ坂石器時代遺跡」や鎌倉時代の古道「鎌倉街道上道」、戦国時代に築かれた「成瀬(鳴瀬)城跡」などの史跡が多くあり、古くから暮らしやすい場所として人々の営みがあった事をうかがい知ることができます。駅前は「成城石井成瀬店」・「ビッグヨーサン成瀬店」・「そうてつローゼン成瀬店」などのスーパーマーケットが充実しており、毎日の買い物も便利です。
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