駅前には「新所沢PARCO」や「新所沢グリーンハイツ西武ショッピングプラザ」など商業施設が充実しています。「新所沢PARCO」は、「PARCO館」と「Let’s館」の2つの建物があり、ファッションや生活雑貨のお店が多数入店しています。カルチャースクールやフィットネスクラブのほか、4階には映画館の「新所沢レッツシネパーク」もあります。東口から少し行ったところには市営の運動施設である「所沢市民体育館」があります。バレーボールコートが4面利用可能という大きなメインアリーナのほか、サブアリーナ、トレーニング室、卓球室などがあります。また、プロバスケットボールチーム「埼玉ブロンコス」のホームゲーム開催地としても知られています。さらに、マシンが揃うトレーニング室があり、所沢市民なら2時間400円で利用することができます。体育館の隣には「所沢市総合運動場」があり、テニスコート、野球場があります。駅西口を直進したところにある「新所沢まちづくりセンター」は、「公民館」と「出張所」を統合した施設で、出張所の窓口では住民票などの各種証明書などの交付、市民税の納入や各種届出の受け付けを行っており、市役所に行かなくても手続きができます。
「新所沢」駅は始発電車が多数あり、都内への座って通勤することができます。西口のUR都市機構の大規模なマンション群が立ち並んでいます。その隣にある「緑町中央公園」は「しんとこのオアシス」と呼ばれており、円形の多目的広場、木製のコンビネーション遊具やスプリング遊具がある冒険広場、ちびっ子広場、健康遊具のある健康スポーツ広場などがあり、多くの親子連れで賑わっています。また、セキセイインコなどが飼われている鳥舎や野外ステージなどもあります。
最寄の営業センター : 所沢営業センター
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩8分
埼玉県所沢市けやき台1丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩6分
埼玉県所沢市美原町5丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩8分
埼玉県所沢市けやき台1丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩7分
埼玉県所沢市緑町4丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩10分
埼玉県所沢市けやき台1丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩2分
埼玉県所沢市緑町1丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩8分
埼玉県所沢市緑町4丁目
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩5分
埼玉県所沢市北所沢町
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩5分
埼玉県所沢市弥生町
西武鉄道新宿線「新所沢」駅 徒歩6分
埼玉県所沢市松葉町