住まいの売却成功談 ∼売主様インタビュー∼
「不動産を売却する」…人生で何度も経験するものではありません。
だからこそ失敗しないよう、経験者のお客様の成功談から、"売却のコツ"を一緒につかんでいきましょう！
第4回新居見学から２か月で売却・転居完了！その成功の秘密
駅から徒歩10分圏内のマンションにお住まいだったI.T.さんご家族。第二子誕生を機に部屋数の多い一戸建てへの転居を決意されました。新居の下見からマンションの売却、転居まで約2か月という“超スピード住みかえ”をどのように実現したのか。営業担当の粟田がI.T.さんのお住まいにお邪魔し、転居時のお気持ちや売却成功のポイントなどについて、お話をうかがいました。
こちらのお住まいには初めてお邪魔させていただきます。南国リゾート風に統一されたインテリアが、とても素敵ですね。私どもで売却をお手伝いさせていただいたマンションも大変きれいにお住まいだったのが印象的でした。やはり奥様の日頃の努力の賜物ですね。今回はこちらから徒歩数分内のマンションからの住みかえでした。
売却したマンションは駅から徒歩約7分、4階建ての4階の部屋で眺めもよく、近隣の方たちとも親しくさせていただいていたので、大変気に入っていました。3LDKの間取りだったのですが、昨年秋に娘が生まれ、長男も含め子どもが２人になったことで、将来的に部屋数が足りなくなることは確実でした。いつかは部屋数の多い家に住みかえを検討しなければと思っていた矢先に、マンションから数分のこちらの場所で一戸建ての売出しを妻が見つけたのです。そこで見学に来たのが今年の4月末。それまで漠然と感じていた住みかえが一気に現実味を帯び、見学から数日後に、この4LDKの一戸建ての購入を決断し、マンションを売却することにしました。
売却が実現してから、こちらの一戸建てを購入するという契約でしたが、マンションの売り出し開始から、売買契約の成立まで2週間弱というスピード売却で、見学から2カ月後の6月末には引っ越しを完了、私の営業経験の中でも最速での契約成立、そして転居となりました。
（左写真）I.T.様と営業担当の粟田。誕生日が同じだったことから話が盛り上がったことも。売却にとどまらず住みかえのあれこれを気兼ねなく相談する間柄に。（右写真）２人のお子様の成長を見据え、部屋数の多い一戸建ての購入を決断したI.T.さんご夫妻。落ち着いた佇まいの新居のベランダにて、心和む家族の時間が流れます。
（左写真）I.T.様と営業担当の粟田。売却にとどまらず住みかえのあれこれを気兼ねなく相談する間柄に。（右写真）落ち着いた佇まいの新居のベランダにて、心和む家族の時間が流れます。
結果的にはトントン拍子に進んだのですが、実際、価格の相場も分かりませんし、実は売り出し後、希望価格で売れなかったらという不安は、多少ありました。しかし、粟田さんがこれからのスケジュールや、やるべきことをいつも的確にメールで連絡してくださったので、その不安も払拭されたと思います。こちらからの質問にも、すぐにメールで返事をくださったのは、とてもよかったと思います。粟田さんを信じていれば大丈夫という安心感、信頼感がありました。粟田さんのメールの書き方や先を読んだ根回しの仕方は、自分の仕事にも参考になると思ったほどです。
お褒めいただいて大変恐縮です。私はいつも「自分の家族が売り主さんだったら」という気持ちで、お客様の立場に立って行動するようにしています。I.T.さんの場合、マンションを買ったことはあっても売ることは初めてでいらっしゃるので、先回りしてアドバイスするように心がけ、メールが少し長くなってしまったのですが、できるだけ丁寧に手順をご説明しました。また、6歳と1歳という小さなお子さんがいらっしゃるので、何度も見学の方がお見えになったら負担だろうと思い、見学回数もできるだけ少なくするよう心がけました。
I.T.さんには、お客様の見学時間に合わせて、時間を調整していただいて、いつも快くご協力いただいたことが、スムーズな契約に結びついたと思います。
また、お部屋をとてもきれいにお使いだったことで、私も「これなら絶対売却できる」という確信を持ち、お客様にも勧めやすい物件でした。こうしたことも、すぐに売却が決まった大きな理由だったと思います。
結局、2組の見学のみで決まったので負担も少なく、助かりました。また希望の金額で売却が決まり、大変安心しました。価格についても粟田さんから早々に提案があり、まず、そのスピード感にびっくりしました。また、先にも触れたのですが、マンションの方たちと親しくさせていただいていたので、購入してくださる方も誰でもいいというわけではなく、近隣の方とも気持ち良くおつき合いしてくださるような信頼できる方に売りたいという気持ちがありました。結果的にですが、購入者の方とは意気投合するほど楽しくお話しさせていただき、この人ならという方に売ることができました。
事前に様々なご要望を忌憚なく言っていただいていたのがよかったですね。お客様のご要望があって初めて、我々担当者の経験やノウハウを十分に活かすことができます。売り出しから売買契約までを迅速に進めることができたのも、我々のノウハウだけでなく、I.T.さんのご協力があってできたことだと思います。
粟田さんを信頼するあまり、本来、粟田さんの仕事ではない新居の電気設備についてまで相談してしまいました。また、売却したマンションのアフターフォローで、網戸の破損や水道の蛇口の不具合などがありましたが、粟田さんから事前にそういう話は聞いていたので、粟田さんにお任せしておけば大丈夫と思っていました。実際、金額的にもリーズナブルな範囲で収まり、とても満足しました。
お客様の中には売った後のことには一切関知せずという方もいますが、そのような場合には、購入者が気分を害されて、小さな話が大問題になってしまうこともあります。こうした際、私は特に迅速に動くように心がけており、今回も購入者の方から連絡があってすぐにI.T.さんにご連絡し、三者で確認するなどしました。これ以前の関係も良好だったことと同時に、I.T.さんが非常に協力的だったので、購入者の方もこちらの話をちゃんと聞いてくださいました。我々も信頼の置ける業者さんを紹介できたので、スムーズに事が運んだのだと思います。新しいお住まいも大変きれいにお使いですが、住み心地はいかがですか。
おかげさまで、非常に快適です。妻の実家が近く、住み慣れたエリアにあることに加え、前のマンションの住民の方たちとも良好な関係がそのまま継続しています。ありがとうございました。
I.T.さん：
「誕生日までに引っ越したい」など、わがままを言いましたが、タイムリーで的確な情報や親身なアドバイスをいただいて、安心してお任せすることができました。担当の方をパートナーとして信頼し、協力し合うことが売却の近道だと確信しました。
粟田：
不動産の売却は、時間を急ぐと安くなると思われがちですが、必ずしもそうではありません。正しい価値を見極め、たくさんの買いたいお客様と広くつながることで、高く売却できる可能性は広がります。
夫婦で旅行したバリ島の雰囲気が大好きなので、インテリアはアジアンリゾート風に統一しました。リビングで家族４人、くつろぎの時間を過ごしています。キッチンもそれにあわせて、ダークブラウンの什器を設置。落ち着いた雰囲気で奥様も大満足。ご主人は趣味のロードバイクで、近所にあるサイクリングロードを親子で走って楽しんでいます。
営業担当者プロフィール
- 得意エリア
- 千葉市６区、船橋市、市川市、佐倉市
- 得意沿線
- ＪＲ総武線、京成線、京葉線、千葉都市モノレール線
- 趣味
- ハードロック観賞
- コメント
- 新卒入社以来、不動産仲介一筋で頑張っております。お客様との出会いを大切に、1件1件オーダーメイドの不動産売買を心がけて、お客さまのパートナーとして頑張ります。
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