お客様の声 Customer Reviews
お客様の声 Customer Reviews

豊富な取扱件数と高い顧客満足度はお客様からの信頼の証です。
不動産の事でお悩みなら、是非一度ご相談ください。
満足のいくご提案をさせていただきます。

顧客満足度 93.6%※

※2022年度中に当社でお取引いただいたお客様を対象に実施したアンケート約43,000通のうち、不動産取引の機会が生じた際、再度当社を利用したいとご回答いただいたお客様の割合は93.6%でした。

住友不動産販売を利用されたお客様の評価を公開!

当社の仲介で不動産の売買をされたお客様にお取引自体のみならず、担当者の接客姿勢や取引に関する説明、担当者以外のスタッフや店舗についてのご感想をお伺いしております。評価は100点満点で何点だったかをお客様にご記入いただいた点数を記載しております。
お客様の声は今後の業務改善・サービス品質の向上のヒントとなる貴重な財産であり、当社とお取引を考えているお客様の参考として活用できるご意見も多数含まれております。
当社はお客様のご指摘を真摯に受け止め、これからのお客様満足度向上に努めてまいります。

マンション購入

  • マンション購入

    評価10000/100点

    担当営業センター西新営業センター

    限られた条件と予算で中々進まないおうち探しと別の不動産屋さんとのやり取りに嫌気が差し疲れていたところにお電話を頂いたのが○○さんでした。

    お客様アイコン

    T.M.様

    限られた条件と予算で中々進まないおうち探しと別の不動産屋さんとのやり取りに嫌気が差し疲れていたところにお電話を頂いたのが○○さんでした。今思えば、「また営業が…」と何も期待していなかったので(スミマセン…笑)すごく適当な対応だったと思います…。実際にお会いしたときから、とても好印象で何より、条件の厳しい私達に対して嫌な顔を少しも見せず自分のことのように親身になって考えて下さいました。今までの営業さんとは違い、「こんなに考えてくれる人いるんだ…!」と初めて思ったのを今でも覚えています。お忙しい中でも迅速にご対応下さったり、「ここに決めようかな…」とまよっている間に入札が入り、少し落ち込んだとき前向きな言葉をかけて頂いたこととても印象に残っています。その節はありがとうございました!○○さんが最後まで私たちのことを考えて下さったお陰で今、とても住みやすいおうちにお引越しすることが出来ました。いつもあちこちに連れ回してしまいましたが、○○さんとお話しするのはとても楽しかったです。(特に娘が)あんなに疲弊していたのが嘘かのように、おうち探しが終わることに寂しささえ感じるようになっていました。今でも娘は住友さんのマークを見つけると「お兄さんのマーク!」と言っています。最初から最後まで、本当にお世話になりました。〇〇さん、住友不動産販売さんに決めて良かったです。ありがとうございました。またお会い出来ること楽しみにしています。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター京都東営業センター

    当初見ていた物件から変更になりましたが、話をしっかり聞いて頂き、私達家族に必要な物件を熱心に聞いて頂きました。

    お客様アイコン

    T.C.様

    当初見ていた物件から変更になりましたが、話をしっかり聞いて頂き、私達家族に必要な物件を熱心に聞いて頂きました。無理を言ったこともありましたが、すぐに対応して頂き何と言っても信頼できる方でした。他にも不動産会社の方から連絡がありましたが、熱意ある対応に○○さんにお願いしてよかったと購入した今では心から思います。分からないことは1つ1つ丁寧に説明してもらい不安なく購入することができました。購入後も電話する事があり連絡するとすぐに返事をもらい、いつでも電話して下さいと温かい言葉を言ってもらいました。購入後のケアもきちんとして頂き本当に心強いです。本当にありがとうございました。娘達もおもしろいお兄ちゃんで喜んでいました。今後も何かあれば宜しくお願い致します。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター中央林間営業センター

    この度は大変お世話になり、家族一同大変満足した物件をご紹介、案内、手続き等、有難う御座居ました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    この度は大変お世話になり、家族一同大変満足した物件をご紹介、案内、手続き等、有難う御座居ました。事情があり、急なお願いにも関わらず、初めての物件探し、引っ越しに際し、ご迅速に丁寧なご説明、又近くまで出向いて下さったりと誠実さが伝わり、最後まで安心してお任せ出来ました。初回に内覧した物件が売却が決まり落胆していましたが、スピードを持って希望する価格、内容、場所に合った次物件をご提案いただきました。結果的には最終物件がとても気に入ってご配慮につくづく感謝申し上げます。資金計画とローン申込みにおいても、主人が大病をして妻の私でローンを組む事になりましたが、ローン会社との連携もスムーズで不安を早目に解消して下さり流石ですと、大変勉強になりました。引越し前の近隣の駐車場空き物件や管理組合への情報提供も、お忙しい中、休日にも関わらず即時にご対応いただきました。「困った時はいつでも連絡下さい!」の一言で不安や心配がなくなり、お守りの様に安心出来ました。お近くにお寄りの際はお立寄りいただき、益々のご活躍をお祈り申し上げております。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター弁天町オーク営業センター

    今回、初めての売却とマンション購入で色々と親切に動いて頂いたり、説明して頂いたりとてもうれしく思ってますし、非常に満足しております。

    お客様アイコン

    M.S.様

    今回、初めての売却とマンション購入で色々と親切に動いて頂いたり、説明して頂いたりとてもうれしく思ってますし、非常に満足しております。同時進行で大変でしたが、一度に済みましたので○○さんも御忙しい中、動いて頂き感謝しております。有り難うございました。御友達には、住友不動産販売は、とても良かったと言っています。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター浦和営業センター

    今回初めての不動産取引でしたが、○○さんには、とても親身になって対応頂き、安心して対応を進める事ができました。

    お客様アイコン

    I.R.様

    今回初めての不動産取引でしたが、○○さんには、とても親身になって対応頂き、安心して対応を進める事ができました。ありがとうございました。住宅ローンのご相談、入居の際のアドバイス等、あらゆるサポートをして頂きました。また、決済日に家族がコロナウイルスに感染してしまい、今後の対応がどうなるのかとても不安であった中、迅速に各関係者のご調整をして頂き、予定通り入居する事ができました。○○さんにおすすめ頂いた通り、とても快適な生活が送れております。本当にありがとうございました。もし、今後知人に不動産取引を検討している人がいたら、御社をお勧めしたいと思っております。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    初めてお電話した日がお休みで、次の日朝9時前から○○さんから連絡を下さり、すぐ3件の内見をしこちらの希望を理解して頂きました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    初めてお電話した日がお休みで、次の日朝9時前から○○さんから連絡を下さり、すぐ3件の内見をしこちらの希望を理解して頂きました。こちらの質問にも細かく答えて下さり、とても安心しました。とんとん拍子に話しが進んで行き、あっと言う間に契約。引越しした後も不便な点があり連絡するとすぐ飛んで来て下さり解決する事が出来ました。1ヶ月が過ぎ、快適に過しております。ありがとうございました。人生での大きな買物に○○さんに出会えて本当に良かったと思っています。今後友人にも紹介したいと考えています。○○さんのご活躍をお祈りしております。ありがとうございました。N.T

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター 泉中央営業センター

    ・明るく感じが良く清潔感のある好青年でした。

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    S.M.様

    ・明るく感じが良く清潔感のある好青年でした。70代の私にも、大変親切に分かりやすく、説明をして頂きました。
    ・仙台に5つ程マンションを所有して色々な不動産営業の方とお目にかかりましたが、○○さんが一番良かったと思っています。
    ・明るく元気で、親切なところに好感が持てました。
    ・彼の益々のご活躍を祈っております。
    S.M.

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター奈良営業センター

    なかなか条件に合う物件がない中、マメに探して紹介してくれたので、気持ちが折れずに探すことが出来ました

    お客様アイコン

    A.K.様

    なかなか条件に合う物件がない中、マメに探して紹介してくれたので、気持ちが折れずに探すことが出来ました。ローンも通りにくい状況なのにあちこちトライしてくれて、お手数おかけしました。物件に駐車場の空きがなかったので困っていたら、周辺の駐車場の空きまで調査していただいて、本当に親身になってくれました。お陰様で、何の問題もなく、快適に住んでいます。ありがとうございました。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター杁中営業センター

    20年以上前に御社より中古マンションを仲介購入をしたことがありましたが、その時と比べて対応、手続きがていねいでとても好感がもて、気持ちよく取引ができたと思っています。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    20年以上前に御社より中古マンションを仲介購入をしたことがありましたが、その時と比べて対応、手続きがていねいでとても好感がもて、気持ちよく取引ができたと思っています。過去も含めて一番良かったと思います。細かい要望にもていねいに答えていただき、購入後のリフォーム業者の紹介(まだ工事は終わってませんが)もスムーズでとても助かりました。ありがとうございました。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター津田沼営業センター

    取引物件に関連するリフォーム関係、お引越業者や不要品処分に亘るまで紹介してもらい助かりました。

    お客様アイコン

    O.S.様

    取引物件に関連するリフォーム関係、お引越業者や不要品処分に亘るまで紹介してもらい助かりました。それぞれの業者さんがしっかり対応してくれたので、不安なく住み替えが完了し満足しています。90点と評価したのは、あと少し税金面の専門的な説明を期待している部分です。不動産の取得に伴う税金の金額が知りたかったです。前所有者さんからの引継に関しても、細かい点まで最後までしっかり対応して頂き、満足しています。

    店舗アイコン

    津田沼営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。安心してお取引いただけたとのこと、嬉しく思っております。また、弊社では税理士の先生による無料税務相談会も開催しておりますので、ぜひご利用くださいませ。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

    2023年9月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター瑞穂営業センター

    初めて内見でお会いした時とても印象が良くこの方に仲介をお願いしたいと思いましたが、その印象は最後まで変わることなく、〇〇さんに仲介していただけて本当に良かったと感謝しております。

    お客様アイコン

    K.S.様

    初めて内見でお会いした時とても印象が良くこの方に仲介をお願いしたいと思いましたが、その印象は最後まで変わることなく、〇〇さんに仲介していただけて本当に良かったと感謝しております。マンションの案内はもちろんローンの手続きから近隣の駐車場のリストアップ等細部にわたって完璧な気遣いが感じられて安心して購入できました。本当にありがとうございました。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    とても満足でした。この中古マンションを購入することで生活が一気によくなっています。

    お客様アイコン

    K.T.様

    とても満足でした。この中古マンションを購入することで生活が一気によくなっています。〇〇さんのサービスも購入後相変わらずていねいで早速です。そのためボーナス点数付与致します。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター岸和田営業センター

    担当していただいた〇〇様には希望条件を探してくださり、いくつか内覧もさせてもらい話しやすさやアドバイスや知識を聞き安心して物件を選ぶことができました。

    お客様アイコン

    I.T.様

    担当していただいた〇〇様には希望条件を探してくださり、いくつか内覧もさせてもらい話しやすさやアドバイスや知識を聞き安心して物件を選ぶことができました。その結果とても良い家を購入することができとても満足しております。またご縁があれば、ぜひ担当していただきたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。こちらこそお取引ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター東大阪営業センター

    今まで転勤に伴い幾度となく引越しをしてきましたが転職を機にマイホーム購入を決めました。

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    A.Y.様

    今まで転勤に伴い幾度となく引越しをしてきましたが転職を機にマイホーム購入を決めました。年齢・勤続年数の不安があり相談がてら伺ったのが5月末、後日の内見予約をしてから2ヵ月半、7月半ばには引き渡しが完了し、驚くほどスムーズに事が進みました。ご担当頂いた〇〇さんにはご尽力をいただき本当に感謝しております。大変お世話になり、ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター京都南営業センター

    私自身の所得が低いことや、物件も旧耐震の物件である、等、難しい部分も多々あったことと思いますが、最初から最後までとても丁寧に、誠実に対応をしてくださいました。

    お客様アイコン

    N.M.様

    私自身の所得が低いことや、物件も旧耐震の物件である、等、難しい部分も多々あったことと思いますが、最初から最後までとても丁寧に、誠実に対応をしてくださいました。銀行の担当者さんや、リフォームの担当者さんへもしっかりと情報共有をしてくださっており、打合せもスムーズでした。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター西葛西営業センター

    売却の進行と購入へ向けての内覧等、時期が重なり、西葛西から昭島や青梅まで何度も来ていただきました。

    お客様アイコン

    K.S.様

    売却の進行と購入へ向けての内覧等、時期が重なり、西葛西から昭島や青梅まで何度も来ていただきました。購入を決めた物件が住友さんというだけでも一安心だったのに、更に〇〇さんがご担当下さり、本当に安心してお任せできました。ありがとうございました。売却の土地の測量から始まって、司法書士の先生、引越の業者さん、不要品の処分等、また購入した物件のリフォームやその管理組合の理事長さんまで、初めてお会いしたような気がしない、親しみやすい方々ばかりで助かりました。こうなるべき流れに乗せていただけたようで、特に迷うような事もなく、極自然にスムーズに進んだと思います。相性というのか、不思議とうまくいくように流れに導いていただいた気がしています。そのあたりの、うまく言葉にはできませんが、力をいただけた、背中を押してもらえたように思っています。実は引越から2か月以上過ぎましたが、まだ部屋が片付いていません。暑いのを理由にしたり、浴室リフォームが今まっ際中だとか、夏バテしたとか。欲張って荷物がだいぶ多かったせいですが、もう少し片付いてスッキリしたら、ここに神棚を用意して、破魔矢を飾ると決めています。ホームセンターに行ってはいろいろな神棚を見ています。飾ったら写メします。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター錦糸町マンションプラザ

    他県に住み替えだったため、ご担当者様には、遠方にもかかわらず、急な内見希望にも快く、スピーディーに対応していただき、大変にお世話になりました。

    お客様アイコン

    S.M.様

    他県に住み替えだったため、ご担当者様には、遠方にもかかわらず、急な内見希望にも快く、スピーディーに対応していただき、大変にお世話になりました。一時期、毎週末、遠方への内見に同行・ご案内頂いたこと、本当に楽しい良い思い出となっています。元々駅近物件がなかなか難しい地域でしたが、今回、駅近で周辺環境にも恵まれ、とても良い物件に巡り逢えたと思います。契約手続きに於いても、売却と購入が同時進行でしたが、実にスムーズな進行と細かな手続きにも柔軟な対応に感銘いたしました。初めての体験でしたが、ひとつひとつ細かなところまでアドバイスして頂き、私自身多くを学びましたし、とても助けていただきました。現在は、思っていた以上に快適な日々を送り大満足しています。穏やかな毎日が戻ってきたこと、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。友人・知人にもたくさんお勧めしておきますね。優れたご担当者様はじめ、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター平針営業センター

    印象も大変よく全てにおいて、完璧でスムーズでした。

    お客様アイコン

    M.M.様

    印象も大変よく全てにおいて、完璧でスムーズでした。売りに出してから、中古マンションを買い、リフォーム業者様の紹介など、文句のつけようのない日々でした。引越し業者様も対応が早く、お盆前に入居する事が出来た事を幸せと思っております。駅に近い物件で、楽しい生活をして人生を過したく思います…ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター 泉中央営業センター

    売って、買って…と4軒がからむ大変な物件だったと思いますが、最初から最後まで良くやって下さったと思います。

    お客様アイコン

    T.F.様

    売って、買って…と4軒がからむ大変な物件だったと思いますが、最初から最後まで良くやって下さったと思います。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター新越谷営業センター

    対面での契約について、当方の都合も考えて、場所を調整していただくことができました。

    I.K.様

    対面での契約について、当方の都合も考えて、場所を調整していただくことができました。不動産の写真掲載や問い合わせ状況報告など、電子化できる部分があると思います。

    店舗アイコン

    新越谷営業センター

    この度は、弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございます。スケジュールの件につきましては、タイトになってしまい申し訳ございません。弊社からも、ご相談できる窓口のご紹介や、判断材料となる情報のご提供などをより充実し、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。引き続き、よろしくお願い致します。

    2023年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター溝の口営業センター

    御社に売却、購入をお願いして一年半ほど、売却期限ぎりぎりの購入という結果になりましたが、その間の御担当の○○さんは、顧客の意図、要望を的確に汲みとり、最適な回答、迅速な行動をして下さいました。

    お客様アイコン

    K.T.様

    御社に売却、購入をお願いして一年半ほど、売却期限ぎりぎりの購入という結果になりましたが、その間の御担当の○○さんは、顧客の意図、要望を的確に汲みとり、最適な回答、迅速な行動をして下さいました。自分達の売却、購入をまさに「支えて」くれているという認識を感じ、信頼して安心してお取引が完了しました。売却先が途中変わったりした時も、すぐに代替の売却先をご提案、それまでの下準備を効果的に利用できるセンスに長けている方だなと思いました。購入先の選定に関して、当方の予算に見合う候補があまりなく、御社からの御提案とはなかなかマッチングせずに多少時間がかかりましたが、候補を絞ってからの御対応や行動は迅速かつ真摯で、やはり御社にお願いして良かったと、納得いくお取引ができました。入居後の小さな故障や不具合も丁寧にご対応して下さり、地元の不動産会社経由で取扱先を紹介して下さるなど、道をつけて下さって感謝しています。「売却、購入が完了しても、この先ずっとK様の御担当ですので、何でも御連絡下さい。」との頼もしいお言葉も頂きました。今後とも、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。以上

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    長い期間お世話になりました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    長い期間お世話になりました。1番印象的だったのは、ネットで見つけた物件を内覧したいとご連絡した際に、契約に関して良くない条件があること(内容は忘れてしまったのですが、わかりやすく説明してくださいました)を丁寧に教えて下さったことです。失礼ですが、とにかく契約させたいものだと思っていたので(ごめんなさい…)マイナスな内容をしっかり伝えて下さったこと、誠意のある対応に本当に感謝しています!当初の予算を若干オーバーはしたのですが、子供の保育園も私の職場もとても近く、よく耳にする名前のマンションで安心感もあり、大満足です!!ストーブの設置や網戸の取付も手配していただき、アートも紹介割引でお安く引っ越しができ(今まで使ったどの会社よりも速くて丁寧で最高でした…)大満足です。難しい言葉が多く、契約時は?状態でしたが、わかりやすく説明して下さり、契約前後の流れも見通しがもて、安心できました。一生に一度の買い物(なはず)なので、○○さんに担当していただけて本当に良かったです。ありがとうございました!

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    迅速、かつ丁寧に対応して下さり、大変有難かったです。

    お客様アイコン

    O社様

    迅速、かつ丁寧に対応して下さり、大変有難かったです。高額な購売・購入にはストレスがつきものですが、そこに寄り添う姿勢でいつもご対応頂き、安心してお任せすることが出来ました。○○さんの御尽力と心配りに心よりお礼申し上げます。大変有難うございました。引き続きどうか宜しくお願い致します。

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡マンションプラザ

    物件がこちらの会社でしたので、安心感がありました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    物件がこちらの会社でしたので、安心感がありました。そして、○○さんの説明なども強引なところもなく、常にニュートラルな対応をして頂き、とても良かったと感じています。質問に対しても曖昧な回答は一切なく、気持ち良い対応をして頂きました。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    お世話になっております。

    お客様アイコン

    O.R.様

    お世話になっております。Oです。無事にお引越しできて、家らしくなってきました。今回、一生に一回の大きなお買い物のお手伝いをしていただき、本当にありがとうございました!!□□の物件で○○さんに出会ってなければ、こんなに上手くいってなかったような気がします。自営業ということも有って、住宅ローンが…とものすごく心配しておりましたが、細かく連絡を入れてくださり、相談もたくさん聞いてくださったので、とってもとっても心強かったです。個人的に、○○さんと××さんのコンビもとっても好きでした。××さんが1人で来てくれた時(自転車で。笑)、めちゃくちゃ不安そうな顔でしたが、会うたびにしっかりした顔つきになって、口数も増えてきて、○○さんの教育がすごいのかなーと思ってました。××さんのはじめての契約に関われたのも嬉しいです。暑くなってきたので、2人とも体調にはお気をつけて。家族3人+ねこでお引越しできて、とってもはっぴーです!!本当にたくさんお世話になりました。ありがとうございました!!

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター桂営業センター

    Aマンションの査定依頼からお付き合いさせていただき、Bマンションの取扱いが御社だったことで、ぜひ○○さんに担当してもらいたいと思い、直接お電話したことから、今回のお取引きの始まりでした。

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    Y.H.様

    Aマンションの査定依頼からお付き合いさせていただき、Bマンションの取扱いが御社だったことで、ぜひ○○さんに担当してもらいたいと思い、直接お電話したことから、今回のお取引きの始まりでした。Aマンションの査定では、ベランダの広さや日当たり、近隣の小学校の統合のことや、スーパーの数など、他に査定依頼してもらった業者さんよりも詳しく見てくださり、Aマンションの良さを一番わかってくれたと感じました。その信頼感から、Bマンションを見つけた時にも、○○さんに担当してもらえれば安心だという気持ちでご連絡しました。Aマンションの売却は残念ながら別のご担当者となりましたが、その方も知識が豊富でフットワークも軽く、安心してお任せしています。Bマンションの購入とAマンションの売却がとてもスムーズに満足のいく結果となったので、とても感謝しています。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター八王子営業センター

    担当の八王子営業センターの○○さんには、大変お世話になりました。

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    K.A.様

    担当の八王子営業センターの○○さんには、大変お世話になりました。物件の購入時には、此方の注文を売り主さんに掛けあって下さり、入居前のリフォーム時には我々の変わりに対応もして頂きました。本来の仕事ではないのに駐車場の確保の際にも助けて頂き、引越し時には休日なのに朝早くから出てきてくれたり、本当にお世話になりました。本当にありがとうございました。K.A.

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター金沢文庫営業センター

    お電話での問合せで出て頂いた方が○○様でした。

    お客様アイコン

    T.T.様

    お電話での問合せで出て頂いた方が○○様でした。その後、希望の物件を色々と探して頂きました。私が気に入っても、子供達に反対されてお断りした物件もありました。でも、いやな顔をせず、私に合った金額、毎月の支払い等を親身になって相談にのって頂き、本当に助かりました。心より感謝申し上げます。有難うございました。T.T.

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価98/100点

    担当営業センター明石営業センター

    このたびは、ネットで調べて突然営業所をたづねて対応していただきました。

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    N.C.様

    このたびは、ネットで調べて突然営業所をたづねて対応していただきました。希望の物件は居住中物件で相談しましたが、内覧、説明などスムーズにしていただき、嬉しく思いました。購入するにあたり、迷いもあった私の背中を押して下さったり、どうしたらスムーズに住宅ローンがくめるかなど、色々と考えてもらえました。毎月の支払金額を押さえ、税金やマンションの管理費、P代など、年間必要経費を月割で考えて下さったり、必ず目で見てわかるようにして下さったのも、毎回振り返ってみる事ができたので良かったです。訳あって電話でのやりとりも最低限にして、常にメールでやりとりしてもらえたのも本当に助かりました。売買の事だけでなく、住んでからのことも考えていただき、住むことに対しての色々なことが整理しやすかったです。ただ、居住中物件で、思うように物件を「見たい」と言いにくかったです。あまり、住んでおられる空間を細かくキョロキョロもできず、写真もとれずなので、入居した今が一番忙しく家具などを入れてます。電気コンセントなど古い物件なので良い場所になく、もっと早く知っていればリフォーム時に追加を頼めたなと少し残念でした。古い物件の時代と家電も違ってくるので、そのあたり知って提案もあればなと思いました。でも相対的には本当に良く相談にものっていただいたし、しっかり提案(色々と)してもらい、とても頼りにしてました。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    明石営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。スムーズにお取引となりまして、嬉しく思っております。また、内見につきましては、申し訳ございません。事前に十分な情報が確認できるよう、担当によるご説明や、パノラマ動画による室内紹介など、物件の詳細をよりしっかりと確認していただく方法を充実させてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター円山公園営業センター

    メッセージでのやりとりやお電話対応、必要書類を迅速に自宅まで届けたり受け取りに来ていただいたり、本当に丁寧によくしていただきました。

    K.Y.様

    メッセージでのやりとりやお電話対応、必要書類を迅速に自宅まで届けたり受け取りに来ていただいたり、本当に丁寧によくしていただきました。どうもありがとうございました。即決した大きなお買物でしたので、慎重に決めたかったのですが、ローン決済や契約迄のスケジュールがタイトで住宅購入は初めてなので結構大変でした。人気の物件で売主さんお相手があることなので仕方ないですね。ローン額のことなどすぐ相談するかかりつけのFPの方がいたから良かったなと思いますが、知識が無いと苦労するし怖いなと感じました。ずっと憧れていた物件、御社にてお取り引きさせていただき良かったです。お世話になりどうもありがとうございました。

    店舗アイコン

    円山公園営業センター

    この度は、弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございます。スケジュールの件につきましては、タイトになってしまい申し訳ございません。弊社からも、ご相談できる窓口のご紹介や、判断材料となる情報のご提供などをより充実し、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。引き続き、よろしくお願い致します。

    2023年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター幡ヶ谷営業センター

    今回の案件だけではなく、それ以前にも別の方に担当いただきましたが、お2人とも迅速かつ丁寧な対応でとても安心しました。

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    T.D.様

    今回の案件だけではなく、それ以前にも別の方に担当いただきましたが、お2人とも迅速かつ丁寧な対応でとても安心しました。特に○○さんは売主様、銀行とのやりとりも常に共有いただき、こちらの心配不安を都度解消していただきながら、期待以上の対応をしていただき、スムーズに取引きが進められました。感謝しています。○○様の対応から御社の姿勢・教育が徹底されていることまで感じられました。今後もし売買・賃貸の機会があればぜひ、御社・○○様にお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。To○○様 ありがとうございました!!お忙しいかと思いますがお身体ご自愛ください。

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター 円山公園マンションプラザ

    その節は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    U.T.様

    その節は大変お世話になりました。おかげさまで、あれから順調にすすみ、只今内装工事中です。場所が近いのもあり、ちょこちょこと見にいっておりますが、少しずつ変わっていく様子や、自分達の選んだインテリアが形になっていく様子、とても楽しみです。○○様には、物件の内見から始まり、相談、交渉、購入、購入後も内装業者様とのやりとりまで、本当によくしていただきました。ためになるアドバイスや頼もしい交渉力、細めなご報告やご連絡など、不動産営業マンのプロ意識を感じました。さすがです!これからもどうぞお元気で。ご活躍お祈りいたしております。○○様、スタッフの方々、みなさま、ありがとうございました! 2022.6.Y U

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    「売却に関するアンケート」にも記載させていただきましたが、私共のマンション住み替えに関して、○○さんに担当して頂き、本当によかったと思っています。

    お客様アイコン

    S.J.様

    「売却に関するアンケート」にも記載させていただきましたが、私共のマンション住み替えに関して、○○さんに担当して頂き、本当によかったと思っています。途中、マンションの売却で紹介いただける(内覧)件数が思ったより少なく、○○さんに厳しいことを申し上げたのですが、翌日には内覧希望者の方をすぐに紹介下さり、私共への対応も変わらず、楽るく、わかりやすく丁寧で、終始接して下さいました。住み替え相談が今年の2月末で、購入先への引越しが6月初め。約3ヶ月程で希望が叶い、先々の不安も解消でき、新しいスタートができています。伺いたい時に、電話やSMSで良いタイミングで連絡を下さったり、正しい情報を毎回連絡して下さる事で、安心して住み替えの相談ができましたし、スムーズに進んだのは○○さんの日々のご努力と人に対しての思いやりの深さだと思っています。○○さんに心よりお礼を申し上げます。また□□さんや福岡南営業センターの皆様にも感謝申し上げます。

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター西神中央営業センター

    「学校を転校したくない!!」という強い意思の息子の要望で現在通っている校区限定で約2年間、物件を探しました。

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    F.S.様

    「学校を転校したくない!!」という強い意思の息子の要望で現在通っている校区限定で約2年間、物件を探しました。その間、担当の○○さんには大変親切・丁寧に物件の良し悪しをご伝授頂きました!!○○さんの嘘偽りのないアドバイスにいつも助けて頂いておりました。ご縁があって無事、希望校区でこの度、物件を購入する事が出来ました!!担当の□□さんは私たちの都合で、大変タイトなスケジュールだったのにも関わらず、迅速に対応して頂きました。また、物件についてご相談させて頂くかもしれませんが、その際には何卒宜しくお願い致します。

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター東陽町営業センター

    引き渡し後にエアコンの取り付けに関する問題が発覚しましたが、○○さんが販売元の不動産会社とやりとりして頂き、無事解決しました。

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    H.Y.様

    引き渡し後にエアコンの取り付けに関する問題が発覚しましたが、○○さんが販売元の不動産会社とやりとりして頂き、無事解決しました。契約が終わった後の対応でも、親身に対応して頂き、感謝します。今後、不動産取引が必要になった際は、再度、お世話になりたいと思います。他にも内見を何度も依頼しましたが、嫌な感じも出さず、対応頂きました。ありがとうございます。

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター 宮城野通営業センター

    「不動産仲介の営業」というと、ゴリゴリの推進(言葉は悪いですが…)をイメージしており、実際に他社さんではそういう方もいましたが、

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    S.Y.様

    「不動産仲介の営業」というと、ゴリゴリの推進(言葉は悪いですが…)をイメージしており、実際に他社さんではそういう方もいましたが、○○さんは非常に好感のもてる接客をして下さり、適当な物件をご紹介して頂いたことはもちろんですが、「この人から(の仲介にて)買いたい」という気持ちが強くなりました。適宜適切な情報提供と、良い意味で一歩引いた接客、購入後のアフターフォローも含めて、非常に好印象でした。もちろん、物件自体にも非常に満足しています。○○さんには今後ますますご活躍頂きたいですし、もし何かしら機会があれば、またお世話になりたいです。この度は、大変ありがとうございました。

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター一宮営業センター

    この度は両親の移住に伴い、岐阜市で物件を探すお手伝いを依頼いたしました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    この度は両親の移住に伴い、岐阜市で物件を探すお手伝いを依頼いたしました。住み替えでスケジュール等不安な要素も多々ある中、迅速にご対応いただき、ほぼ希望通りに入居することができました。一点、マンションの駐車場の契約が済んでいなくて、駐車場の不安はありましたが、お電話をした当日中にお越しいただき、ご対応もしていただけた為、無事に駐車することができました。売り主側でご契約書をご用意して下さらなかったと思いますが、○○さんのおかげであまり不満を感じることもありませんでした。大変お世話になりましたが、両親は快適なマンションライフを楽しんでおります。ありがとうございました。Y.Y.、娘Y

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター広島営業センター

    遠方からの物件探しで不安がありましたが、こちらからの質問や要望に対するレスポンスが早く、安心しておまかせすることができました。

    お客様アイコン

    K.N.様

    遠方からの物件探しで不安がありましたが、こちらからの質問や要望に対するレスポンスが早く、安心しておまかせすることができました。常に親身になって対応して頂き、大変感謝しております!

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター 四日市営業センター

    この度はお世話になり、ありがとうございます。

    お客様アイコン

    T.M.様

    この度はお世話になり、ありがとうございます。さまざまな疑問に対し、迅速にご対応いただきました。ありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。かしこ

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター旗の台営業センター

    ・私達の希望を丁寧に聞いてくれ、レスポンスが非常に早く、フレンドリーに接してくれたので、コミュニケーションしやすかった。

    お客様アイコン

    A.Y.様

    ・私達の希望を丁寧に聞いてくれ、レスポンスが非常に早く、フレンドリーに接してくれたので、コミュニケーションしやすかった。
    ・ローンの審査の工程において、複数の銀行からの情報も効率良く、スピーディーに提示いただき、ローンをお願いする銀行の選定がスムーズにできた
    ・費用の計算、提示いただく際に、まとまったサマリーがなくて少しわかりづらい点はあったが、質問をするとすぐに答えてくれ、状況をクリアにしていただけた。
    全体的に非常に丁寧で素早く効率良く手続きを進めていただき、取引に関しては大変満足しております。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    旗の台営業センター

    この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。スムーズにお取引が進みまして、嬉しく思っております。また、費用のご提示がわかりづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。全体をまとめた資料の作成等改善を検討致します。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

    2023年4月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター本社営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    I.M.様

    この度は大変お世話になりました。「近いうちに良い物件があれば良いなぁ…」という気軽な気持ちで物件の問い合わせをした事がきっかけで、今回のマンションに出会い購入に至りました。○○さんには、内見時からご丁寧に案内して下さり、引渡しまで(引渡し後も!!)些細な事も都度お調べいただきまして感謝しています。特に連絡のスムーズさは、子育てをしている身からすると、とても有り難かったです。お陰で内見から引渡しまでの期間、安心してお取り引きできました。良い物件に出会わせて下さり、ありがとうございました。今後も機会がございましたら、宜しくお願い致します。○○様の増々のご活躍をお祈りしております。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    A.T.様

    この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。今回は結局4件目の物件で購入に至りました。御紹介頂いたどの物件も条件には合っており「住みたいな」と夫も私も思ったのですが、1-3件目はタイミングが合わずでしたがそれでも良い物件を御紹介頂いたと感謝しています。特に3件目(学園前)のときは札幌の記録的大雪のなか御案内頂き、本当に有難うございました。また、成約に至らなかった時にすぐに次の物件を御紹介頂けたことも有難かったです。夫も私も中古物件の購入ははじめてでしたが、思ったより時間との勝負!だったので驚きました。こちらも元の住居の退去時期が迫っており、その点も考慮して頂いたのだと思っています。今は5月末ですが家族と犬とhappyにくらしております。御紹介頂いたリフォーム会社さんに壁紙などとてもきれいにして頂きました。日中は日当たりもよくて明るくて気分が良いです。日曜日は犬と○○や□□に散歩に行っています。もし今後(私の住んでいるマンションを含めて)中古物件売買をすることがあればまた○○さんにお願いしたいと思っています。A.T.・F

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    この度は大変お世話になりました。生活環境が変わることや住宅ローンを組むこと等、色々不安はありましたが、とても親身になってご対応いただきました。良い物件にめぐり会えたと思っています。本当にありがとうございました。今後ますますのご活躍を祈念しております。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター神戸営業センター

    最初に見たかった物件の担当をされていたことで初めてお会いしてから、最終的に購入した物件を担当していただくまで、数ヶ月間の期間があり、

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    A.R.様

    最初に見たかった物件の担当をされていたことで初めてお会いしてから、最終的に購入した物件を担当していただくまで、数ヶ月間の期間があり、途中私が学校に通い始めたため活発に物件見学ができない時期も時々私が興味を持ちそうな物件を紹介して下さり、つながりを切らないようにして下さったことと、それから物件見学に行った際に私から様々な不動産購入に関連した非常に基本的な質問をした時にも、いつもていねいに教えて下さったこともあり、最終的に購入した物件をオンラインで見た時に別の会社の担当者になっていましたが、以前○○さんから、どんな物件でも連絡すれば見学手配できますと教えて頂いていたのでお電話して、見学させて頂きました。その後の購入までの手続きについてもわかりやすくていねいに説明を受け、予算その他の条件も考えていた通りだったので、急いで手続きを進めて頂きました。常に連絡も早く手配もスムーズで、どんなつまらない質問や困り事にも至急に対応して下さったので、いつも安心してご連絡させて頂き、問題もすぐに解決して下さったので、本当にお世話になり、心から感謝しております。もしも誰かから不動産のエージェントさんを紹介して欲しいと言われたら、○○さんを自信を持ってご紹介させて頂きます。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター神戸マンションプラザ

    こちらの希望物件を色々と紹介して頂きました。

    お客様アイコン

    K.S.様

    こちらの希望物件を色々と紹介して頂きました。このマンションに住んだ時のメリットとデメリットを毎回わかりやすく説明をして下さいました。引渡し後にも、マンションで使う家具や電化製品などを取り扱う住友不動産シスコンさんを紹介して頂いたりと大変お世話になっております。私も、母も感謝しております。ありがとうございました。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター多摩営業センター

    全体的にとてもよかったです。

    お客様アイコン

    Y.I.様

    全体的にとてもよかったです。これまでの家探しの中で、不動産屋さんが仲介する意味があまり感じられませんでしたが、○○様では本当によかったです。・住宅ローン審査を大手銀行で通して下さった。他やFPではムリだった。・売手、買手側相方にとってのよい方向性と対話のし方。・リフォームの紹介(その方もすばらしい)・お返事が早く明解

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター 宮城野通営業センター

    ○○さんがこれまで培った経験、知識だけでなく人脈も活用してこちらの疑問や知りたいことに迅速に適切に(的確に)答えてくださいました。

    お客様アイコン

    H.H.様

    ○○さんがこれまで培った経験、知識だけでなく人脈も活用してこちらの疑問や知りたいことに迅速に適切に(的確に)答えてくださいました。不満な点は全くありませんが、伸びしろを残して点数をつけました。ありがとうございました。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター星ヶ丘営業センター

    紹介から取次・提案まで当方のニーズを考え丁寧に手続きしてくれました。

    お客様アイコン

    K.H.様

    紹介から取次・提案まで当方のニーズを考え丁寧に手続きしてくれました。リノベーションの工事も無事に終わり、住み始めましたがとても満足しています。ありがとうございました。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価100+α/100点

    担当営業センター青葉台営業センター

    ホームページ、ホームズ等ネットに掲載している物件写真がイマイチだったが、実際内見したら予想以上の物件だった。

    お客様アイコン

    K.F.様

    ホームページ、ホームズ等ネットに掲載している物件写真がイマイチだったが、実際内見したら予想以上の物件だった。写真の質をアップさせると、反響が増えると思う。また今回の物件を購入出来たのは、担当の○○さんが8割と言って良い、大きな買い物だけに良い方とご縁があり、担当して頂けて感謝しています。ありがとうございました。K.F.

    店舗アイコン

    青葉台営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。無事にご購入が進みまして、安心しております。また、貴重なご意見ありがとうございます。プロカメラマンによる物件写真撮影なども取り入れておりますので、より物件の魅力を伝えられるよう、尽力してまいります。引き続き、よろしくお願い致します。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター東大阪営業センター

    新しく出た新着情報をすぐに連絡下さり、とても良かった。

    お客様アイコン

    N.K.様

    新しく出た新着情報をすぐに連絡下さり、とても良かった。求めているお部屋の好みや値段も考慮して下さり、最終すてきな物件に巡りあえ感謝しております。ありがとうございます。契約する際に少し書類に不備があり、ごちゃごちゃしました。流れをもう少し分かりやすく、理解できるようなリーフレットがあると助かります。

    店舗アイコン

    東大阪営業センター

    この度は、住友不動産販売をご利用いただきまして、ありがとうございます。よいご縁がありましたこと、嬉しく思っております。また、書類の件につきましては、申し訳ございませんでした。流れがわかりやすい資料の作成を検討させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

    2023年3月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター調布営業センター

    昨年夏末に、たまたまweb上で見つけた候補物件の仲介であったご縁から、お世話になりました。

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    Y.M.様

    昨年夏末に、たまたまweb上で見つけた候補物件の仲介であったご縁から、お世話になりました。思い起こせば成約するまでの3ヶ月間は、あっという間のようでもありますが、渦中にある時はとても不安の連続で、どの物件を見ても「帯に短し…」で、あきらめかけたことも幾度か。しかし最終的にはこれ以上ないと思える素敵な物件に出会うことができました。今改めて、物件探しを振り返ると、ダメなものをひとつひとつ排除することにより、望むところに行き着く行程であったように思います。その間、ほぼ毎週末に物件内見におつきあい下さった○○さんの誠意と粘り強さのおかげで、その道を全うすることができました。心より感謝申し上げる次第です。末筆ながら家探しと転居の過程の中で、家族間の絆も強固なものとなり、新天地での生活を始めることができましたこと、ご報告させていただきます。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター港北ニュータウン営業センター

    当初賃貸に引っ越すつもりでした。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    当初賃貸に引っ越すつもりでした。所有物件がスムーズに短期間で売却でき、又、以前住んでいた街に、手元資金で購入できる物件をいくつも紹介していただきました。その中で、リノベーション物件に出会ったことに感謝しております。担当の○○様は、一緒に何度も現地に足を運び、疑問・質問に丁寧に対応してくれました。我々夫婦にとっては終の棲家ですので、不安のこともありましたが、○○様に親身になっていただいたことで、とてもうれしく、また安心して購入に踏み切れました。今後もう私共には住み替えはありませんが、周りにそのような方がいらっしゃれば、是非とも、貴社・○○様を紹介したいと思います。本当にありがとうございました。皆様の益々のご活躍を、心よりお祈り申し上げます。2022年5月5日 K.Y.

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター西宮営業センター

    担当者の○○さん、ネットスーモで最初のエントリーをし、そこから担当していただいたのですが、まだ購入するかもわからない、顧客となるかわからない状態でも、非常に丁寧な対応をいただきました。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    担当者の○○さん、ネットスーモで最初のエントリーをし、そこから担当していただいたのですが、まだ購入するかもわからない、顧客となるかわからない状態でも、非常に丁寧な対応をいただきました。その後、物件について不安がある点など問合せると、1から100まで寄りそった対応をして下さり、人生に1回あるかないかの大きな買物でとても不安だったのですが、丁寧にお付き合い下さり、心配なく(心配も解消された状態で)購入でき、実際住みごこちもよく、本当に良い物件に出会えたと思っています。担当が○○さんであったおかげです。知人で住友不動産の物件をということがあれば、○○さんを紹介したいです。何から何まで本当に有難うございました。沢山の担当者に出会いましたが、○○さんはNO1でした。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター長町南営業センター

    入居日の調整や、不明点にすぐ回答いただけたり、安心して取引を進めることができました。

    お客様アイコン

    N.K.様

    入居日の調整や、不明点にすぐ回答いただけたり、安心して取引を進めることができました。こちらの要望を売主様と調整していただき、大変満足しております。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター平針営業センター

    最後まで安心して取引が出来ました。担当が○○さんで良かったです。

    お客様アイコン

    K.F.様

    最後まで安心して取引が出来ました。担当が○○さんで良かったです。今回提案して頂いた物件は、希望していた通りの物件で、リフォームもして満足のいくライフスタイルを過ごしております。次も不動産取引きや友人にも住友不動産をお勧めしたいと思います。ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    希望条件に近い物件が出てきたところを、すぐにお知らせ下さり、速やかに契約にいたることができ、大変満足し、感謝しております。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    希望条件に近い物件が出てきたところを、すぐにお知らせ下さり、速やかに契約にいたることができ、大変満足し、感謝しております。有難うございました。今後、一層のご活躍をされることをお祈りしています。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター福岡マンションプラザ

    従前担当していただいた方が退職され、○○さんに引き続き担当していただくにあたり、詳しく引き継ぎをしていただいていたようでこちらの希望通りの物件をすぐにご紹介下さいました。

    お客様アイコン

    K.M.様

    従前担当していただいた方が退職され、○○さんに引き続き担当していただくにあたり、詳しく引き継ぎをしていただいていたようでこちらの希望通りの物件をすぐにご紹介下さいました。わからない事が多く、質問ばかりさせていただきましたが、その都度迅速かつ丁寧に教えて下さり、終始不安なく進めていくことができました。売主さんとの良好な関係も築いていらっしゃったので、引き渡し前の現状の確認等もとてもスムーズにやりとりできました。また、銀行選びをはじめ、リフォーム会社、火災保険、司法書士の先生についてもご紹介いただき、選定など面倒に感じる作業も省くことができ、大変ありがたく感謝しております。本当にありがとうございました。代)K.T.(妻)

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター円山公園マンションプラザ

    以前賃貸で住んでいたマンションが良いと感じていたので、売却物件が出たら教えて欲しいと伝えていた。

    お客様アイコン

    I.F.様

    以前賃貸で住んでいたマンションが良いと感じていたので、売却物件が出たら教えて欲しいと伝えていた。1年以上経っていたが、きちんと連絡をくれたので改めて内覧し、住んでいた部屋とは別の部屋であったが購入を決めた。忘れずに連絡をくれたことが、購入の最大のきっかけです。ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    今回購入した住宅は、住友不動産さんの定期メールでの新着物件案内で見つけました。

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    K.M.様

    今回購入した住宅は、住友不動産さんの定期メールでの新着物件案内で見つけました。すぐ担当さんに連絡し内見も一番にできたので良かったです。物件の条件として実家に近い場所で100㎡以上だったので。住友さんにお世話になる前、数年かけて個人で内見に行ったりしていました。同じ不動産会社さん内での売買だったのも、スピーディに進行できた要因かと思います。現在住んでいる家の売却がまだ残っていますし、購入しました家のリフォームもまだ済んでおりませんので引越しは先ですが…。住友さんから紹介されましたリフォーム会社さんは、予算が合わず知人のリフォーム会社さんにお願いしました。担当の○○さんは本当に一生懸命に動いて下さる方で、信頼しています。わからない事もすぐ調べてご返答下さいますし、お若いのに知識も豊富に見うけられます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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    新さっぽろ営業センター

    この度は、弊社住友不動産販売をご利用いただきまして、ありがとうございます。条件に合う物件の購入ができたとのこと、嬉しく思います。また、紹介致しましたリフォーム会社との予算が合わず、申し訳ございませんでした。今後はより広いご紹介ができるよう、社内で検討致します。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価85/100点

    担当営業センター烏山営業センター

    この度のマンションの購入につきまして、毎週のようにいろいろな物件を見につれていっていただき、いろいろな面でマンションという物が初めてだったので、価格とか間取りとか随分と勉強になりましたが、ご苦労もおかけしたと思います。

    お客様アイコン

    K.E.様

    この度のマンションの購入につきまして、毎週のようにいろいろな物件を見につれていっていただき、いろいろな面でマンションという物が初めてだったので、価格とか間取りとか随分と勉強になりましたが、ご苦労もおかけしたと思います。その価格のことですが、当初こちらで割と低目の設定にしたので、その線に沿った物件をさがしていただきましたが、最終的に少し高目でしたが、□□に決定したのは良かったと思っております。なので細かいことで恐縮ですが、最初に価格は高目ですがどうでしょうと、少し柔軟に対応していただけたら良かったかなと思います。(他の物件も含めて)暮らし始めて2ヵ月、購入にあたり、前の方に2回しかお目にかかれず、日常の細かい生活のことを、もう少し(買い物等含めて)お聞きしたかったので、あと何回かお話しを聞く機会があったらなと思っております。○○さんは、お若いのに私の話しも良く聞いて下さいました。今後さらに経験をつまれて、よりよい仲介サービスをされていくことを希望しております。最後になりましたが、本当にありがとうございました。私の残りの人生、元気で頑張って過ごしたいと思っております。○○さんはじめ、皆様、貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。K.E.

    店舗アイコン

    烏山営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無事ご契約が済みまして、当方も安心しております。また、ご指摘の件、貴重なご意見ありがとうございます。より幅の広いご提案・周辺情報のご案内ができるよう、尽力させていただきます。引き続き、よろしくお願い致します。

    2023年2月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    取引や物件に関すること、すべての知識が豊富で、何でも相談できました。

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    H.K.様

    取引や物件に関すること、すべての知識が豊富で、何でも相談できました。リフォームの床材やクロスについて、背中を押してほしい時に、女性目線でのアドバイスをしてくれ、素敵な空間をつくることができました。そして、何より3才の子どもが○○さんになつき、ゆっくり物件をみたいときにあそんでくれるというおまけつきでした。感謝の言葉しかありません。知人もマンション購入を考えていますので、是非○○さんに担当になってもらいたいです。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター徳重営業センター

    対応にたいして安心出来て、何にしても説明わかる様していただきました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    対応にたいして安心出来て、何にしても説明わかる様していただきました。信用が初めから出来た方でした。電話にもきちんと返答して下さいました。たいへん安心出来ました。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター広島営業センター

    初めての不動産購入で、わからない事だらけだったのですが、こちらのちょっとした質問や細かい質問にも、丁寧に答えていただきありがとうございました。

    お客様アイコン

    E.H.様

    初めての不動産購入で、わからない事だらけだったのですが、こちらのちょっとした質問や細かい質問にも、丁寧に答えていただきありがとうございました。また、リフォーム、引っ越しの相談にも乗ってくださり、ありがとうございました。とても頼りになる営業スタッフの方でした。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    知識・説明が十分でした。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    知識・説明が十分でした。(勉強、経験されていると感心しました。)こちらは一生に一度のことで、気づかないこと、不安なことを察知して話してもらいました。大変満足しています。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター京都南営業センター

    最初に□□の物件を京都営業センター?の□□さん(女性)に案内をしていただきました。

    お客様アイコン

    K.H.様

    最初に□□の物件を京都営業センター?の□□さん(女性)に案内をしていただきました。その方もとても対応が良く、やはり住友不動産販売の方は安心できるなと東京での取引から10年以上たっていましたがそう感じました。次に△△の物件を2件ほどみせていただくのに南営業所の△△さんに案内していただきました。住まいの地域に迷いがあり、結局△△はやめて京都○○の地域と決め目ほしい今回の物件の仲介を○○さんに頼みました。京都に知人もいない中、すべての面でお世話になりました。住宅ローンの申込み等も迅速に手伝っていただきました。売主さんとの交渉も一部お願いして対応していただきました。引渡し後マンションの修繕が決まっていて、東京からでは対応できない部分のフォローもしていただきました。何から何まで本当にお世話になりありがとうございました。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター岡本営業センター

    娘が、担当の○○さんのお話しの仕方が、やさしいと話してました。

    お客様アイコン

    N.H.様

    娘が、担当の○○さんのお話しの仕方が、やさしいと話してました。手付、決済時、くわしい、しっかりしたご返答を○○さんから頂きました。また決済前に、管理人さんから原付、自転車にはる許可シールをご手配頂いてたのも購入後、すぐ貼れ助かりました。また、近隣の駐車場の空きもお調べ頂きました。去年、他社の紹介で、この物件1度みましたが、駐車場の空き、また台所の工務店の紹介がじん速でなかったため、進みませんでした。いちばん難しい値段交渉に際しては、他社の女性の営業より、住友の○○さんにおまかせする方がまちがいないと確信してました。今現在、引っ越し屋さんに、じゅうたんをひき直しや細いキズ直し、フォロー終ったところです。今週、サッシが少し重い等のアフター2年保証ついてますので、調整にきてもらうつもりです。機器のアフターもきっちりして頂けそうなのが安心です。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター錦糸町マンションプラザ

    初めてのマンション購入で、何から始めて良いのかわからないことだらけでしたが、常に適時にやるべきことをメールや文書で教えて下さったので、最初から最後まで安心して進めることができました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    初めてのマンション購入で、何から始めて良いのかわからないことだらけでしたが、常に適時にやるべきことをメールや文書で教えて下さったので、最初から最後まで安心して進めることができました。ありがとうございます。将来的には売却を考えているという点をきちんと考慮して物件をご紹介下さり、候補の物件の中でも将来的な資産価値の展望も含めてご意見を頂けたので、納得して購入を決めることができました。終始、落ち着いたご対応で、良いお取引が出来たことを嬉しく思っています。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価85/100点

    担当営業センター橋本営業センター

    この度は、取引でのローンのアドバイスや購入に至るまでの相談に乗っていただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    この度は、取引でのローンのアドバイスや購入に至るまでの相談に乗っていただき、ありがとうございました。購入できたことに大変満足していて、○○様に感謝をしております。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター新小岩営業センター

    今まで取引をしたことがないので、比較は出来ませんが、質問への回答や説明等とても分かりやすかったです。

    お客様アイコン

    I.M.様

    今まで取引をしたことがないので、比較は出来ませんが、質問への回答や説明等とても分かりやすかったです。住宅ローン契約時に必要な書類を教えていただいたのですが、教えていただいた日から契約日までの日数が短く、バタバタしてしまったので、もう少し早めに教えていただけたら助かったかなと思います。全体的には満足でした。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    新小岩営業センター

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 必要書類等のご準備に十分な時間がとれるよう、余裕を持ったご連絡ができるよう努めてまいります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター鶴見営業センター

    部屋の電気がつかない件で相談にのっていただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.I.様

    部屋の電気がつかない件で相談にのっていただき、ありがとうございました。結局、天上から下っている蛍光灯の差し込み口が、プラスとマイナスが反対についていたのが原因でした。良くわからない事に説明し、考えていただきました。初めての住み変えで不安でしたが、丁寧に対応してもらい感謝しております。お蔭様で〇〇で快適に過しております。住み変えた後の保障のところをきちんと聞いて確認しておけば良かったです…と反省です。

    店舗アイコン

    鶴見営業センター

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 無事に取引が終えられましたこと大変うれしく思います。蛍光灯の件も、無事解決いたしまして安心いたしました。 住み替え後の保証につきまして、今後はご質問いただく前にお伝えできるよう努めてまいります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    2023年1月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター戸塚営業センター

    このたびはお世話になりました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    このたびはお世話になりました。新居検討はじめてまもなく、貴社取扱いマンションをWebページにて拝見し、相談させていただきました。立地・価格帯に興味をひかれ、こちらとしては意欲的に進めたい気持ちがあったものの、知識がないために種々不安だったのですが、ご担当の○○様に質問したところ、丁寧にご教授いただけたため、不安は解消できました。契約後の手続き、注意点などのご説明、ローン会社とやりとりもスムーズに実施いただき、非常に助かりました。ありがとうございました。××××

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター藤沢営業センター

    相続した父親宅の売却と、私が賃貸で居住していたマンションの購入の2件の取引をお願いしたが、ほぼパーフェクトの仕事。

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    K.H.様

    相続した父親宅の売却と、私が賃貸で居住していたマンションの購入の2件の取引をお願いしたが、ほぼパーフェクトの仕事。素晴しいのひと言。ポイントは、マンションの価格を父親宅の売却代金の中に税金や諸費用と共にうまく収めることで、正直なところ困難なミッションだと思っていたが、関係各方面との交渉を含め、見事にやり切ってみせた。事務面も実にスムーズ。今回の仕事だけで○○さんとのお付き合いが終わってしまうのは実に残念。できれば今後、プライベートな付き合いも続けさせていただきたいと思っている。私は×××××銀行の支店長だったが、彼のように優秀な部下はもったことがない。本当に有難うございました。

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    この度はご担当くださり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    この度はご担当くださり、ありがとうございました。初めての中古MS購入のため、物件選びや手続き、資金面など不安はたくさんあったのですが、担当の○○さんのおかげで大変スムーズに進めることができました。価格や設備の面でも、売主さんと交渉していただき、心強かったです。おかげ様で無事引き渡し・入居が完了しましたので、今後は緊急駆けつけサービスも活用させていただきながら、快適なマンションライフを送っていけたらと思います。今後、不動産の売買などの際には、大手で信頼できる住友さんを。そしていつも明るく笑顔で対応してくださった○○さんに担当していただけたら嬉しく思います。本当にありがとうございました!

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    この度は色々とお世話になりました。

    お客様アイコン

    K.F.様

    この度は色々とお世話になりました。1軒目の内見だったのにもかかわらず、即決した私達にとても優しく丁寧に対応して下さり助かりました。家を購入するタイミングと、籍を入れるタイミング、妊娠が分かったタイミング、全てがかぶってしまって、あわただしくなり、正直、不安でしたが最終的にスムーズに決まり、予定通り、引っ越す事が出来たのでおなかの中の子にも、あまり負担をかけることなく、新生活を始めることが出来ました。先日の確定申告もスムーズに出来ました。持参物リストもありがとうございます。今後とも、何か分からないことがあればご連絡させて頂きます。現在、予定通り妊娠8ヶ月目を迎えました。5月末には出産です。色々、本当にありがとうございました。

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    物件の見学の段取りがスムーズで説明などがとてもわかりやすかったです。

    お客様アイコン

    N.K.様

    物件の見学の段取りがスムーズで説明などがとてもわかりやすかったです。購入を決めてからもわからないことを聞くと丁寧にわかりやすく説明していただき、とても安心して、また納得して手続きを進めていくことができました。今まで中古マンションを購入希望し、何社かの不動産屋さんとお話をする機会がありましたが、その中でも一番印象が良く、とてもたくさんの知識を持たれていると感じました。本当にありがとうございました。購入後のサポート体制も整っており、“どこで”買うかについてはあまり意識していなかったのですが、とても大切なのだと教えてもらったように思います。友人・知人が購入を検討している時にはぜひ伝えていきたいと思います。一生に一度といわれる住宅購入で、後悔なく、満足できる買い物ができました。どうもありがとうございました。

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター難波営業センター

    この度はありがとうございました。

    お客様アイコン

    R.Y.様

    この度はありがとうございました。自力では到底、購入までに至らなかったであろう超人気物件をご紹介頂き、ここ数年家探しに苦労をしておりましたが、満足のいく“調度良い”物件に出会うことが出来ました。最初は土地のお取扱いをされていることから始まったご縁でしたがこちらの希望に沿った物件を、良いタイミングでご紹介下さり、また競合が多いことも予想される中、適切に購入までの道筋をアドバイス頂くことが出来、引渡日に関しても相互で意見が合わなかったのですが、間に入ってうまくまとめて下さいました。何よりも同じ地域にご自身もお住まいということで、とても信頼をおけましたし、長年私たちが迷っていた点についてもメリット、デメリット明確にお話し頂くことにより、背中を押してもらえました。本当に感謝しております。日々、多忙を極められている中、スピーディーに、時にはお休みも返上でご対応頂きありがとうございました!!ぜひリフォーム済の新居、のぞきに来て下さいね(笑)(○○筆)

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター岡山営業センター

    たくさんの物件を探して見せて下さり○○○○○○○に決めることができました!

    お客様アイコン

    O.J.様

    たくさんの物件を探して見せて下さり○○○○○○○に決めることができました!いつも親切に色々と教えて下さりありがとうございました!!

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター金剛営業センター

    この度は、物件購入にあたり大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    H.K.様

    この度は、物件購入にあたり大変お世話になりました。担当者の○○さんは若いながらも礼儀正しく素朴で誠実な方だと思いました。こちらの要望やその他の問い合わせにも真摯に対応してくださり、安心して取引きすることが出来ました。私の愛読書である聖書の一節に、「人からしてほしいと思うことは全て、人にもしなければなりません」という言葉があります。世の中に利己的な人が増えている今日、このような言葉を実践している人を見ると爽やかさを感じます。○○さんには、これからも素朴で誠実な人柄を発揮して、お客さんに喜んでもらえる営業マンとして、頑張っていただきたいと願っています。

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター海老名営業センター

    契約~支払までの一連が会社として、資料を用意してもらえると、より理解が容易になります。

    お客様アイコン

    T.M.様

    契約~支払までの一連が会社として、資料を用意してもらえると、より理解が容易になります。(図などを用いた資料があれば良かった。)

    店舗アイコン

    海老名営業センター

    この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございました。 不動産の取引に関しまして、お客様に資料を用いて分かりやすいご説明ができるよう努めてまいります。 今後とも何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願い致します。

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター蒲田営業センター

    特に若手担当の○○氏の一所懸命さと、ミスをしてもなんとかリカバリーをしようとする努力を買いました。

    お客様アイコン

    M.H.様

    特に若手担当の○○氏の一所懸命さと、ミスをしてもなんとかリカバリーをしようとする努力を買いました。更に、専門性を磨き、客先のニーズを先取りした提言力を身に付けられる様、期待しております。

    店舗アイコン

    蒲田営業センター

    この度は蒲田営業センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の温かいお心遣いありがとうございます。 今後は更にお客様のニーズに寄り添ったご提案ができるよう日々勉強、努力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年12月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター西葛西営業センター

    △△△△年△△月頃、物件を探していた時に、○○さんに出会いました。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    △△△△年△△月頃、物件を探していた時に、○○さんに出会いました。○○マンションが第一希望の物件であり、当初その物件は住友不動産では仲介出来ないとのコトでした。□□月に、○○マンションがレインズに載り、仲介出来る様になったと連絡を頂き、今回の購入に至りました。まずは、我々が購入を希望していた事を覚えていた事にびっくりし、また、レインズに載った瞬間に連絡を頂けた事に感動を覚えました。今回の対応はもちろん、△△月に一度物件を紹介していただいた後も、何かと連絡を頂き相談に乗っていただきました。色々なご縁が重なって、今回の契約に至りましたが、一番は○○さんと出会えたコトではないかと思っております。この度は、本当に有り難うございました。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター北千住営業センター

    今回の購入にあたり、何軒か不動産やさんにお話を伺いましたが、中でも住友さん(○○さん)が、礼儀正しく丁寧な対応でしたので、こちらで購入したいと思いました。

    お客様アイコン

    S.H.様

    今回の購入にあたり、何軒か不動産やさんにお話を伺いましたが、中でも住友さん(○○さん)が、礼儀正しく丁寧な対応でしたので、こちらで購入したいと思いました。購入した物件も住友さんの取り扱いではありませんでしたが、○○さんに連絡をしたところ、すぐに確認、こまめな連絡を頂く事で購入に至りました。不動産の事はよく分からず、滞りなく購入出来るか心配もありましたが、こちらのちょっとした質問や問い合せにも、早い対応で返答頂き、安心して契約、引き渡しまで行う事が出来ました。担当者の対応、書類の管理や保管(しっかりした契約書ファイル等)信頼出来る会社だと感じました。色々とお世話になり、ありがとうございました。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    こちらの問合に対するレスポンスも早く、やりとりがスムーズでした。

    お客様アイコン

    M.M.様

    こちらの問合に対するレスポンスも早く、やりとりがスムーズでした。またオーナーさんとの間にたって、いろいろと調整していただきました。他社のHPと比べて、住友の物件紹介のサイトは物件の写真一覧がある(不要な写真をみる必要がない)など、とてもみやすかったです。しかし何より他社と比較し、中古マンションの取扱い件数が多いと思いました。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター名古屋営業センター

    色々な物件を紹介していただき、その見学10件位にもしっかり案内してくれました。

    お客様アイコン

    T.A.様

    色々な物件を紹介していただき、その見学10件位にもしっかり案内してくれました。一番購入したい物件をリフォーム専門不動産が買い取りリフォームして売り出す情報をいち早く入手してくれ、一般公開前に紹介していただき、リフォームに対しての注文にも応じてくれ、満足できる物件を手頃な金額で購入できることができました。その後の売買契約締結、代金支払い、登記申請、鍵の受け取り、引き渡しまでスムーズに行なっていただき感謝しております。ありがとうございました。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター岡山西営業センター

    マンション購入にあたり、心配事や不安な事が出てくるたびに、迅速丁寧にご対応いただきました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    マンション購入にあたり、心配事や不安な事が出てくるたびに、迅速丁寧にご対応いただきました。手続き等の段取りもスムーズで、希望通りの時期に契約ができました。お忙しい中、大変お手数をおかけしましたが、お世話になりました。また不動産取引の機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター堺営業センター

    初めての不動産購入の為、ほとんど知識もなく、右も左もわからない事だらけで、なにかをしないといけないたびに質問ばっかりしても、とても心よく返答をいただいて心強かったです。

    お客様アイコン

    O.K.様

    初めての不動産購入の為、ほとんど知識もなく、右も左もわからない事だらけで、なにかをしないといけないたびに質問ばっかりしても、とても心よく返答をいただいて心強かったです。内覧から引渡しまで約2カ月半でしたが、とてもスムーズに進めていただきました。引渡し後もわからない事があると、すぐに連絡してくれるので本当に頼りにしてます。これからもよろしくお願いいたします。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター神戸営業センター

    不動産取引にかかる住宅ローンのアドバイスをしていただき、細かい所までの打ち合わせもしていただいた事で、とてもスムーズに取引を最終まで出来ました。

    お客様アイコン

    I.S.様

    不動産取引にかかる住宅ローンのアドバイスをしていただき、細かい所までの打ち合わせもしていただいた事で、とてもスムーズに取引を最終まで出来ました。住む家は縁と運とタイミングだと言いますが、全く引越す予定のなかった我が家でしたが、今回とても良いご縁でその事を体験しました。ありがとうございました。○○Family

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    子どもの小学校入学前までにと定住地探しを続けてきました。

    お客様アイコン

    A.I.様

    子どもの小学校入学前までにと定住地探しを続けてきました。今回の物件と出会うまでに、十数物件を内見してきました。物件自体が良くても、担当の営業マンが知識不足だったり、応対が自分たちと合わなかったりと、購入まで行きつくことがありませんでした。今回、購入まで考えられたのは、物件が気に入ったのはもちろんですが、担当の方の清潔感と、レスポンスの早さ、こちらが聞きたいことをちゃんと汲み取って、お返事していただいたことが決め手です。不動産会社によっては、しつこい営業の電話があったり、推しの強い方もいますが、ほどよい距離感で安心してお願いできました。今後、不動産取引の予定はないですが、知人にも紹介したい営業マンです。会社の社員教育がしっかりしているなという印象を受けました。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター橋本営業センター

    お世話になりました。

    お客様アイコン

    O.N.様

    お世話になりました。ありがとうございました。○○さんに紹介していただいたマンションは、とても快適で大満足でした。女一人でマンションをさがして買うというのは、不安ばかりでしたが、ていねいに対応してくださり、最後まで安心してまかせることができました。お金のことだけが、いつも説明いただいても理解できず、何度も同じことを聞いて申し訳なかったなと思っています。これからの○○さんの活躍をお祈り申し上げますと共に、お体に気をつけて、またお世話になるときは、よろしくお願いします。△△△△

    店舗アイコン

    橋本営業センター

    この度は、マンションのご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様にご理解を深めていただけるように、よりわかりやすくご説明するよう心がけてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター溝の口営業センター

    たまたま購入したい物件をネットで見て、初めて一人で不動産販売店に伺いました。

    お客様アイコン

    M.E.様

    たまたま購入したい物件をネットで見て、初めて一人で不動産販売店に伺いました。そして、たまたま○○さんに接客して頂き、ネットで見た物件に現地案内をして頂き一目で気に入り、すぐに契約の段取りとなりましたが、売り主さんの都合でなかなか契約ができず、本当に購入できるか、不安になる時がありましたが、担当の○○さんがまめに連絡を下さり、安心することができました。お陰様で、当初の予定の2ヶ月後となりましたが、無事に契約ができ、今はホッとしております。現在の住まいを売りに出す際、担当者が変わるというお話でしたので、この先も事が上手く運ぶように、住友さんにお願いしたいです。

    店舗アイコン

    溝の口営業センター

    M.E.様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご購入のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。 契約前後ではよりお客様への連絡を密に取り、不安を取り除けるよう活動いたします。 今後とも宜しくお願い致します。

    2022年11月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター町田営業センター

    大変気持ちのいいお取引でした。

    お客様アイコン

    N.K.様

    大変気持ちのいいお取引でした。営業マンらしい清潔感、ハキハキとした対応、適切なアドバイス、購入に至るまでのやりとり、全てにおいて良かったです。売却も住友さんでしたので、売却の担当の方とのやりとりもして下さり、助かりました。ご縁がなかったら購入できなかった物件ですので、大変感謝しております。大変お世話になりました。×× ××

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター金沢文庫営業センター

    この度は、不動産購入に際しお力を貸して頂き、誠にありがとうございました。

    お客様アイコン

    O.H.様

    この度は、不動産購入に際しお力を貸して頂き、誠にありがとうございました。売買含め、約一年越しでのお付き合いとなりましたが、住友不動産様の○○さんにお世話になったお陰様で、母をより良い環境に置くことができました。複数の不動産会社営業担当者様の中で、〇〇さんの誠実さが群を抜いていらっしゃったことが、売買をお任せした理由と言っても過言ではありません。やはり「最後は人」と言われますが、予期せぬ出来事にも冷静に、真摯にご対応くださった〇〇さんの人間性と総合力、ひいては御社の社員教育の素晴らしさに、改めて感銘を受けると共に、心より感謝しております。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。×× ××

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    こちらの様々な要望に答えていただきました。

    お客様アイコン

    Y.H.様

    こちらの様々な要望に答えていただきました。また、ほぼ決まりかけた物件より、さらに希望に近い物件をいち早く紹介していただき、良い物件を手に入れることができ、感謝しております。最初の電話の対応から明るく、その後の対応も元気よくて気持ちよかったです。どうもありがとうございました。

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    この度は仙台での中古マンション購入をお手伝いいただきまして、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.M.様

    この度は仙台での中古マンション購入をお手伝いいただきまして、ありがとうございました。いつも私の問合わせや質問に迅速にご対応して下さり、感謝しています。おかげ様で、2021年度中に引越しが出来、新しい住まいで新しいスタートを切ることが出来ました。新しい住まいは、日当たりがとても良く、とても静かで気に入っています。今後また不動産取引がある場合は、またぜひ御社を利用させて下さい。ありがとうございました!!

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    ご丁寧にお年賀まで(直筆メッセージ)いただくほど、ずい所に心くばりある対応をしていただきました。

    お客様アイコン

    W.H.様

    ご丁寧にお年賀まで(直筆メッセージ)いただくほど、ずい所に心くばりある対応をしていただきました。物件取引という「もの・こと」に対して、真心まで加えていらっしゃる〇〇様や横川営業所の皆様に感謝しています。購入して半年位ですが、とても満足しています。両親もよろこんでいます。本当にありがとうございました。

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター塚口武庫之荘営業センター

    良い物件があれば紹介してほしいとの希望を数社に依頼していましたが、最後まで熱心に面倒を見てくださったのは〇〇さんだけでした。

    お客様アイコン

    H.S.様

    良い物件があれば紹介してほしいとの希望を数社に依頼していましたが、最後まで熱心に面倒を見てくださったのは〇〇さんだけでした。こちらからの問い合わせ等にも、すぐに対応していただいたり、非常にたよりない私をサポートしてもらえて心強かったです。先日無事に引越しも終わり、少しずつ落ち着いてきた中で改めて振り返ってみると、不安を感じたこともほとんど無く、いろいろとがんばってくださったなぁと、ありがたく思っています。本当にお世話になり、ありがとうございました。

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター本山営業センター

    同じ担当者で売買4件目。気心も知れており、やりやすかった。

    お客様アイコン

    I.M.様

    同じ担当者で売買4件目。気心も知れており、やりやすかった。リフォーム業者を紹介して頂いたり、引越にともなう家具の処分等にも、業者を紹介して頂く等、親切な対応が有難かったです。次回も売買の話があれば、また同じ担当者に依頼したいと思います。

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    若い方ですが、ガッツがあると思いました。

    お客様アイコン

    A.H.様

    若い方ですが、ガッツがあると思いました。こちらとしてはガッツや熱意があることは非常に重要。感謝しています。知識や説明などの「巧さ」は、これからの努力でどうにもなりますが、熱意や客の立場に立って考えることは、彼が持っている一つの才能だと思いますので、これからも精進して欲しいです。一生に数回程度しか家の売買はしないので、そのときにどのような担当さんと出会えるかは、本当に大事だと思います。今回、〇〇さんとの良い出会いがあってラッキーでした。ありがとうございました。××

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価98/100点

    担当営業センター小石川営業センター

    売却と同時にお願いし、以前からの信頼でおまかせしたのですが、今回の私の事情を良く理解して下さって、迅速に動いていただきました。

    お客様アイコン

    O.M.様

    売却と同時にお願いし、以前からの信頼でおまかせしたのですが、今回の私の事情を良く理解して下さって、迅速に動いていただきました。-2点に関しては、売却のアンケートにも書きましたが、お忙しいので何となくご連絡を申し訳なく思ってしまうことがありましたので…。でも、いつも気持良く対応していただきました。これからもお願いしたいと思っています。

    店舗アイコン

    小石川営業センター

    この度は小石川営業センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様がよりお気軽にご連絡いただけますよう、業務内容の見直しを図ってまいります。 今後とも住友不動産販売をよろしくお願いいたします。

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター上野営業センター

    私の事情を理解し、辛抱強くお付きあいしていただきました。

    お客様アイコン

    H.M.様

    私の事情を理解し、辛抱強くお付きあいしていただきました。途中で担当を代えられていたら、この契約はなかったと思います。ガツガツされないのも今の時代にあっていますし、私にとってもありがたかったです。今回は予算内で物件探しを依頼していましたが、なかなか見つからず、少しオーバーした物件となりました。予算を少し超える程度も範囲として扱っていただけると、尚良かったと思います。若くて知識もあり、優秀な営業マンだと思います。

    店舗アイコン

    上野営業センター

    この度は数ある会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。 また貴重なご意見ありがとうございます。 物件の条件と予算を考慮したうえで、幅広い情報を提示し、お客様により良い選択をしていただけるよう励む所存です。 今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

    2022年10月更新

  • マンション購入

    評価200/100点

    担当営業センター尼崎営業センター

    きっかけはスマホで探していた所、たまたま〇〇さんの対応を受けた事です。

    お客様アイコン

    Y.M.様

    きっかけはスマホで探していた所、たまたま〇〇さんの対応を受けた事です。とても丁寧で、フットワークもよく、私が相談させて頂く事に的確に返して下さり、安心して進めていけました。最初に買う予定をしていたマンションが相手様の都合で購入できなくなった時も、私が求めている条件にあう物件をすぐに紹介していただき、それを購入しました。今は本当に感謝しています。様々な手続きなどで心配や不安がある中で、とてもやさしく気持ちの良い対応をしていただき有難うございました。誰かが売買を考えている時には、紹介させていただきたいと思っています。××

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    ご自身の経験をもとに、たくさんアドバイスしていただけて、物件探しも初めてで全く知識がなかったので、とても参考になりました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    ご自身の経験をもとに、たくさんアドバイスしていただけて、物件探しも初めてで全く知識がなかったので、とても参考になりました。物件に関わること以外でも相談に乗っていただき、今後の生活に役立てることが出来そうです。親身に対応していただき、本当にありがとうございました!

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター 宮城野通営業センター

    今回はいろいろお世話になりありがとうございました。

    お客様アイコン

    W.K.様

    今回はいろいろお世話になりありがとうございました。物件案内の電話を頂いた時から、誠意のある対応をして頂き安心してお任せすることができました。また、迅速な対応にも感謝しております。今後も何かありましたらまたお願いしたいと思っております。よろしくお願い致します。

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター岡山西営業センター

    約1年にわたってのお付き合いを頂きました。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    約1年にわたってのお付き合いを頂きました。こちらのわがままな要望にも親身になってご対応いただき、おかげ様でとても満足のいく物件に出会うことができました。この度は本当にありがとうございました。

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    インターネットで数社依頼した中から一番に連絡をいただき、その後も丁寧なお電話をいただいたので御社に決めました。

    お客様アイコン

    U.M.様

    インターネットで数社依頼した中から一番に連絡をいただき、その後も丁寧なお電話をいただいたので御社に決めました。とても対応がよく、満足してます。今後も実家の売却も考えてますのでその際も〇〇さんにお願いしたいです。どうもありがとうございました。RXX.XX.XX △△△△

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター明石営業センター

    担当の〇〇様には本当に良くしていただき、今回の売却も購入も不安なく進めることができました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    担当の〇〇様には本当に良くしていただき、今回の売却も購入も不安なく進めることができました。分からないことがあれば、ささいな事でも相談に乗っていただきいつも丁寧な説明をして下さいました。トラブルがあった際も迅速な対応をして下さり、いつも私達を助けて下さり感謝しています。担当が〇〇様でなければ、こんなに満足なお取引ができてなかったと思います。また、××所長には折りにふれてご挨拶に来ていただき、一人一人のお客さんを大切にされているんだなと思いました。とても素敵な営業所だなと思いました。住友不動産様にお願いして本当に良かったと思っています。お世話になった皆様にぜひよろしくお伝え下さい。△△△△

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価98/100点

    担当営業センター烏山営業センター

    一生懸命対応して下さり、大変感謝しています。

    お客様アイコン

    A.T.様

    一生懸命対応して下さり、大変感謝しています。元々、同僚が調布店の若い男性社員に担当してもらい、「すごく良かったから、住友さんがおすすめ」と言ってたので、迷わず住友さんにしました。〇〇さんは、こちらの無茶な希望を頑張って叶えて下さり、一度も嫌な気持ちにならず、売買を終える事が出来ました。〇〇さんが担当で幸運でした。

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター鷺沼営業センター

    入社2年目の若手社員にもかかわらず、一生懸命対応してくれ、レスポンスも早く、内見の依頼にもこころよく応えてくれ、大変満足しています。

    お客様アイコン

    Y.S.様

    入社2年目の若手社員にもかかわらず、一生懸命対応してくれ、レスポンスも早く、内見の依頼にもこころよく応えてくれ、大変満足しています。同じ物件を何度も内見すると、普通は嫌なこともあるとは思いますが、快く対応してもらいました。また子供の学校が越境通学となり、通学時間が掛かるのを心配してもらい、実際に通勤途中で、物件所在地から学校まで通学時間帯に時間を測ってくれたり、インテリアデザイナーの奥様にリフォームやクリーニングのことを聞いて頂いたり、いろいろしてもらいました。小生も営業に従事するものですが、当社若手社員にも見習わせたいような対応です。また、物件のプッシュを強引にすることもせず、顧客の意見を尊重する営業態度も、なかなか出来るものではありません。(別の営業の方などは、内見のときの態度と契約内定の時の態度が大きく違ったり…それが普通とも言えますが)。はやり不動産取引は、信頼が大切だと今回しみじみ思いました。

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター本山営業センター

    人柄がよく、様々な相談にのってくださり、ありがたかったです。

    お客様アイコン

    H.T.様

    人柄がよく、様々な相談にのってくださり、ありがたかったです。対応もはやく、報告、連絡、相談がしやすくてよかったです。最後に買い主、売り主間で不穏な感じになりそうだったときに仲介として間に入り、おたがいの話を中立に聞いてくれたため、安心でした。長い期間お世話になりましたが、とても良かったです。本当にありがとうございました。

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター国立営業センター

    対応については概ね満足しています。

    お客様アイコン

    O.M.様

    お話しがしやすく、いろいろと説明して頂きました。お忙しくて対応が多少遅れたこともありますが、最終的には問題のあることは対応をきちんとして頂いたり、交渉等も努力して頂けたと思っています。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    国立営業センター

    O.M様、この度は国立営業センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 対応が遅くなることもあり、ご迷惑をおかけいたしました。 できるだけスピーディーに対応するよう心掛けてい参ります。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022年9月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    全てが初めての事だったので全てにおいて分からず、又何の知識等のないまま色々とことが進んでいきましたが、都度くわしく説明して下さりありがとうございました。

    お客様アイコン

    H.T.様

    全てが初めての事だったので全てにおいて分からず、又何の知識等のないまま色々とことが進んでいきましたが、都度くわしく説明して下さりありがとうございました。色々な迷いも相談したら丁寧に返答して下さいました。結果、今は購入できて良かったと思っています。コロナ感染症の為、本当はもっとじっくり色々な話がしたかったのですが、それも出来ず、でも電話等で毎回対応して下さりました。本当にありがとうございました。特に要望等はありません。忙しい中、色々対応して下さりお礼の言葉しかありません。ありがとうございました。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    親切・丁寧で素早い行動にはとても助けられました。

    お客様アイコン

    O.S.様

    親切・丁寧で素早い行動にはとても助けられました。お忙しい中でも時間を割いて銀行等に同伴していただいたり、資料の説明等も何度も分かりやすくお話していただき、大変感謝しております。こちら側の希望を聞きつつ、メリット・デメリットのご意見も明確で、常に一緒に考えていただいたことで今の家を決心することが出来ました。知識の無い私たちに温かい対応をして下さり、本当に顧客を大切にされているのだと感じては、最初から最後まで信頼できるお相手だと思いました。気配りや安心感、そして笑いといったプラス要素もあり、幸福感を本当にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価99/100点

    担当営業センター千里丘営業センター

    とても親身になっていただけました。

    お客様アイコン

    I.K.様

    とても親身になっていただけました。探していた物件の候補地が広範囲だったのに、営業担当の地域でなくても、遠方まで案内していただけました。忙しいなか嫌な顔も対応もせず、何でも相談に乗ってくださったので、とても安心できました。こちらの都合を最優先にしていただき、わがままを聞いてもらい感謝しています。取引が終っても、売却した物件に届いた郵便物を持って来てくださったり、親切な対応をしてくださりました。お仕事(取引)以外の話も色々と聞いて下さり、楽しく物件探しが出来ました。もし売買を希望する知人がいたら、自信を持って紹介のできる方です。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター西新営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    I.Y.様

    この度は大変お世話になりました。籍を入れてない状態での検討でしたので、通常よりもお手間おかけしたことと思います。細やかな連絡いつもありがとうございました

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター錦糸町マンションプラザ

    メールの返答、その他連絡事項等において、いずれも素早く対応いただけた点が印象的でした。

    お客様アイコン

    M.J.様

    メールの返答、その他連絡事項等において、いずれも素早く対応いただけた点が印象的でした。また、当該物件の近くに自宅があったようで、近隣の情報等適度な雑談も交えながらお打ち合わせができたので、緊張感もほぐれて大変良かったです。リフォームについても、住友不動産の方をご紹介いただきスムーズに進められ大変助かりました。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター青葉台営業センター

    メール・SMSいずれも迅速な返信をいただき、また不明点(物件に関する確認事項など)も即日、マンションの管理事務所に訪問の上で確認・回答を下さるなど、非常に助かりました。

    お客様アイコン

    O.R.様

    メール・SMSいずれも迅速な返信をいただき、また不明点(物件に関する確認事項など)も即日、マンションの管理事務所に訪問の上で確認・回答を下さるなど、非常に助かりました。また、子供がまだ小さい点など生活環境での共通点も多く、不動産としての立場のみならず、一生活者の視点からも色々な意見・アドバイスをいただけた部分にも感謝しております。良い意味で、友人のような距離感で何でも相談することができました。この度は本当にありがとうございました。〇〇さんが担当して下さり、最後まで不安なく取引きすることができました。今後、もし仮に物件を手放すことがあった際も、是非〇〇さんにお願いしたいと考えております。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    約4ヵ月ほど、メールをしたりいろいろ調べていただいたり、わざわざ前のすんでいる所にも足をはこんでいただいたり、とても真面目な方でお世話になりました。

    お客様アイコン

    F.Y.様

    ・約4ヵ月ほど、メールをしたりいろいろ調べていただいたり、わざわざ前のすんでいる所にも足をはこんでいただいたり、とても真面目な方でお世話になりました。バタバタした時も、すぐに対応して下さり、新しいお家もとても綺麗で家族みんな気に入っています。友人、親等もすてきなお家ねと、いわれるので満足しています。いろいろありがとうございました。・予算以内でいいマンションが購入できて満足しています。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価70/100点

    担当営業センター一宮営業センター

    物件の案内はスムーズに対応いただけました。

    お客様アイコン

    G.Y.様

    物件の案内はスムーズに対応いただけました。売主側の仲介業者の方とも連絡を密接にとっていただき、内覧、取引における希望の伝達、手続きの柔軟な対応の点において好印象でした。売主都合による数度の引渡し延期はあったものの、引渡し及び登記手続きはスムーズに行われ、概ね満足のご対応をいただけました。今回、購入後リノベーションを前提とした取引でしたので、リノベーション会社による現地確認においても確実な対応をいただき、打合せを円滑に進めることができて満足しています。引渡し時の立会ができなかったため、契約内容の細部で売主と調整できていない部分がありましたが、アフターフォローをしていただけたので助かっております。総合的に〇〇さんにご対応いただき、今回の取引は良かったものと感じております。機会あればまたご相談させていただきたく思います。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター自由が丘営業センター

    対応については概ね満足しています。

    お客様アイコン

    I.T.様

    対応については概ね満足しています。こちらの要望や質問に対してもスムーズにご対応頂き、誠にありがとうございました。1点だけ、やり取りがSMSになってしまったのが少し残念でした。とても良い物件に巡り会えたので満足しています。ありがとうございました。〇〇

    店舗アイコン

    自由が丘営業センター

    I.T様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。 無事にお取引が完了でき、うれしく思っています。 コロナ禍で対面での十分なコミュニケーションが取れず、やり取りがSMSになってしまい申し訳ありませんでした。 今後は新型コロナに配慮しつつ、できるだけコミュニケーションをとっていくように心がけてまいります。 今後とも、不動産につきましてお困りごとがございましたら、是非お気軽にご相談下さい。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター石神井営業センター

    この度はお世話になりました。

    お客様アイコン

    O.S.様

    この度はお世話になりました。スピード感のある対応をして下さり、とても感謝しています。おかげ様で家族全員で新しい生活をスタートさせることができました。一点だけ、事前にお休みの日(曜日)をお知らせ頂ければ良かったなと思います。返信がなく、ホームページを調べるまでお休みだから返信がないのだと気付くことができなかったので…。それ以外は夫婦共々とても満足しています。ありがとうございました。〇〇

    店舗アイコン

    石神井営業センター

    この度は、住友不動産販売をご利用いただきありがとうございました。 弊社では土曜日、日曜日も営業しており、通常火曜日、水曜日を定休とさせていただいております。 弊社の休みについてご連絡せず、ご心配をおかけいたしました。 今後はご連絡をするよう改善を図ってまいります。 この度は、本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年7月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター本山営業センター

    物件案内は当然の事、あらゆる場面でプロフェッショナルを感じました。

    お客様アイコン

    K.R.様

    物件案内は当然の事、あらゆる場面でプロフェッショナルを感じました。また、当方の家族構成や性格・気質まで細かい気配りをして頂けました。会社の後輩でもマンション購入を検討しているのを気付き次第、〇〇さんを紹介しようと思います。将来、物件売却を検討する際もお声掛けさせて頂けたらと思います。長い期間、お世話になり本当にありがとうございました。××××

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター江坂営業センター

    初めてマンションを購入する内で判らない事だらけで、最初は色々な不動産屋に行っていたが、〇〇さんの第一印象が良く(説明が判かり易く明確)御社一本に絞って物件検討しました。

    お客様アイコン

    M.H.様

    初めてマンションを購入する内で判らない事だらけで、最初は色々な不動産屋に行っていたが、〇〇さんの第一印象が良く(説明が判かり易く明確)御社一本に絞って物件検討しました。購入と同時にリノベーションを組んでいた事もあり、予想しなかった問題もありましたが、どんな時でも〇〇さんは迅速且つ誠意を持って対応下さり、アドバイスを参考にし、無事、希望の物件を購入する事が出来ました。私も仕事で営業の責任者をしていますので、営業の難しさは嫌という程知っています。営業担当者は会社の顔であり鏡です。本当に優れた素晴しい担当者に担当して頂き感謝しています。御社の担当者は皆、〇〇さんと同じレベルであるならば、自信を持って知り合いから問合せや相談が来た際には御社を紹介したいと思います。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター 広尾営業センター

    常に親身になって、真摯に、終始誠実に対応下さいました。

    お客様アイコン

    J.D.様

    <誠実さ>・常に親身になって、真摯に、終始誠実に対応下さいました。大きな金額の取引ですので、誠実であることが一番大切で、信頼に繋がることだということを、私自身も学ぶことができました。
    <スピード>・私からの質問や、リクエストに対して、常に素早い対応をとってくれていたことに、好感を覚えました。常に私へのサービス提供が、〇〇さん経由でワンストップで、素早く提供され続けたことに、深く感謝しています。また是非、自分が貴社と取引する際は、〇〇様に対応いただきたいと思える方です。結果的に良い取引もできました。有難うございました。××××

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    買い替え後の流れ、説明等も分かりやすく、安心して全てをお任せできました。

    お客様アイコン

    K.D.様

    買い替え後の流れ、説明等も分かりやすく、安心して全てをお任せできました。売主様との交渉、やり取りもとてもスムーズに運んで頂きました。売却含め大変お世話になりました。(〇〇様が担当出なかったら、マンションの買い替えもできていなかったなと家族で話しています。)ご多忙かと思いますが、お体にお気をつけてお過ごし下さい。ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    担当して頂いた〇〇さんが五日市へ来て間もない状況でしたが、私の期待する物件をスピード感を持って探し出して、紹介して頂いた。

    お客様アイコン

    M.T.様

    担当して頂いた〇〇さんが五日市へ来て間もない状況でしたが、私の期待する物件をスピード感を持って探し出して、紹介して頂いた。その後の対応も丁寧に分かり易くて助かりました。ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター横浜営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    Y.M.様

    この度は大変お世話になりました。戸建の売却から始まり、マンションへの住み替えとなり、多少の不安もありましたが、いろいろアドバイスをいただき、思っていた以上に早く慣れました。また近い将来、生活環境の変化等でお世話になることもあるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター西新営業センター

    初めての不動産購入とタイトなスケジュールでしたが、こちらの要望にできる限り応えようと対応していただき、感謝しております。

    お客様アイコン

    N.S.様

    初めての不動産購入とタイトなスケジュールでしたが、こちらの要望にできる限り応えようと対応していただき、感謝しております。当方に不動産取引に関する知識がなく、いろいろと質問等しましたが、いつも丁寧に説明していただきました。今回のマンション購入は私にとってはとても勇気のいることでしたが、今とても快適に暮らすことができており、購入してよかったと思っています。ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    大手M社からも物件紹介してもらったが貴社営業マンが積極的だった。

    お客様アイコン

    T.N.様

    大手M社からも物件紹介してもらったが貴社営業マンが積極的だった。希望エリア案件が大手M社より貴社の方が多かった。「住みかえサポート」は安心できそうだ。「暮しのサポートBook」通り引っ越しを行なう予定。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター京橋営業センター

    以前より貴社とはお取り引きさせていただきました。

    お客様アイコン

    M.H.様

    以前より貴社とはお取り引きさせていただきました。今回は売却も伴うため、売却物件エリアで実績のある〇〇様に初めて仲介を依頼しました。仲介では、他社も検討しましたが、迅速に丁寧に対応いただき、〇〇様に物件購入と自宅売却の仲介を依頼いたしました。売却は活動中ですが、購入ではマメに連絡を頂き安心して希望物件を取得することができました。その後、〇〇様を通じて住友不動産へリフォームを紹介いただき、こちらも希望に沿ってリフォームを行うことができました。ひとつ申し上げると、住友不動産販売(購入)と住友不動産(リフォーム)のシナジーが顧客にアピールできると、顧客にもメリットがあると思います。リフォームへの迅速な紹介、割引(実施済)販売とリフォームの成功事例etc具体例を上げて紹介いただけると、顧客も安心して、物件購入とリフォームを依頼できるかと思いました。素人考えですが、参考いただければ幸いです。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

    店舗アイコン

    京橋営業センター

    この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にご用命頂き 有難うございました。 お客様より、物件のご購入からリフォームまでご満足頂けたとのお声を頂戴し大変ありがたく存じます。 また、住友不動産のリフォームとの連携によりスムーズにお運び出来た事、グループ会社ならではの強みであり、リフォーム事例や具体例等を挙げた方が安心感も有り、分かり易いとのお客様目線でのご意見を参考に今後のお客様へのアピール、ご提案に生かして参ります。 この度は、貴重なお言葉を頂きありがとうございました。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター 自由が丘マンションプラザ

    担当の〇〇さんには、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    担当の〇〇さんには、大変お世話になりました。最初から最後までこちらの立場に立ってサポートしていただいている安心感があり、そのおかげで契約に至ることができたと思い、大変感謝しております。なかなか、決めきれないでいる中、こちらが負担にならない程度の配慮ある情報提供、急な内覧のお願いや情報確認に対する真摯なご対応などを通して、物件購入の意欲を後押ししてもらった感もありますし、信頼してご相談しようと思う様になりました。契約手続きにおいて重要事項の説明で(別の方がご担当されました)少々認識の違いがあった際も着地点を見据えて素早く誠実にご対応いただき、その結果、滞りなく契約を円満にできたと思っております。営業という仕事をするにあたって、知識や経験もさることながら、誠実な姿勢が大切なのだな…と私自身、改めて勉強もさせていただきました。この度、ご縁があった者として、〇〇様の今後の飛躍とご活躍を心より願います。最後にご提案として。近年、減税や給付金等の条件が度々緩和、変更されているように思います。顧客自身が調べておく必要があるのはもちろんかと思いますが、仲介業社様からも積極的に手続きや必要書類など、情報提供のサポートをいただけるとありがたいと思いました。大変お世話になりました。御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

    店舗アイコン

    自由が丘マンションプラザ

    この度はマンションご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見、アドバイスをいただきまして、ありがとうございます。 不動産の購入に伴う減税や補助金、給付金等については内容が変わったりするため、最新の情報を正確にお客様にご提供できるように、日頃から注意し努めて参ります。 今後とも不動産関係でご相談ごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 何卒よろしくお願い致します。

    2022年6月更新

  • マンション購入

    評価120/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    こちらの事情を理解し、それによりそったご提案をいつもしてくれました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    こちらの事情を理解し、それによりそったご提案をいつもしてくれました。大変助かりました。また、今回の取引に限らず、不動産関連の様々なことに相談にのって頂き、とても心強かったです。ありがとうございました。また、何かありましたら是非ご相談させて頂きたいと思いますし、〇〇さんに担当して頂きたいと強く思っています。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター上野営業センター

    不動産の購入の検討を開始してから約1年、多くの不動産会社の方とお会いしましたが、一番安心して信頼できる担当者でした。

    お客様アイコン

    K.M.様

    不動産の購入の検討を開始してから約1年、多くの不動産会社の方とお会いしましたが、一番安心して信頼できる担当者でした。こちらの不安や質問に関して積極的に聞き出し、ローンの借入手続きについても、スムーズに取引が出来るように銀行担当者とコミュニケーションを図り、調整して下さいました。質問に対する返答も早く、恐らく休日中にもかかわらずご対応いただいたこともあったと思います。また取引して終了ではなく、入居後リフォームの計画をしていた私達に対してリフォームにかかるスケジュールや管理組合への連絡などのアドバイスも頂きまして、非常に感謝しています。購入前より、本物件が都市計画道路の区域内であったこと、内覧時にマンションの掲示板に騒音に関する注意が貼り出されていたことから、一瞬購入をためらったのですが、それらについては上司の〇〇様が調査(?)して下さっており(特に依頼したわけではないのですが)××様と〇〇様のお2人であれば、安心して仲介を依頼できると感じました。将来、不動産の取引の機会があれば、是非、お2人(又は貴社)にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    数年に渡り対応いただき、今回の物件での契約をする事が出来大変ありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.H.様

    数年に渡り対応いただき、今回の物件での契約をする事が出来大変ありがとうございました。この間諸事情により中断してしまった時がありましたが、こちらの事情を理解いただき昆野様からの連絡を控えていただいた事その後の連絡に対しては、色々な視点からの物件を紹介していただいた事有難く思っておりました。紹介していただいた物件で中々決まらず担当側に立ちますといろいろな思いがあったかと思いますが、今回このように契約出来良い物件にめぐりあえた事を感謝しております。大変ありがとうございました。契約後の色々な手続や引越等で〇〇さんに御礼を申し上げる事が出来ませんでした。申しわけありません。〇〇さんにおかれましては増々ご活躍されます事を心より祈り申しあげます。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    いつも親切・丁寧に対応して頂いたため、初めて不動産取引をしましたが、安心して購入することができました。

    お客様アイコン

    W.K.様

    いつも親切・丁寧に対応して頂いたため、初めて不動産取引をしましたが、安心して購入することができました。もし次の機会や親せき、知人で不動産取引がある場合は、ぜひ〇〇さんを紹介したいと思います。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター広島営業センター

    突然の買取りの為、何も知識のない私達にも、分かりやすく丁寧な説明、とても助かりました。

    お客様アイコン

    M.H.様

    突然の買取りの為、何も知識のない私達にも、分かりやすく丁寧な説明、とても助かりました。一つ一つの工程ごとに資料も作成してくださり、スムーズに進めることができました。特に、銀行での話し合い中に、質問したことに対して、すぐに一度、会社に戻って資料を作成して持って来てくださったことに関しては、とても感動しました。相手が求めるものに対して、迅速かつ正確な行動をしてくださることは、仕事に対する姿勢として、私自身もとても勉強になりました。また、子どもに対しての声がけも忘れず、とても居心地よく進めることができました。お二人に担当していただき本当によかったと思います。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター京橋営業センター

    中古マンションの購入に際し、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    O.N.様

    中古マンションの購入に際し、大変お世話になりました。いくつかの業者の方と接しましたが、その中でも〇〇さんに担当をお願いしたいと思いました。ローンが通らずあきらめかけたりもしましたが、〇〇さんが銀行の方を紹介して下さったおかげで、購入に至る事ができました。物件の新着の連絡も早く、人気物件も1番に内覧させて頂く事ができましたし、書類の記入のためなどで何度も家まで足を運んで下さり、とても助かりました!!〇〇さんのおかげで、今はマイホームで幸せに過ごしてます。本当に有難うございました!!

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価98/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    千葉と福岡と離れた場所でのお取引きで何かとお手数をおかけしましたが、わざわざ千葉に来ていただいたり大変感謝しております。

    お客様アイコン

    E.H.様

    千葉と福岡と離れた場所でのお取引きで何かとお手数をおかけしましたが、わざわざ千葉に来ていただいたり大変感謝しております。リフォームを入れる際の手配などにもご配慮いただきありがとうございました。又、不動産売買の機会がありましたら(次は投資物件を検討中)お願い致します。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター白金高輪営業センター

    購入を希望する地域の物件数はそれほど多くないと思っていたのですが、想像以上の物件を紹介頂き、良い点もそうでない点も、それぞれの物件について説明いただけました。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    購入を希望する地域の物件数はそれほど多くないと思っていたのですが、想像以上の物件を紹介頂き、良い点もそうでない点も、それぞれの物件について説明いただけました。申込みを行った物件を購入できなかった際も、すぐに次の候補を紹介頂き、内覧をセッティング頂き、気持ちを切り替えることができました。何度も内覧に同行頂き、現地でもチェックすべき点や環境に関する資料も準備頂くなど、情報量も豊富でした。購入した物件に関しては、インターネット設備の確認や、管理人の方とのやり取りなど、本当に細かい点まで気にかけ、連絡も頂き、大変感謝しております。今後、また住み替える機会がありましたら、ぜひ〇〇様に依頼させて頂きたいと思います。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター有明ガーデンマンションプラザ

    いろいろと丁寧にご対応いただいたと思います。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    いろいろと丁寧にご対応いただいたと思います。お話をすすめていくなかで、お電話をいただくことが多かったのですが、不慣れな手続も多かったため、メモを取るのに少々苦労することがありました。お手間なのは理解しておりますが、メールでフォローアップいただけると、もっとお話しがしやすかったかもしれません。今回は、本当にありがとうございました。新しい生活をたのしみたいと思います。

    店舗アイコン

    有明ガーデンマンションプラザ

    この度は有明ガーデンマンションプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のお取引も無事に完了し安心致しました。 Y.Y.様の楽しい新生活を願っております。 電話でのご説明内容をメモするのにご負担をかけてしまい、申し訳ありませんでした。 ご説明・ご依頼内容はメール等文書にしてできるだけ分かりやすく、またお客様のご負担とならないよう改善してまいります。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター北千住営業センター

    先日は、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    A.T.様

    先日は、大変お世話になりました。おかげ様で新居での生活にとても満足し過しております。内覧中も子どもの相手をしていただいたりと、とてもうれしく思いました。強いて言えば、契約後の日程について密に連絡(日程等)いただけたらもっと良かったです。〇〇〇〇

    店舗アイコン

    北千住営業センター

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 新居での生活に満足されているとのこと、とてもうれしく思います。 契約後の日程等の連絡でご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。 今後はより密に連絡をとり、お客様のご心配をおかけしないように心がけて参ります。 不動産に関するご要望、ご質問等ございましたら、いつでも気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    2022年5月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    今回の取引について不満はございません。

    お客様アイコン

    I.E.様

    今回の取引について不満はございません。感謝の気持ちが強く書かせていただきます。今回仲介いただいた○○様は、初対面から好印象でした。清潔感があり、気力に満ち溢れていた印象でした。連絡は、私たちが共働きであることを考慮いただき、基本はショートメッセージでのやり取りにしていただきました。不明な点を問い合わせすれば、早急に関係各所へ確認いただき、私たちの想定の先を行く対応をいただけたことで、スムーズな取引ができ、不満な点は全く見当たりませんでした。また、物件を購入後、個人の契約でリフォームを行いましたが、その際も○○様に助けられた1件もありました。購入後であっても対応は変わらず、アフターフォローも安心しました。今回の物件を購入するまでに、3社5名ほどの仲介不動産の方に別の物件を紹介いただきましたが、惹かれない点があり、購入の決断をできずにいました。今回の物件で○○様に仲介をいただき、満足のできる住宅を購入できたことに感謝しております。最後に要望となりますが、知り合いの方で仲介が必要になった場合は、自信をもって○○様をご紹介したいので、ご多忙の折ではありますが、くれぐれもご自愛いただき、住友不動産販売株式会社にお勤めいただけますと幸いです。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター夙川営業センター

    お世話になりました。熊本在中で兵庫県西宮市の物件の購入を検討していました。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    お世話になりました。熊本在中で兵庫県西宮市の物件の購入を検討していました。しかしコロナ禍で兵庫県行きをためらいキャンセルまで考えましたが、○○さんのけん命の働きかけによりオンラインで契約、引き渡しまで出来ました。本当に助かり、感謝しております。ありがとうございました。また○○さんの対応はすばらしくとても好感が持てました。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター西新営業センター

    入居してから見つかるトラブルにもていねいに対応していただけたので感謝しています。

    お客様アイコン

    Y.M.様

    入居してから見つかるトラブルにもていねいに対応していただけたので感謝しています。逆に、物件を販売された会社の方(所有者の方も含めて)、部屋の痛んでいる場所や交換が必要なものなど、少しごまかして対応された感があります。自分も見ているつもりでも、実際に使ってみて不便なものや故障しているものがけっこう見つかります。リフォームにも限られた予算の中でしていたので、売り主の方の不親切さが目立ちました。そのぶん、○○さんには、1つ1つていねいに対応していただけたので、購入したことや部屋の条件にはとても満足しています。また、購入のきっかけも、一度問い合わせをしたことを覚えていていただき、新たな物件が出てきてからていねいに紹介をしていただけたことは、本当にありがたく感じました。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター幡ヶ谷営業センター

    この度はありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    この度はありがとうございました。百戦錬磨の○○様はとても信頼出来ました。どんな小さな質問に対しても親切丁寧に回答してくださいました。○○様の骨折りに大変感謝します。現在進行形で売主様との間に立って工事のやり取りを一所懸命取り持ってくださっています。まだもう少しお世話になるかと思いますが何卒宜しくお願い申し上げます。最後に余談ですが、○○様から不動産を買いたいと思った言葉があります。「不動産は売って終わりじゃない。売ってからもお付き合いが続いていくんです。」と。信頼しています。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター田無営業センター

    担当者の方は初めての主担当ということでとてもお若く正直大丈夫かなという不安がありました。

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    M.K.様

    担当者の方は初めての主担当ということでとてもお若く正直大丈夫かなという不安がありました。しかしそれを営業所の方も理解してくださっていて、所長が同行してくださったり、様々な面で関わってくださいました。その点では若手だけでなくベテランの方の話も聞きやすかったので安心してお取引させて頂けました。また若手の育成をちゃんとされているのだなという印象も受け好感が持てました。そして○○さんもわからないことはしっかり調べたり何度も司法書士の方や売主さんともやりとりをしてくださり、若手で慣れていない分それをカバーするようにとても一生懸命に動いてくださり好感がもてました。特に税金の面では真摯にアドバイスくださり大変助かりました。若手、ベテランの方ともに真摯に向き合ってくださり良いお取引をさせていただき、大変感謝しています。また機会がありましたらお世話になります。ありがとうございました。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター名古屋営業センター

    マンション購入、自宅売却とお世話になりました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    マンション購入、自宅売却とお世話になりました。購入時は売主様が亡くなられるなど、レアな事態が起きどうなることかと思いましたが、○○さんが良くフォローしてくださったので安心しておまかせできました。おかげさまで、自宅の売却はスムーズに進みました。買主様を長くお待たせしてしまうことになってしまったのですが、○○さんが先方様ときちんとお話して下さったので助かりました。思いがけず長いお付き合いとなりましたが、お話するのも楽しく取引が終わるのが少々淋しいくらいです。今後のさらなるご活躍を期待しております。また何かあった時はよろしくお願いします。どうもありがとうございました!

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター横川営業センター

    不動産売買は初めてであり、不明点等について、適時の対応をしていただいたことで、信頼することでき、頼ることでスムースかつ確実に物事が進んだ。

    お客様アイコン

    N.T.様

    不動産売買は初めてであり、不明点等について、適時の対応をしていただいたことで、信頼することでき、頼ることでスムースかつ確実に物事が進んだ。とりわけ、以下3点が印象として残っている。1.物件内覧後、周辺の住環境などのデータ等をまとめた資料をいただいたこと。2.契約の説明・手続にあたって、遠方へお越しいただき、私共への配慮をいただいたこと。3.契約の前後において、その後のリフォームなどへのアドバイス、協力を惜しまず相談にのっていただけたこと。以上により、納得の購入ができ、リフォーム完了も間近となり、入居、これからの新しい生活が楽しみである。背中を押してくれた担当の方に感謝している。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    最初にご案内いただいてから1年半にわたりおつきあいいただきました。

    お客様アイコン

    T.K.様

    最初にご案内いただいてから1年半にわたりおつきあいいただきました。嫌な顔ひとつせず誠実なご対応に感謝です。良い取引ができたと思います。ありがとうございました。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター長岡天神営業センター

    とても親切にご対応いただきました。

    お客様アイコン

    I.K.様

    とても親切にご対応いただきました。初めての不動産購入で、知識もなく難しく分からないことばかりでしたので、とても頼りになる方が担当で、たいへん助かりました。欲を言えば日にちに余裕が無かったので、書類や金銭の準備、契約や引渡までの必要日数・期日等の日程を時間軸で視覚化した資料が個別にあれば分かりやすく予定を立てられると思います。また私の場合、親から住宅資金の援助を受けました。贈与税の非課税枠があり、確定申告をすることは教えてもらいました。具体的な申告の仕方、申告書の記入例があれば取り掛かりやすいと思います。

    店舗アイコン

    長岡天神営業センター

    I.K様、この度は住宅購入のお手続きに際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただきました契約や契約後のスケジュールについては、よりわかりやすく説明できるように視覚化するなど心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター調布営業センター

    物件を探していた時に何度もメールを送ってくれて、急な内覧にも対応してくれたこと、物件についてデメリットや私たちにマイナスとなる情報もかくさず教えてくれたことで、信頼できる人だと思い、買うなら○○さんにお世話になろうと決めました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    物件を探していた時に何度もメールを送ってくれて、急な内覧にも対応してくれたこと、物件についてデメリットや私たちにマイナスとなる情報もかくさず教えてくれたことで、信頼できる人だと思い、買うなら○○さんにお世話になろうと決めました。とても話しやすい方なので、無理なお願いをしてしまったところもあったと思いますが、最後まで誠実に対応して頂き感謝しています。ただ説明がわかりにくいことが何度かあり、その都度こちらもわかるまで聞こうとするのですが、イマイチわからず終ることがあり、こちらの理解力の問題かもしれませんが、物件決定~購入の流れが把握できず不安なこともありました。信頼できる人だと思って取引していたので、それでもまかせて最後まで取引きしましたが、そこだけが残念でした。(必要な説明は全部してくれてはいます。)けど、口は上手くても行動が伴なわない営業が多い中、お忙しいなか遅い時間でも、1日何度でもその都度本当に一生けん命に対応してくれてとてもありがたかった。購入後も連絡をくれたりして、担当が○○さんで良かったと思っています。

    店舗アイコン

    調布営業センター

    この度は、調布営業センターにてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。M.T様に対し購入の流れが的確にご説明できず、ご不安・ご心配をおかけいたしました。今後はより的確にご説明し、ご理解いただけるように改善してまいります。今後とも、住友不動産販売をご愛顧の程宜しくお願いいたします。

    2022年4月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター渋谷マンションプラザ

    駐車場が必要だったため、こちらの要望を迅速に対応頂き感謝しております。

    お客様アイコン

    Y.N.様

    駐車場が必要だったため、こちらの要望を迅速に対応頂き感謝しております。その他質問等に対しても対応が早くありがたかったです。売買契約についてのお金の流れが口答でお伝え頂いたので、資料(簡単な一覧など)があると助かりました。丁寧に対応頂きありがとうございました。

    店舗アイコン

    渋谷マンションプラザ

    この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。お金の流れなど、大切なことは口頭での説明だけでなく、説明資料を準備し、分かりやすく説明するよう心掛けてまいります。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター池袋営業センター

    当初は売却してから購入と思っていましたが、資金面も臨機応変に対応して下さり、購入が先となり、早急に物件の資料を送って下さいました。

    お客様アイコン

    F.E.様

    当初は売却してから購入と思っていましたが、資金面も臨機応変に対応して下さり、購入が先となり、早急に物件の資料を送って下さいました。的確なアドバイスで話が進み殆んど望み通りに購入出来ました。売却も難しい土地で不安ではありましたが、努力して下さり何とか納得のいく金額になりました。大手である住友不動産を選び、又担当の○○さんは経験を積んでおられ信頼出来る方で、仲介をお任せして良かったと感謝致しております。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター さんだ営業センター

    購入希望の条件として2ケ所のエリアと複数の物件があり選択枠が広範囲だった為、担当の○○様にはご迷惑をお掛けしました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    購入希望の条件として2ケ所のエリアと複数の物件があり選択枠が広範囲だった為、担当の○○様にはご迷惑をお掛けしました。○○様は物件を勧める時も良い点だけでなくグレーな部分も説明されて購入者側の考えを尊重されている様でした。安心して物件を購入する事が出来ました。担当の方が○○様だった事、また住友不動産三田支店でお取引出来て良かったです。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター船橋営業センター

    途中、融資が無理かもしれないという状況になってしまいましたが、色々と策を考えて下さったり、なんとか融資してくれる所がないかなど一生懸命探して下さりました。

    お客様アイコン

    M.M.様

    途中、融資が無理かもしれないという状況になってしまいましたが、色々と策を考えて下さったり、なんとか融資してくれる所がないかなど一生懸命探して下さりました。おかげで無事融資してくれる所も決まり購入することができました。必要な書類等も常にわかりやすく丁寧に説明して下さいましたし、わからない事なども電話やメール等でとても親切に対応して下さいました。営業さんの対応一つで買う側も購入に対しての不安や意欲が変わってくると思います。○○さんは安心しておまかせできましたし、同じ目線で対応して下さりとても好感をもてました。これから先もまた色々とご苦労される事などもあるかと思いますが頑張ってほしいと思いました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価85/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    一生懸命にご対応いただき、好感が持てました。

    お客様アイコン

    N.U.様

    一生懸命にご対応いただき、好感が持てました。要望として、購入時の税金、購入後の税金について詳しい説明があっても良かったと思います。特に生前贈与(含住宅取得等資金の贈与)も、説明していただけましたらよかったと思いました。概ね、満足しております。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    札幌白石営業センター

    この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。税金や贈与の説明が足りておらず、申し訳ありませんでした。今後は、取引だけでなく、取引に関連する情報や取引後に必要となる情報も併せて説明するよう改善してまいります。また何かご相談などお力になることが事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    土地の売買・マンション購入、共に○○さんにお願いしました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    土地の売買・マンション購入、共に○○さんにお願いしました。丁寧な説明・迅速な対応で安心して任せる事ができ助かりました。引越し後の小さなトラブルにもすぐに対応して頂き、ありがとうございました。今後も機会があれば、またよろしくお願いします。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価93/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    住友不動産および担当者の〇〇さんには、大変親身かつ誠実に対応して頂きました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    住友不動産および担当者の〇〇さんには、大変親身かつ誠実に対応して頂きました。取引全体を通じて満足しております。以前のマンションの購入・売却も貴社で行ってもらいましたが、その時の印象も非常に好ましいものであり、一貫した経営姿勢、顧客重視の対応力には感服しております。貴社の益々の発展を願って止みません。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター藤が丘営業センター

    買ったマンションの駐車場が満車の為、周辺を捜して頂きました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    買ったマンションの駐車場が満車の為、周辺を捜して頂きました。助かりました。60代1人住まいを検討するにあたり、不安だらけでしたが、ていねいに接客して頂きました。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター岡山西営業センター

    この度は、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    この度は、大変お世話になりました。長く悩んでいた物件で、様々なアドバイスを頂き、今回の購入に至りました。とても親しみやすい方で、知識も豊富ですごく頼りになる担当者さんでした。物件のリフォーム等も、何度も相談に乗っていただき、結果的にとても満足できる大きな買物になりました!!今後とも、よろしくお願い致します。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    横浜マンションプラザの○○様、福岡営業センターの××様、△△様には、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    W.T.様

    横浜マンションプラザの○○様、福岡営業センターの××様、△△様には、大変お世話になりました。スケジュールと予算の当方希望について、真摯に相談にのっていただき、スピード感をもって横浜と福岡で連携して支援をいただきました。おかげさまで横浜の物件売却も福岡の物件購入も希望が叶う形でスムーズに進み、転居することができました。自宅マンションの購入は、今回が3回目の経験でした。(同時に2回目の売却)1件目の購入、その売却、2件目の購入と、これまでにも他の不動産会社3社に仲介いただいたことがありますが、比較して今回の貴社ご対応はダントツ素晴らしかったです。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • マンション購入

    評価100/100点

    担当営業センター新宿マンションプラザ

    ご担当頂きました〇〇様には大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    K.A.様

    ご担当頂きました〇〇様には大変お世話になりました。我が家の都合で契約より数日で入居したい希望をかなえて下さいました。常に誠実に真剣に、スピーディにご対応頂きありがとうございました。やはり一流の住友不動産販売の社員の方は、一流だなと思いました。お世話になりました。どうもありがとうございました。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター永福町営業センター

    この度は物件契約について大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    O.N.様

    この度は物件契約について大変お世話になりました。低価格帯の希望にもかかわらず、とても親身になって物件探しにつきあっていただきました。他の不動産会社の方にも何件かご紹介いただいていましたが、〇〇さんが一番感じが良く、ていねいにご対応下さいました。そのため、〇〇さんのご紹介で契約したいと思い、無事に成立して安心しております。お伝えしたいことはたくさんありますが、うまく言葉にならず申し訳ありません。良いご縁に本当に感謝しております。どうかこれからも更にご活躍されますように。お元気で。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター藤沢営業センター

    今日は売り手・買い手共御社取扱でしたが、両者を公平に取扱い、満足の行く契約に至る事ができました。

    お客様アイコン

    A.T.様

    今日は売り手・買い手共御社取扱でしたが、両者を公平に取扱い、満足の行く契約に至る事ができました。又売手の懐に良く入り込んでおられ、正しい情報の下に、途中で条件変更もなく思い通りに商談が進んだと思っています。質問に対する対応は連絡で必ず結果を報告してくれる事、こちらの細かな質問にも冷静に対応してくれ、さすが住友の営業マンと感心しました。契約締結後も、それでおしまいとせず、居住後の不具合に対し、売手と交渉してくれました。大きな買物で、かつ気分よく居住するには信用力の高い御社の様な会社の、営業のプロに厄介になるか、ならないかは大きな違いと痛感致しました。ありがとうございます。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター川口マンションプラザ

    "売らんかな"の姿勢ではなく良い点も悪い点もきちんと御説明いただいた印象です。

    お客様アイコン

    Y.H.様

    "売らんかな"の姿勢ではなく良い点も悪い点もきちんと御説明いただいた印象です。ありがとうございました。御担当者様ではなく業界全体に対する提言ですが契約時にいただく大量の書類について一部でも電子ファイル化できると良いですね。ペーパーレスの時代に重い紙がこれだけ残っていることに驚きました。もちろん希望しない方には原紙でいいと思いますが…。

    店舗アイコン

    川口マンションプラザ

    この度は不動産のご購入をお任せいただきありがとうございました。ご指摘いただきました書類につきましては、今後、ペーパーレスに向けて削減を図るよう努力してまいります。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価98/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    ・希望物件を見つけ、他住宅メーカー営業担当に間に入ってもらっての取引でした。

    お客様アイコン

    T.C.様

    ・希望物件を見つけ、他住宅メーカー営業担当に間に入ってもらっての取引でした。初回の物件内覧の際に受け取った間取図がカラーでとても見やすいものだったことが好印象で、物件を大切にしていることが伺えました。また、内覧の際にカギのみ預けるのではなく、担当者様立会いのもと案内していただけたことも安心しました。売主様との関係もしっかり築いているということも主観ながら垣間見えました。マンションに関する情報(長期修繕計画、ハザードマップ、組合の規約など)を一括していただけたことも大変良かった点です。これまで数社に中古マンションに関してお世話になりましたが、中には放置して黙っている営業の方も多くいましたが、今回の担当者は、一生懸命説明してくださったと思います。会社問わず、最後は「人」だと思っていますが、希望物件を気持ちよく購入できて良かったです。この度はありがとうございました。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター星ヶ丘営業センター

    最初から最後まで高齢の私達にとりまして、ご親切に応対していただきました。

    お客様アイコン

    O.M.様

    最初から最後まで高齢の私達にとりまして、ご親切に応対していただきました。安心して「終の住処」となるであろう物件と、温かなお心の持主の〇〇氏とのご縁に深く感謝申し上げますと共に、御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価90/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    とても感じの良い方で、お若いのにしっかりしているなという印象でした。

    お客様アイコン

    F.H.様

    とても感じの良い方で、お若いのにしっかりしているなという印象でした。物件の見学の際も細やかな気配りが感じられました。見学後も、物件内の採寸を詳しくして送ってくださったり、子ども達の事も気にかけてくださったお手紙をくださったりしました。おかげで家族みんなが納得のいく物件が見つかり大変満足しています。最後にお会いした日も、「何かあればいつでも言って下さいね。かけつけますからね。」と、とても感じが良かったです。本当にありがとうございました。一つ申し上げるなら、中国銀行とのやり取りがあまりうまくいってなかった(伝達事項)部分があったかなと思います。〇〇さん自身はとても信頼できる感じの良い方で、今後誰かに不動産取引で知り合いの方はいるかとたずねられたら、ぜひ紹介したいと思います。ありがとうございました。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価98/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    的確な物件のご案内、ご説明に加えて、豊富な知見・知識に基付いたアドバイスを頂けました。

    お客様アイコン

    O.H.様

    的確な物件のご案内、ご説明に加えて、豊富な知見・知識に基付いたアドバイスを頂けました。金融機関からの借入れや、リフォーム等までアドバイスを頂くことが出来たので、高価な買い物ですが、気持ち良く買わせて頂きました。ありがとうございました。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価80/100点

    担当営業センター桂営業センター

    他業者で検討していたが、〇〇様の方が対応が良かったので、こちらで決めました。

    お客様アイコン

    M.A.様

    他業者で検討していたが、〇〇様の方が対応が良かったので、こちらで決めました。スムーズな対応で、当マンションの取り扱いになれているようで安心感がありました。勤め先の割引を使用したが、その結果いくらがいくらになったかの説明、仲介手数料の説明についてはもう少しあった方がいいのではと思いました。でも、結果として〇〇さんから購入して良かったと思います。

    店舗アイコン

    桂営業センター

    この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。仲介手数料についてのご説明が不足していたようで、申し訳ございません。今後は提携企業にお勤めの方への手数料割引等、もっとわかりやすく説明するよう改善してまいります。

    2022年1月更新

  • マンション購入

    評価95/100点

    担当営業センター八尾営業センター

    今回はご紹介という形でご案内頂きました。

    お客様アイコン

    S.N.様

    今回はご紹介という形でご案内頂きました。〇〇様は大変丁寧なご対応で、売主様にもいろいろと聞いて下さり、購入前の不安は全くなく、安心しておまかせする事ができました。細かな質問にも、すぐにご返信下さいましたし、知識も豊富で、リフォームや引渡後の流れについてもご相談に乗って頂き、大変助かりました。万が一次に利用する事があればもちろん、周りで必要な方がいらっしゃったら、自信を持ってご紹介できる方だと思います。中古マンションではありますが、一生に一度の大きな買物を大変満足のいく形で終えられました事、心より感謝致します。

    2022年1月更新

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一戸建購入

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター渋谷マンションプラザ

    初めての不動産取引でわからない事ばかりでしたが、営業担当の○○様はじめ所長の○○様にも、都度、私の不安や疑問点、わからない部分について、適宜、親切、丁寧にご対応いただけ、私自身、理解、納得しながら進めていくことが出来ました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    初めての不動産取引でわからない事ばかりでしたが、営業担当の○○様はじめ所長の○○様にも、都度、私の不安や疑問点、わからない部分について、適宜、親切、丁寧にご対応いただけ、私自身、理解、納得しながら進めていくことが出来ました。結果、入居後は家族全員「以前からここに住んでいたのではないか」と思うぐらい、快適な日常生活が送れています。今後も何かとご連絡させていただく機会があると思います。その際は、何卒よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター相模大野営業センター

    この度は○○様に担当して頂き、家族一同心から感謝しております。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    この度は○○様に担当して頂き、家族一同心から感謝しております。信頼のおける会社である事はもちろんなのですが、○○様はどんな質問にも真摯に答えてくださり、心から信頼のおける対応をしてくださいました。住宅ローンの借入先も○○様がご提案してくださった所が、私達にとって条件も良かったため、決める事ができ本当に良かったと思います。何から何まで本当にお世話になりました。深く感謝申し上げます。取引が完了した際に、もっとしっかりお礼を言いたかったと後悔していた所もあったので、この場をお借りして…○○様、この度は本当にありがとうございました!!また機会がありましたら、ぜひともよろしくお願い致します。H.Y、Y

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター 長津田営業センター

    希望する物件が住友不動産販売様の取扱いでした。

    お客様アイコン

    S.K.様

    希望する物件が住友不動産販売様の取扱いでした。御縁があり長津田営業センターの○○様に担当になっていただきました事、大変嬉しく思っております。○○様の第一印象がとても良く、言葉遣いや物腰の柔らかさなど、他社の営業マンとは比べ物にならないほど、とても印象が良かったです。また、こちらが困っている事に対しても、すぐに回答を頂き、対応していただきました。主人が海外勤務だったこともあり、契約までには時間もかかりましたが、それまでの間、大変ご尽力頂きましたこと感謝しております。どれだけ気に入った物件だったとしても、それを購入するには、担当についてくださった営業マンの対応が大きく左右するものだとつくづく思いました。住友不動産販売の○○様と出会えた事からすべて始まったと思います。どうもありがとうございました。S

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    住宅購入は初めてで、安い買い物ではないので本当に買えるかなど不安しかありませんでしたが、担当してくれた○○さんがとても分かりやすく説明してくれたおかげで、無事に購入することができ、とても感謝しております。

    お客様アイコン

    M.K.様

    住宅購入は初めてで、安い買い物ではないので本当に買えるかなど不安しかありませんでしたが、担当してくれた○○さんがとても分かりやすく説明してくれたおかげで、無事に購入することができ、とても感謝しております。担当者が同年代ということもあり話しやすく、不安なことがあった際にはどんな些細な事でも相談にのってくださいました。物件を探し始めてから購入に至るまであっという間で、これから家族で暮らしていくのがとても楽しみです。この度は本当にありがとうございました!

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター広島営業センター

    大変お世話になり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.M.様

    大変お世話になり、ありがとうございました。内見希望の最初のお電話からずっと、丁寧に対応いただきありがとうございました。初めてのマイホーム購入で、不安な点がありましたが、○○さんへ相談すると、すっきり解消し安心して購入できました。今も快てきにすごせています。お客様によりそう○○さんのプロ対応にとても助かりました。ありがとうございました。

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター くずは営業センター

    今回は、色々とお世話になり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.K.様

    今回は、色々とお世話になり、ありがとうございました。返送が遅くなり申し訳ございません。引越してから1ヶ月半過ぎましたが、楽しく過ごしております。無知な私と、住宅の知識ある父と本当にやりにくい状況だったと思います。それでもいつも笑顔で、テキパキと進めて下さり、たくさん助けて頂き、ありがとうございました。又、何かあった時は○○さんに、連絡させてもらいます。まだまだ先のこと…と思っていたのが、もう引越して1ヶ月半も経つなんて…時の速さにびっくりします。まだまだコロナもおちつきませんが、○○さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。M.K

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター芦屋営業センター

    今回の住宅購入に関しまして、○○様には大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    Y.R.様

    今回の住宅購入に関しまして、○○様には大変お世話になりました。自営業をしておりますので、なかなか時間(平日)も取れないのですが、 何度も出向いて下さったり、不安な事はすぐに対応して解決の為に尽くして下さり、私共の様な若輩者でも、きちんと丁寧過ぎる位の対応をして下さり、(それについつい甘えてしまった部分もありますが…)本当に○○様には感謝しております。「大きな買い物」をする経験を○○様に支えて頂き成し遂げられた事、貴重な経験をさせて頂けたと思っております。主人も「○○さんはこのお仕事が本当に向いていらっしゃるなぁ…。」とボソッと何気ない会話で申しておりましたが、私も本当にそうだと思いました。住宅を購入するなんてほとんどの方が初めての経験、そして一生に一度(二度三度ある方もいらっしゃいますが…)の事でわからない事だらけだと思いますが、本当に丁寧な接客で色々と動いて下さり、かけ回って下さったり、短い間でしたが親切な対象で、すぐに信頼度が増していきました!お世話になり、本当に有難うございました。

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター平針営業センター

    今回の物件購入にあたり、親身に対応いただきました。

    お客様アイコン

    U.S.様

    今回の物件購入にあたり、親身に対応いただきました。また短い納期の引き渡しにも誠実に対応いただけました。今後また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センターたまプラーザ営業センター

    御社の圧倒的営業力は、とても頼もしく感じる反面、押しの強い営業マンの方が多いという印象も持っていたため、少し警戒していた所もありましたが、担当の○○様は物腰柔らかで、言葉使いも丁寧で、それでいてメール等のレスポンスは非常に速く、とても信頼でき、安心して取引をすることができました。

    お客様アイコン

    S.J.様

    御社の圧倒的営業力は、とても頼もしく感じる反面、押しの強い営業マンの方が多いという印象も持っていたため、少し警戒していた所もありましたが、担当の○○様は物腰柔らかで、言葉使いも丁寧で、それでいてメール等のレスポンスは非常に速く、とても信頼でき、安心して取引をすることができました。非常に満足しており、また機会があれば是非お願いしたいです。もし知り合いが取引する際にも薦めたいと思います。

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター永福町営業センター

    対応などは特に遅れなどなく、丁寧であった。

    お客様アイコン

    I.S.様

    対応などは特に遅れなどなく、丁寧であった。ただ、求めている以上の対応はなかったため、特別な満足感は感じられなかった。

    店舗アイコン

    永福町営業センター

    この度は、不動産の購入に携わらせて頂き有難うございました。今後はお客様が求めていること以上のご提案、ご対応ができるように努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます

    2023年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター三鷹営業センター

    大変お世話になりました。ありがとうございました。

    お客様アイコン

    H.K.様

    大変お世話になりました。ありがとうございました。〇〇さんは、とても親しみやすく、子供にも優しくして頂きました。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター広島営業センター

    大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    T.M.様

    大変お世話になりました。何も分からないまま住み変えを進めていきましたが、思っていた何倍もスムーズに話が進み、おどろきました。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター東住吉営業センター

    13年前弟にお願い致しましたところ住友不動産販売の〇〇さんへお願いし、マンションを購入しました。

    お客様アイコン

    F.K.様

    13年前弟にお願い致しましたところ住友不動産販売の〇〇さんへお願いし、マンションを購入しました。大変満足致しました。今度仕事を辞め、一人暮らしになっていることもあり、姉の近くに住むことを決意しました。前回お世話になった時の信頼感で、今度もお願いしました。丁寧な説明、物件に何度も足を運んで下さり、安心して売買出来たと思います。その後もリフォーム、引越しとスムーズに出来たことは大変感謝しております。色々な書類があり、アンケートの提出が大変遅くなり申し訳ありません。令和4年X月X日

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価99/100点

    担当営業センター守口営業センター

    若手社員ながら仕事熱心な対応でした。

    お客様アイコン

    A.S.様

    若手社員ながら仕事熱心な対応でした。今後、何らかのご縁があれば、又〇〇氏に連絡したいと思ってます。ますますのご成長を願います。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価98/100点

    担当営業センター 四日市営業センター

    信頼感があり、物件、取引についてなど、何れの説明も分かりやすく、的確にして頂きました。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    信頼感があり、物件、取引についてなど、何れの説明も分かりやすく、的確にして頂きました。物件を見に行った際に、既に売主さんとも良好な関係であることが見て分かったので、その点も今の物件に決める事が出来たポイントだった様に思います。キッチン回りや、ダイニング・リビングの壁を取るなどのリフォームをしたので、まだ住み始めて1か月程ですが、家族全員今の家をとても気に入っています。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター甲子園営業センター

    とても相談しやすく、助かりました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    とても相談しやすく、助かりました。聞きたいことにストレートに答えてくれ、こちらの都合に合わせて臨機応変にかつ迅速に対応してくれたのが良かったと思います。また何かあったら、相談したいと思います。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター御茶ノ水営業センター

    なかなか決められない私たちに寄り添って、意向に合った物件を紹介・内見させていただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.H.様

    なかなか決められない私たちに寄り添って、意向に合った物件を紹介・内見させていただき、ありがとうございました。おかげ様でとっても素敵な家に住むことができて感謝しています。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター 八木営業センター

    貴社を訪問するに当り、別の不動産業者を最初に訪問し、橿原市内の城殿町(娘居住)から、近場の物件を紹介してもらった。

    お客様アイコン

    O.T.様

    貴社を訪問するに当り、別の不動産業者を最初に訪問し、橿原市内の城殿町(娘居住)から、近場の物件を紹介してもらった。最初の業者さんから今回購入した物件も紹介されたがその業者さんから貴社の方が物件情報が多いのでとその場で貴社の担当者(〇〇さん)を紹介され、10分後に八木営業センターを訪問し、私どもの要望を話し中古物件5件を紹介された。最初に紹介された五条野町の物件も含まれており、自分で事前に調べていた物件のものと同じ物件だったので、後日見学させてもらい、翌日に物件購入の相談を行う。物件契約、引渡し等、大分県から何度も出て来れないので、1日で全て完結出来るよう、手配頂き感謝しています。引越は、令和5年X月末を予定していますが、転居した折は、何かにつけ相談に乗って頂きたく思っています。宜しくお願い申し上げます。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価85/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    この度は親切に対応していただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    この度は親切に対応していただき、ありがとうございました。中古物件で売主さんがまだ住んでいる状境で難しい面がありましたが、何とか成立することができ良かったです。色々知らないことばかりでしたが、気持ち良く取り引きでき、感謝しております。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価84/100点

    担当営業センター経堂営業センター

    売主さんとの調整や、前面道路に関する地主さんとの調整等、大変よく対応していただき感謝しています。

    お客様アイコン

    U.T.様

    売主さんとの調整や、前面道路に関する地主さんとの調整等、大変よく対応していただき感謝しています。素人では気付けない様々なことを、事前詳細に説明いただけたと感じています。また売主さんが高齢であったこともあり、引越し等サポート?されているのをみて、大手と思いますが地域に密着した?ような印象で良かったです。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター経堂営業センター

    今回の住宅は、私にとって無二の分件でした。

    お客様アイコン

    O.N.様

    今回の住宅は、私にとって無二の分件でした。○○さんには難しい条件の中、ローンを通して頂けた事と売り主さんとの交渉も的確に進めて頂けました。何より一番は、不動産の仲介としての仕事の早さに驚きました。限られた時間を大事に使う素晴らしい人でした。○○さんが担当者でとても感謝しています。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター渋谷営業センター

    今回引越しのため、旧住居の売却と新住居の購入をご担当頂きました。

    お客様アイコン

    Y.A.様

    今回引越しのため、旧住居の売却と新住居の購入をご担当頂きました。旧住居の購入時は地元の小さい不動産屋さんを利用したのですが、署名の不備や請求額のミス等があり不安になりましたが、今回の取引は○○さんに丁寧にご対応頂き、大変安心して引越すことが出来ました。途中、○○さんの不在時は××さんにご対応頂きましたが、細やかな配慮(子供がいたので助かりました)頂き、また○○さんへの連絡もスムーズで問題なく対応頂きました。ありがとうございました。今後とも何かございましたらお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター浦安営業センター

    今回、マンションから戸建への住替えにあたり、以前もご相談したことがあった貴社を中心に、複数社に問い合わせをしました。

    お客様アイコン

    A.D.様

    今回、マンションから戸建への住替えにあたり、以前もご相談したことがあった貴社を中心に、複数社に問い合わせをしました。その中でも○○様がいちばん私たちの要件を理解してくださり、複数の物件を紹介してくださりました。最終的にその中のひとつに決めましたが、建て主との交渉、諸々の手続きのすべてにおいて、私の立場になって動いていただけました。私のお願いや依頼への対応も速く、とても助かりました。アンケートへの回答では、資金面のみ4としましたが、私が主体的に対応したためであり、何か改善してほしい点があったということではございません。仲介手数料は決して安いものではありませんが、今回は○○さんというプロフェッショナルな方に対応いただけたことを深く感謝しております。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    とても親身になってご対応いただき、安心感がありました。

    お客様アイコン

    S.M.様

    とても親身になってご対応いただき、安心感がありました。お忙しい中でも、いつも細やかにお心遣いいただき、感謝です。おかげ様で、新居でこども達と楽しく過ごしています。本当にありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター藤が丘営業センター

    隣地の購入で自宅に次いで2回目の取引でしたが段取り良くスムーズに購入できました。誠にありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.N.様

    隣地の購入で自宅に次いで2回目の取引でしたが段取り良くスムーズに購入できました。誠にありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター中筋営業センター

    この度はありがとうございました。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    この度はありがとうございました。○○さんに担当して頂き、新居購入に不安な気持ちを抱く事なく、手続きを進める事が出来ました。丁寧すぎる位、親切に対応して頂き、いつお会いしても言葉遣いは心くばりが素晴らしいなぁと思っておりました。本当にありがとうございました。O.

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター守口営業センター

    不動産会社の方とは他社含めて何軒か対応しましたが、NO.1の対応は間違いなく○○様、××様でした。

    お客様アイコン

    I.Y.様

    不動産会社の方とは他社含めて何軒か対応しましたが、NO.1の対応は間違いなく○○様、××様でした。サブで××様が対応していましたが、キッパリ物事を言うので、逆に信頼がありました。○○様は細かなサポートが印象的でした。家という大きな買い物でしたが、お2人から買えたこと、また住友不動産販売様から買えて良かったと思っております。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター桂営業センター

    ・大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    N.N.様

    ・大変お世話になりました。
    ・不動産購入ははじめての経験で、最初にどこの不動産屋に行くべきか、いろいろ考えましたが、いまとなっては住友さんに行って良かったと女房とも話をしています。
    ・不動産屋の中には、手数料を安くするとうたっている所もありますが、やはり一生物の買いものなので、信頼出来る不動産屋が一番かと思います
    ・あと不動産業界は、現金で動いていることに驚きがありましたが、振り込み等、柔軟な対応をしていただきました。以上

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター西新営業センター

    今回は、購入と売却の同時進行で、売り主様買い主様との引渡し等の交渉に、ご尽力いただき大変心強く、安心してお任せする事が出来ました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    今回は、購入と売却の同時進行で、売り主様買い主様との引渡し等の交渉に、ご尽力いただき大変心強く、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター新松戸営業センター

    今回、マンション売却→戸建て住み替えで、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    Y.J.様

    今回、マンション売却→戸建て住み替えで、大変お世話になりました。終始、ご丁寧な対応と誠実さ溢れるご提案を頂き、家族一同大変に感謝しております。是非、今後のより良い営業活動としてお役立て頂きたく、今回のお取引で感じた点を挙げさせて頂きます。
    ・どうしても専門用語が難解な部分がありました。全く土地建物取引の経験がない身にとっては、もう少し噛み砕いて頂けると安心感が増すと思います。例)金消契約、約定、手付。
    ・登記に関する流れがよくわからないままの部分がありました。(理解が追い付いていないのは当方の責任ですが)住み替え側の手続きで、旧住所のうちに取っておくべき書類や、住民票移動のタイミングなど、もう少し細かくご教示頂けるとなお良いと思います。
    細かくて申し訳ございませんが、お蔭様で家族一同、新生活を始めることができ、ほぼ全てにおいて満足しております。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    新松戸営業センター

    この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。無事お住み替えができまして、嬉しく思っております。また、貴重なご意見をありがとうございます。専門用語や住みかえのスケジュール等、わかりやすくお伝えできる資料を作成致します。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

    2023年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター戸塚営業センター

    とても親切ていねいに対応して頂きました。

    お客様アイコン

    H.N.様

    とても親切ていねいに対応して頂きました。ローンのことや、家の修ぜん費のことなど含め知識のない私達にていねいに教えて頂きました。お忙しい中手続等で同席頂いて初めての家の購入の不安が少なくて済みました。営業という感じが少なく、親身になって明るく対応して頂いたので安心して進められました。気持ちの良い対応ありがとうございました。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    すごーく親切で優しく好印象な方でした。

    お客様アイコン

    N.W.様

    すごーく親切で優しく好印象な方でした。これからも応援しています。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター逆瀬川営業センター

    この度は大変スムーズな取引をありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    この度は大変スムーズな取引をありがとうございました。不動産に関して無知な私たちに対しても丁寧にまた迅速に全ての事に対応して下さり、大変心強く信頼のできる担当者様でした。引き渡し後も物件に関するトラブル(植栽の件案、網戸の件)にも連絡した後すぐに今後の対応などの返答を頂けたので不安なく過ごす事ができました。また機会があれば宜しくお願い致します。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価99/100点

    担当営業センター新小岩営業センター

    売却と購入を同時に行う非常にむずかしい状況の中、頑張って頂き、予想したより良い状態で取引が出来た事、大変有り難く感謝申し上げます。

    お客様アイコン

    O.K.様

    売却と購入を同時に行う非常にむずかしい状況の中、頑張って頂き、予想したより良い状態で取引が出来た事、大変有り難く感謝申し上げます。暑い中、仕事大変だと思いますが、体に気を付け、お客様の立場でものごとを考え行動する姿勢をこれからもよろしくお願い致します。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    この度は丁寧な対応で、書類やローン借入までの手順等、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    T.A.様

    この度は丁寧な対応で、書類やローン借入までの手順等、大変お世話になりました。こちらが無知識な部分も多く、ご迷惑をおかけしたりしましたが、分かりやすく説明してくださり、本当にありがとうございました

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    初めての物件購入で、わからないことばかりでしたが、

    お客様アイコン

    A.D.様

    初めての物件購入で、わからないことばかりでしたが、色々と説明いただきながらスムーズに進めることができて良かったです。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター春日井営業センター

    この度は不動産の仲介を頂き、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    W.S.様

    この度は不動産の仲介を頂き、ありがとうございました。まだどの辺りに住みたいという希望が明確に決まっていなかったので、かなり広い範囲を探したり、見学に付きあって頂いて、とても助かりました。今回ご縁を頂いた家は、実家が近く安心できるし、住環境も良くて主人も満足しています。このような良い物件をじっくり一緒に探して頂き、本当にありがとうございました!

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター江坂営業センター

    終の棲家を中古物件で探すにあたり、購入時期迄のゆとりがあったため、あせらずじっくり見ながら選びたいという希望のなか、当初は複数の不動産販売店を訪ねてみました。

    お客様アイコン

    N.M.様

    終の棲家を中古物件で探すにあたり、購入時期迄のゆとりがあったため、あせらずじっくり見ながら選びたいという希望のなか、当初は複数の不動産販売店を訪ねてみました。そのようななか、物件案内して頂いた○○さんにお会いしてからは、私たちが選んだ物件に対する評価を、彼なりの目線でキチンと説明してもらえる誠実な対応に絆され、買うのは○○さんからと決めてしまいました。とはいえ、目的のご縁のある物件にはなかなかたどりつけませんでしたが、私たちのあの物件をみてみたい、この物件をみてみたいという要望にも、根気強くお付き合い頂きました。約半年間にわたる終の棲家探しも、ほぼ満足のいく形で終了することができました。これもひとえに住友不動産販売様の情報力と○○様の対応力のおかげと感謝しています。ありがとうございました。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター千早営業センター

    いつもにこやかな笑顔で対応していただき、安心して不動産を購入することができました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    いつもにこやかな笑顔で対応していただき、安心して不動産を購入することができました。物件購入の一番最初の申し込み者として、公平にその後の取り引きに応じていただき、希望の物件をスムーズに購入できましたので、とても感謝しております。また、相手方への対応も誠実でいらしたことが、なんとなく分かりました。照明やハウスクリーニングなども、相手方のご好意で、こちらの希望に沿った形で行われており、○○さんが間に入って上手に私の意向を伝えて下さったからだと思いました。お互いに、気持ち良く取り引きできましたので、今後も機会がありましたら、住友不動産にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター豊田営業センター

    相談時の対応が速く、建設会社側から材料の提案があった際も、的確なアドバイスをしてくれました。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    相談時の対応が速く、建設会社側から材料の提案があった際も、的確なアドバイスをしてくれました。また、ローンの手続きに必要な書類を、○○さんが事前に担当の方に渡しておいてくれたおかげで時短になり、とても助かりました。必要な時間かもしれませんが、三者での契約時、二時間くらいと伺っておりましたが、実際には四時間近くかかり、子供が小さいため大変でした。もう少し短縮するか、事前に四時間と伺えたら、準備もできたので助かったなと思います。

    店舗アイコン

    豊田営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。また、ご契約が長引いてしまいまして、申し訳ございません。今後は、スムーズな契約を心掛けるとともに、適格な所要時間をお伝えするよう、改善させていただきます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

    2023年4月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター相模大野営業センター

    説明頂く際の言葉使いや、説明の仕方に沢山の配慮や優しさを感じました。

    お客様アイコン

    M.S.様

    説明頂く際の言葉使いや、説明の仕方に沢山の配慮や優しさを感じました。また、出来ること、出来ない事に関しての回答も、Yes/Noはっきりしていながらも相手の気持ちと配慮する優しさも感じ、Noの場合でも嫌な気持にまったくなりませんでした。これは凄い事だと思います。売り主さん側の状況も配慮した上で、売買まで進めて下さっているんだろうなぁと感じました。また、夫のローン審査が上手くいかなかった場合も、違うプランの提示を迅速にして下さいました。(夫もこの事大変感謝してました!)○○様のおかげで、今回の件成立したと思ってます。本当に有難うございました。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター岡山営業センター

    はじめての不動産取引で不安もあったなか、誠実な人柄で対応して頂き安心して最後まで取引を行うことができました。

    お客様アイコン

    M.M.様

    はじめての不動産取引で不安もあったなか、誠実な人柄で対応して頂き安心して最後まで取引を行うことができました。売主さんとの仲介や子供達への対応まで本当に良くして頂き感謝しています。是非、また機会があれば○○くんにお願いしたいと思います!!担当も物件も大満足です!!ありがとう!○○くん。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    少しの時間でしたが、嫌な顔ひとつせずお付き合いありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    少しの時間でしたが、嫌な顔ひとつせずお付き合いありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新石切営業センター

    初めて取引をさせていただきました。

    お客様アイコン

    K.H.様

    初めて取引をさせていただきました。担当いただいた○○様には、色々ご配慮いただきスムーズな契約に至り、感謝しております。過去数軒(少額)物件購入をしておりますが、例えば境界の明示等大切なことを丁寧確実に実施願いました。また、当方の都合によりご無理なことにも対応願いました。今後、ご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター西宮営業センター

    この物件は最初別の不動産会社に問い合わせしたが、相手にしてくれなかった。

    お客様アイコン

    W.Q.様

    この物件は最初別の不動産会社に問い合わせしたが、相手にしてくれなかった。御社はベストな対応して頂いて、購入できました。心から感謝しております。○○さんとその上司の△△次長に、100点満点をさし上げたいです。本当によくがんばりました。とても優秀な社員です。良いお店、良い会社です。今後もたくさんの収益物件を購入したいですので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。W.Q.・S.L.

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価98/100点

    担当営業センター一宮営業センター

    大変ていねいで親切な対応をしていただきました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    大変ていねいで親切な対応をしていただきました。遠方、しかも地方から出てきた私たちが安心して話を進めることができました。本当にありがたく思いました。○○さんのお人柄はもちろん、会社全体がお客第一の考えを徹底されているように感じました。まだまだ落ち着いてはいませんが、○○さんをはじめ、みなさまのおかげで第2の人生のスタートを気持ちよく切ることができました。ありがとうございました。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター青葉台営業センター

    この度は貴社取扱い物件を購入させていただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    H.S.様

    この度は貴社取扱い物件を購入させていただき、ありがとうございました。タイミングや気持ちの面で迷った時期もありましたが、○○様のアドバイスや不動産知識をいただき、大変参考になりました。引き渡しまでの期間も、お忙しいところ相談に乗っていただき、感謝申し上げます。今後とも何か相談事ございましたら、お願いしたく存じます。改めまして、この度はありがとうございました。H.K.・K

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    この度大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    O.T.様

    この度大変お世話になりました。購入物件は私達が理想としていた土地やまどりなど、大変気にいっております。リフォーム会社の紹介や連絡などもスムーズに行って頂き感謝しております。季節も変わり暑い季節になりますが、何程体調に気をつけて過して下さい。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    不動産売買が初めての私たち夫婦に、詳しく丁寧に教えて下さいながら、スピード感をもって対応して下さいました。

    お客様アイコン

    Y.R.様

    不動産売買が初めての私たち夫婦に、詳しく丁寧に教えて下さいながら、スピード感をもって対応して下さいました。資金面で心配していましたが、豊富な知識をもとに安心材料となるアドバイスをして下さり、がんばってみよう、がんばっていこうという気持ちにさせていただきました。この度はご仲介いただきありがとうございました。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価85/100点

    担当営業センター府中営業センター

    今回購入した物件は、現在の住まいからかなり遠く、何度もその物件を見に通うことが難しく、また、売主様の諸々ご事情があり、家の中を見ることもできない中、

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    M.J.様

    今回購入した物件は、現在の住まいからかなり遠く、何度もその物件を見に通うことが難しく、また、売主様の諸々ご事情があり、家の中を見ることもできない中、○○さんは私の都合をまず聞いてくださり、そして、その時入院中だった売主様から家の鍵を借りて、内見のセッティングをしてくださいました。最初に1度だけ外観を見て、正直そこまで何としてでも買いたいとの思いがなかったので「検討します」と言って、その場を去りました。しかしその後、前途のようなご対応でした。お客のために何とかしようという○○さんのお気持ちと行動には、頭が下がります。感動しました。こうやって自然に動けるってすごいと思いました。購入には縁とタイミングが大切です。私は○○さんから買いたいと思って買ったのだと改めて思います。つまり“その人”という付加価値。ちょっとほめすぎました。一点、コメントがあるとすれば、お忙しすぎて私がお願いしていたことを忘れることぐらいでしょうか。

    店舗アイコン

    府中営業センター

    この度は、住友不動産販売をご利用いただきまして、ありがとうございます。無事お取引が済みまして、弊社も嬉しく思っております。また、ご指摘の件、申し訳ございませんでした。ご指摘を受けないよう、改善致します。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

    2023年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター岡本営業センター

    当エリアで物件探しをして5年。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    当エリアで物件探しをして5年。なかなか結果が出ませんでしたが、○○様にお会いし担当頂いてから、一気に契約、住み替えまで進めることができて、大変満足です。今思えば、要所要所で適切にアドバイス頂けたことが、うまく進めた理由だったと思います。このエリアなので、物件を見ることなく申込みをする際も、工務店の良さなど教えて頂けたので、私の中で全く迷うことなく、先へ先へ気持ちが向かって行きました。重説、契約書説明においては、コロナ禍で見たことのないような条文が付加されていたり、読み方によっては不安になるような条項もありましたが、どういう目的(買い手保護)でそれがあるのか、分かりやすく説明して頂けました。この点では、本当にお手数をおかけしたと思っております。建物の仕様(オプション)決めの中で、類似物件をいくつか見せて頂け、今のうちの建物仕様を決めました。ここは、本当にこの機会を頂けてありがたかったです。(何ヶ所も車で回ってもらいました。)他も大工さんとうまくいくように取り図らってもらったり、全てがうまく回りました。買い手の私も「人生の大仕事」なので、土地建物の事は知識として勉強しておりました。だからこそ、○○様のすごさ、良さは本当に良く分かりました。本当にありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター垂水営業センター

    新しい環境で生活を始めるにあたって、単に不動産取引に関する事に限らず、街の様子やお勧めのお食事場所まで教えていただき、順調なスタートを迎えることができました。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    新しい環境で生活を始めるにあたって、単に不動産取引に関する事に限らず、街の様子やお勧めのお食事場所まで教えていただき、順調なスタートを迎えることができました。御社の信用性は、全国的な大企業であるだけでなく、個々の取引において地道に積み重ねてこられた、社員の皆様のお人柄によるところも大きいのではないかなと感じたところであります。今後もし、何かの不動産取引を予定する時には、御社にお願いしたいと思いますので、引き続き、当事者に寄り添った細やかな仲介を大切にする会社であり続けて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    私達は不動産の購入について初めてでしたので、分からないことだらけでしたが、○○さんが分かりやすく説明して下さったり、スムーズにお取り引きを進めて下さいました。

    お客様アイコン

    U.Y.様

    私達は不動産の購入について初めてでしたので、分からないことだらけでしたが、○○さんが分かりやすく説明して下さったり、スムーズにお取り引きを進めて下さいました。とても気に入ったこの家に住むことができて、本当に嬉しく思っています。毎日お庭をながめて、幸せな気分になり、日常がとても充実したものになりました。「本当に良いお家だよね」と家族でいつも話しています。担当して下さった○○さんにはとても感謝しています。本当にありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター一宮営業センター

    今回、何かとお世話になり、ありがとうございました

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    S.K.様

    今回、何かとお世話になり、ありがとうございました。会社の方の都合や、コロナの関係で日程のずれがかなりありましたが、何度も変更に応じていただきありがとうございました。○○様は転勤されたと言うことで一宮の方にはいらっしゃらないとお聞きしたのでまた何かあったら○○様に連絡しようと思っています。私は三重県の方なのでまた何か物件があってもこちらの方でお願いする事になるかと思いますが、何かと教えてほしい事もあるかと思いますのでこれからもよろしくお願いします。ありがとうございました。Y.

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター広島営業センター

    素晴らしい対応ありがとうございました。

    お客様アイコン

    I.H.様

    素晴らしい対応ありがとうございました。私達の質問に対してコミュニケーションを取りつつ信頼関係を作り、安心感を与えて頂き、また分らない事も正確に対応をして頂き、安心して約2ヵ月間お世話になりました。気に入った物件を見る時、一番心配な事は「どんな営業さんかな?」でした。ネットなどでも他社同業社の悪い話を見る事もあり、不安でしたが、それらを全て払拭したのが、○○さんだったと思います。時代の変化と共にお客様対応も難しくなった所もあると思います。そんな中で、自分自身が家を買う時、担当者が○○さん、また住友さんで良かったと思います。本当にありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター西新営業センター

    最初の問い合わせから内覧、売主との交渉、契約とテンポよく対応して頂けた。

    お客様アイコン

    F.K.様

    最初の問い合わせから内覧、売主との交渉、契約とテンポよく対応して頂けた。また、メールや電話でのやり取りも迅速かつ丁寧に応対頂き、こちら側も全体の進行状況を見ながら、対応することができ、特に不満等はない。売買金額についても、少し無理を言って、低めの金額を提示したにもかかわらず、希望通りの金額で購入ができて、大変満足のいく内容でした。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価99/100点

    担当営業センター吉祥寺営業センター

    とも角、鮮やか見事でした。

    お客様アイコン

    Y.T.様

    とも角、鮮やか見事でした。年数の経った1戸建をネット広告で見て購入する。仲介業者の方に依頼するのは初めてで、恐る恐るでした。が、短期間にもかかわらず、売り主さんとの調整、他諸々が実に手際良く運んでいただけました。問い合せようかと思った頃には、電話で報告下さる、打てば響くとはこういう状況だなと思ったのも度々でした。この返信が遅れましたのも、日常生活にほぼ戻ったとはいえ、日々忙殺され続けて、申し訳ないと思い続けていました。美しい武蔵野の街に今住んで、家族がそれぞれ思った以上に仕事や生活に満足しています。奇跡かも。○○さん、ありがとうございました。以後よろしくお願いします。T妻が記しました。乱筆、乱文ごめんなさい。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター府中営業センター

    今回、前居住マンションの売却と、新戸建の購入の両方ともお世話になり、ローンの借りかえの方法なども数パターン提案してくださり、非常にスムーズに買いかえが出来て、大変満足しています。

    お客様アイコン

    U.D.様

    今回、前居住マンションの売却と、新戸建の購入の両方ともお世話になり、ローンの借りかえの方法なども数パターン提案してくださり、非常にスムーズに買いかえが出来て、大変満足しています。担当の○○さんも、こちらがストレートに聞いたことはストレートで答えてくださったり、諸々の段取りや手順など、素人の私に分かりやすく教えてくださり、面倒な住居買いかえだと思っていたものが、非常にスムーズに安心して終えることができました。大きな買い物なので、またお世話になるかは分かりませんが、知り合いで不動産取引をする人がいたら勧めると思います。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター京都南営業センター

    今回とてもスムーズにお取引できた事で、時間の余裕ができ、大変ありがたかったです。

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    S.N.様

    今回とてもスムーズにお取引できた事で、時間の余裕ができ、大変ありがたかったです。ご担当の方も、営業第一でもなく、ちょっと物静かで落ち着いた方でしたので、安心できました。また、こちらの尋ねた事については、誠意のある対応で回答してくださり助りました。割とすぐに購入を決意しましたが、入居も急いでおりませんでしたので、契約までに時間がありましたが、何度か現地を見せてくださり、契約後も何かと気にかけていただきました。売主の方も大変に良い方でしたので、最後まで気持ち良く手続きが運びました。不動産契約には、不安がつきものです。特に一般の人は、まず用語や税金、法律など分らない事が多く、チラシなどを見ても電話する勇気も出ません。ホームページなどで事前に学べたら良いなと思いました。

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    京都南営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無事に手続きを進めることができ、うれしく思っております。また、ご指摘いただきました点は、ご案内が行き届かず申し訳ございません。お客様の不安できるだけ取り除けるよう、事前に必要な知識を学べるようにするなど、ホームページの充実を図ってまいります。引き続き、よろしくお願い致します。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    とても丁寧に対応して頂き、気持ち良く安心できるお取引をさせて頂きました。

    お客様アイコン

    N.U.様

    とても丁寧に対応して頂き、気持ち良く安心できるお取引をさせて頂きました。前の所有者の方が退去してから私達が入居するまでの日にちがとても短かったため、その間のハウスクリーニングが手配が難しい状況でした。前所有者の方がおそらくお気遣い下さって、とてもしっかり掃除して下さっていました。そのあたりの調整を積極的にしていただけていたらなーと思いました。他は本当にしっかり対応して頂けて、とても良かったです。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    札幌南営業センター

    この度は、住友不動産販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無事お取引が終わりまして、安心しております。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。ご入居までのスケジュールも余裕をもっていただけるよう、調整を密にさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い致します。

    2023年2月更新

  • 一戸建購入

    評価120/100点

    担当営業センター藤が丘営業センター

    今まで何度も不動産の取引をしてまいりましたが、売買のすべてにおいて、ナンバーワンのセールスマンだと思っています。

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    S.K.様

    今まで何度も不動産の取引をしてまいりましたが、売買のすべてにおいて、ナンバーワンのセールスマンだと思っています。○○さんが担当で本当によかったです。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター二子玉川営業センター

    SUUMOでの資料請求後により、物件紹介、内覧の手配、購入までの諸手続き、引渡しに至るまで、○○様にご丁寧にご対応いただき感謝しております。

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    O.I.様

    SUUMOでの資料請求後により、物件紹介、内覧の手配、購入までの諸手続き、引渡しに至るまで、○○様にご丁寧にご対応いただき感謝しております。こちらからの質問や要望にも常に迅速にご対応いただき、全てがスムーズに進みました。○○様のような優秀な方にご担当いただき幸運でした。新居の住み心地もすばらしく、大変満足しております。将来賃貸や売買の必要がある際も、ぜひまた○○さんにお世話になりたいと思っております。本当にありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター府中営業センター

    この度は大変お世話になりました。

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    Y.M.様

    この度は大変お世話になりました。境界の石もきちんと入れていただき、感謝しております。○○様には終始、丁寧にご対応いただきました。どうもありがとうございました。ご縁がありましたら、その際はまた宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。Y.M

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    今回の購入にあたりまして、お世話になりましたこと、又、安心してお任せできたことに、心から感謝しています。

    お客様アイコン

    N.H.様

    今回の購入にあたりまして、お世話になりましたこと、又、安心してお任せできたことに、心から感謝しています。不動産購入の機会など、個人の体験にはほぼ0%でわからないことだらけです。それでも手探り進めるにあたり、疑問やお願いしたいことがいくつも出てきた際、○○様の対応はとても素早く、私どものモヤモヤを一気に吹きとばしてくれました。その対応も、今回は△△様との間に立って、互いのバランスを取り乍らですから、気配りも相当なものだったと存じます。おかげ様で、△△様とのつながりも今後に向けて太くなり、この□□に住むにも、△△様の心遣いを感じながら生活できています。何より、○○様の仕事への意識と真心のおかげと心から感謝しています。今後、益々のご活躍をお祈りしています。5年後くらいには、□□を手放すことになるやも知れず、その際は○○様を頼りますので、よろしくお願い致します。N.H・S

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    年齢も近かったので、とても親しみやすい人でした。

    お客様アイコン

    S.N.様

    年齢も近かったので、とても親しみやすい人でした。大きな買い物だったので、〇〇さんが担当してくれてよかったです。人柄のよさがでてたと思います。旦那が電話した時も、すぐ対応してくださって助かりました。また機会ありましたら、よろしくお願い致します。Sより P.S. お体、大事にすごして下さい。ありがとうございます。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新石切営業センター

    とにかく最初から最後まで大変好印象でした。

    お客様アイコン

    N.Y.様

    とにかく最初から最後まで大変好印象でした。丁寧な言葉づかいや女性ならではの気遣いがうれしかったです。いい物件に出会うことができてとても満足しています。最後の決済時の持ち物の連絡や、火災保険の事など他社とは比べものにならないくらいしっかりしていただきました。本当にありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センターなかもず営業センター

    □□市のマンションを探していたのにも関わらず、結果○○市の中古戸建てに辿り着くまで、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    M.M.様

    □□市のマンションを探していたのにも関わらず、結果○○市の中古戸建てに辿り着くまで、大変お世話になりました。思い返せば競売物件にも動いてくださり、結果は厳しかったですが、色んな物件を見て辿り着いた家は今のところ住み心地が良く大変気に入っています。それまでも、取引後の現在の名義変更手続きにもフォローしてくださいました。わからないことだらけの私の沢山の質問に分かりやすく答えていただき、女性だからとかで判断することのない姿勢で、不信感を抱くことなく安心して任せることができました。今後も○○様のご活躍をお祈り申し上げます。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター渋谷マンションプラザ

    スピードが必要な時には適切なアドバイス頂き、機会を逃さず、満足のいく取引ができたと思います。

    お客様アイコン

    S.K.様

    スピードが必要な時には適切なアドバイス頂き、機会を逃さず、満足のいく取引ができたと思います。判断、決断が必要なタイミングを示して頂けるのは大変ありがたいです。購入後も色々とサポート頂きありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価88/100点

    担当営業センター五位堂営業センター

    この度はステキな物件に出逢わせて頂きありがとうございました!

    お客様アイコン

    I.T.様

    この度はステキな物件に出逢わせて頂きありがとうございました!何も知らない(不動産関係について)私達に親切ていねいに向き合って頂き信頼できる方だと思いました。少しの疑問もちゃんと拾ってくださり不安なく購入までスムーズにいきました。タイトなスケジュールだったのにも関わらずとても感謝しております。担当してくださったのが○○さんで良かったと心から思います。それではお体に気をつけて、本当にありがとうございました。◎もうすこ~し駐車場が入りやすかったら嬉しいです。I.T M Y・K

    店舗アイコン

    五位堂営業センター

    この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。スケジュール通りご購入いただけたこと、嬉しく思います。また、駐車場の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。入りやすさが改善できるよう、検討させていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価85/100点

    担当営業センター調布営業センター

    購入(契約)から引渡し後まで、長い間大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    W.W.様

    購入(契約)から引渡し後まで、長い間大変お世話になりました。内覧をしてすぐ気に入り、リフォームから融資のことなど、とても分かりやすい説明をしていただき、大変感謝しております。引渡し後の不具合などで、ご迷惑をかけましたが、迅速に対応していただき、ありがとうございました。物件もよかったのですが、営業の○○様が信頼のおける方だったことも決め手となりました。とても満足ですが、中古物件であるため、購入前にいろいろな設備の状態確認をしておけばよかったと夫婦で話しておりました。

    店舗アイコン

    調布営業センター

    この度は、当社にてお取引いただきありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。不動産の詳細につきまして、より詳しいご案内ができるよう努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    2023年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター烏山営業センター

    色々不動産を回って来ましたが、○○さんの対応がとても丁寧で情熱的で、とても感謝しております。

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    M.A.様

    色々不動産を回って来ましたが、○○さんの対応がとても丁寧で情熱的で、とても感謝しております。この出会いがなければ夢のマイホームは購入出来なかったと思います。ガツガツと営業をすることもなく、こちらのペースで色々物件を紹介して頂きました。都内(23区内)の戸建てをずっと探していて、価格と合わず23区外ばかりを案内され続けて来ました。ほぼ諦めていた時でしたので、ちょうどその時世田谷の中古建で価格と広さが希望通りの所があり、他の不動産に聞いた所、高額な手着金がないと購入出来ませんと言われ、購買元が御社だったでの問い合わせた所、○○さんがその物件を案内してくれました。残念ながらそこは買えませんでしたが、次に紹介して頂いた2つの物件の1つを購入することが出来ました。予定の金額より高額でしたが、もうこれを逃したら駄目だと思いましたし、○○さんが担当だったからこそ決断出来たと思います。全てのタイミングが重なったことに感動しております。今年、両親も住みたいと言ってくれているので、親孝行も出来たらと思います。これからもっと良い生活が出来る様、頑張って行きます。○○さん、たくさんありがとうございました!! ×××××

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    私たちが探している戸建物件を親身になって探してくれました。

    お客様アイコン

    I.D.様

    私たちが探している戸建物件を親身になって探してくれました。各住戸の良さや悪さをしっかりアドバイスしてくれました。そして今住んでいる物件を見つけてくれました。とてもいい物件です。ありがとうございました。

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡営業センター

    こちらの希望に応じたご対応や必要時こまめな説明とご連絡を頂き、購入に到ることができました。

    お客様アイコン

    T.K.様

    こちらの希望に応じたご対応や必要時こまめな説明とご連絡を頂き、購入に到ることができました。物件や土地探しを含めると3~4年程色々と見て参りましたが、満足できるお取引と、現在生活して快適に過ごさせて頂き大変感謝しています。ありがとうございました。

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター和泉中央営業センター

    何事もこころよく対応して頂き安心したとりひきができました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    何事もこころよく対応して頂き安心したとりひきができました。段どりを工夫して頂けたことで、いったんは賃貸に入居しないとあきらめていましたが、そのまま新居に入居することができました。休みの日も、つまらない質問などにも対応して頂き、営業マンの鏡のような人だと感じました。次、又、家の売買をする際には、ぜひ担当になって頂きたいし、友人にもすすめたいと思います。

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター荻窪営業センター

    ○○さんの不動産売買に関する豊富な知識、該当物件に対する下調べ、近隣の方に対する配慮、問い合わせに対して迅速に調べ、解答して下さる姿勢に感服しました。

    お客様アイコン

    N.O.様

    ○○さんの不動産売買に関する豊富な知識、該当物件に対する下調べ、近隣の方に対する配慮、問い合わせに対して迅速に調べ、解答して下さる姿勢に感服しました。あいまいな返事はなさらず、よくわからないときは、調べてお返事します、という対応でしたが、その返答が迅速でした。私共は、ローンを組まないでキャッシュでの購入でしたが、高い買物だけに、○○さんだったから速く決められたと思います。誠実ですばらしい知識をおもちの方が担当して下さり幸運でした。現地見学に同行した弟も、彼女を高く評価し、マンションを探していた彼の友人に○○さんを紹介したようです。引き渡しは済み、お支払も終わっていますが、古家の解体、井戸埋、売主さんの家財の撤去等(売主さん側及び、当方の負担ですが)○○さん御紹介の解体屋さんが入っている最中ですし、取引は終わったとはいえ、今後のアフターケアを鑑みて(その部分はまだ不明なので)評価は95点にしておきます。××××(△△との共同購入者)

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.I.様

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。良好な物件で、大変満足しています。担当の○○さんは礼儀正しくていねいに説明され大変好感の持てる方で、信頼してお任せすることができました。また、色々相談させていただきましたが、その都度親切にご対応していただき、不安も解消しました。○○さんにもよろしくお伝え下さい。×××

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    娘の習い事の関係で引越してみようかと始めは物件調査程度の気持ちで御社を選びました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    娘の習い事の関係で引越してみようかと始めは物件調査程度の気持ちで御社を選びました。○○様には、色々頼み易い感があり、こちらのわがままで多くの物件をご紹介頂きました。最終的には、こちらが見つけた物件の仲介のお願いをしたのですが、ローン関係や住んでいた物件の売買のことなど迅速にご対応頂けました。結果、4ヵ月程度の短期間で購入と売却ができ、大変満足しております。決して積極的な売り込みはないのですが、客観的に物件探しにおつきあい頂け、その様なご対応に逆に肩を押していただけたのだと思います。住宅は安い買いものではないので、こちらが身構えてしまう様な事がない柔軟なご対応に感謝しております。

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター横川営業センター

    担当者は接客態度も良く、知識も豊富なので安心して話が進められた。

    お客様アイコン

    O.S.様

    担当者は接客態度も良く、知識も豊富なので安心して話が進められた。(商売として自分自身や会社の利益だけを追及する姿勢ではなく買手の立場にも良く目を配ってくれていた様に感じ信用ができた

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価80~90/100点

    担当営業センター金沢文庫営業センター

    この度は色々とありがとうございました。

    お客様アイコン

    N.S.様

    この度は色々とありがとうございました。概ね満足ですが、売主様への質問に対する回答を頂くまでに時間がかかったものが多くございましたので、この点が気になりました。単純に売主様が中々、回答をくれなかったのかと思いますが、もう少しスピーディーなやりとりができれば、なお良かったです。

    店舗アイコン

    金沢文庫営業センター

    この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 売主様への質問に対する回答が遅くなってしまいましたこと、ご不便をおかけしました。 今後はお客様への回答が遅くなる場合、お客様を不安にさせないよう連絡を密に取っていきたいと思います。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センターさいたま新都心営業センター

    税金や資金計画のアドバイス等は、たいへん丁寧に説明していただきましたが、こちら側の知識があまりにも浅いため、理解・納得が困難でした

    お客様アイコン

    W.T.様

    税金や資金計画のアドバイス等は、たいへん丁寧に説明していただきましたが、こちら側の知識があまりにも浅いため、理解・納得が困難でした。ある程度勉強してご相談していく必要がありますね。自宅の査定もしていただきましたが、たいへん詳しく良い資料を手にできた思いです。

    店舗アイコン

    さいたま新都心営業センター

    この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。 税金や資金計画等のご説明につきまして、お客様がご理解ご納得頂けるような説明ができるよう努力してまいります。 今後ともなにか不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。 宜しくお願い致します。

    2022年12月更新

  • 一戸建購入

    評価150/100点

    担当営業センター成増営業センター

    20年以上前に一度お世話になってから、3回目(そして、1月に4回目)の担当をしていただきました。

    お客様アイコン

    G.Y.様

    20年以上前に一度お世話になってから、3回目(そして、1月に4回目)の担当をしていただきました。いつも私たちの立場に立っていただき、売り主、買い主に交渉していただき、○○様は本当に頼りになる存在です。今回また担当になっていただく前にも、他の物件で考えている時にもアドバイスをいただくことが多くありました。私たちにとっては、○○様は不動産の生き字引きのような存在で、今後ともいろいろおたずねさせてください。この度はお世話になり、満足な取り引きができました。ありがとうございました。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター麻布営業センター

    おかげさまで売却と購入を一度にやっていただき、無事終了することができました。

    お客様アイコン

    N.M.様

    おかげさまで売却と購入を一度にやっていただき、無事終了することができました。資金の流れ、売主との交渉、ローン提供会社との連携など、スムーズに見事にやっていただきました。心より感謝申し上げます。ご担当者様の人柄と根性に感動しました。安心して取引を完了していただきました。貴社の統合力とスタッフの優秀さに、いつも敬服しております。ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    他県からの物件でなかなか踏ん切りがつかず一度はお断りして、迷いつづけてました!

    お客様アイコン

    I.E.様

    他県からの物件でなかなか踏ん切りがつかず一度はお断りして、迷いつづけてました!いろいろ考えて、やはりあの家が買いたいと思い連絡したところいやな顔しないで…。安心して買う事ができました。ありがとうございました!!

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター阿倍野ベルタ営業センター

    家を売却してから購入までの期間が短いにもかかわらず、私達の住みたい場所、値段を考慮して、色々探して頂きました。

    お客様アイコン

    K.H.様

    家を売却してから購入までの期間が短いにもかかわらず、私達の住みたい場所、値段を考慮して、色々探して頂きました。又、私共がネットで見つけたところもすぐに検索して物件情報を送って頂きました。暑い日にもかかわらず、私達の条件を見つけるため、何件も一緒に物件を回って頂きました。購入したいところを見つけた時も、すぐに相手先に伝えて頂き交渉して頂きました。私共に購入決まりました、とお電話いただいた日は、息子の結婚の両家顔合わせの日で、あの嬉しさは今も忘れません。引っ越しするその時まで全てにおいてお世話頂き、○○様には感謝してもしきれません。現在、新しいお家で、子供達や孫や友達がきたりと、にぎやかに楽しい日々を送っております。本当にありがとうございました。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター枚方営業センター

    初めて住宅を購入するにあたり、何もわからず不安だらけでした。

    お客様アイコン

    S.H.様

    初めて住宅を購入するにあたり、何もわからず不安だらけでした。担当の○○様には、わからない事がある度に何でも聞きました。口頭又は、資料を持参し、詳しく丁寧に私達夫婦が理解出来るまで、何度もお話頂けました。お陰で引渡時には、全ての不安や疑問が解決出来ました。又、今後機会がありましたら、○○様にお願いしたいです。本当に有難うございました。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター長岡天神営業センター

    主人が海外赴任中で、私1人で家を購入することに不安がたくさんありましたが、無知な私に丁寧にご教示して下さり、大変助かりました。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    主人が海外赴任中で、私1人で家を購入することに不安がたくさんありましたが、無知な私に丁寧にご教示して下さり、大変助かりました。たくさん物件を紹介してもらいましたが、私の考えを尊重してくださり、提案をしていただけたので、有難かったです。営業所とは離れた土地で探し始めた時にも、遠方から来て下さり助かりました。良い担当者さんと出会え、家の購入が出来たことに感謝しています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター広島営業センター

    初めて家を買う、という経験をする者に対し出来るだけ理解しやすいように説明してもらい助かりました。

    お客様アイコン

    H.K.様

    初めて家を買う、という経験をする者に対し出来るだけ理解しやすいように説明してもらい助かりました。購入後もいろいろな事に相談して貰い感謝しています。大きな買い物であり、どれだけ良い家であったとしても担当者によってはいろいろと蟠りが残ることもあるかもしれない中、そういうことも特になく不満のないというのが今の感覚です。これからもよろしくお願いします。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター調布営業センター

    迅速で丁寧なご対応、本当にありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.K.様

    迅速で丁寧なご対応、本当にありがとうございました。本来なら立ち合わなければいけない契約時も、仕事や体調を考慮して委任状という形で対応していただけ、本当に助かりました。店舗のスタッフの女性もすごく丁寧で、妊娠していることを配慮し、飲み物にオレンジジュースを用意してくださり、嬉しかったです。年内に購入ということで、すごく短い期間でしたが、ご対応していただけ、ありがたく思っています。一生に一度の大きな買い物をお任せしてよかったです。本当にありがとうございました。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター国立営業センター

    物件に魅力を感じましたが、○○さんの人柄も影響しました。

    お客様アイコン

    S.M.様

    物件に魅力を感じましたが、○○さんの人柄も影響しました。無理に推めないスタイルで、こちらからお聞きしたことには、適切に返答されていたのが好感でした。××様との購入までの電話中心のやりとりも滞りなく、知識も豊富で頼りになりました。火災保険もお願いしました。契約が少々遠方になってしまったのが唯一の課題でしたが、他は問題なく大変助かりました。今後とも、お客様に寄り添う接客でお仕事されて下さい。ありがとうございました。

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    国立営業センター

    この度は大切なご物件のご購入を当社にお任せいただき誠に有難うございました。 契約が遠方になってしまい申し訳ございません。 お客様のスケジュール、距離を考慮し、契約場所の選定を行っていくよう業務に励む所存です。 今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター浦安営業センター

    非常に細かいことですが、メールを夫婦双方に送っていただけたら良かったと思います。

    お客様アイコン

    T.H.様

    非常に細かいことですが、メールを夫婦双方に送っていただけたら良かったと思います。それ以外は、本当に気になる点はありませんでした。人生で初の大きな買い物でしたが、○○さんのおかげで、安心して進めることができました。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    浦安営業センター

    この度は当社浦安営業センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見ありがとうございます。 ご主人様、奥様片方ではなく、両方にメールを送るなど、配慮して対応する様心がけていきます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

    2022年11月更新

  • 一戸建購入

    評価120/100点

    担当営業センター名谷営業センター

    ・物件の購入や、購入前の希望する物件への内覧時、長きに渡って我々の要望や質問に対して、真摯に向き合って対応を頂き、大変感謝しております。

    お客様アイコン

    T.K.様

    ・物件の購入や、購入前の希望する物件への内覧時、長きに渡って我々の要望や質問に対して、真摯に向き合って対応を頂き、大変感謝しております。今回、我々が大阪から神戸で物件を検討している中で、かつ家族が増えて、1歳児を抱える中での内覧対応時に車を出してくださったこと、我々の内覧する物件が非常に多かった、長かったにも関わらず、嫌な顔せずにお付き合い頂いたことを心よりお礼申し上げます。我々は初めは中古マンションを探しておりましたが、中々希望する間取りや金銭面での条件が合わず、どうしようもなくなっていた所に、〇〇様から戸建ての提案を受けて、今の住まいに決めることができました。契約にあたっても、知識のない我々にスムーズに契約できるよう調整に入って頂き、大変ありがたかったです。(固定資産税等の税金のことは、この1年どれくらいになっていくのか不安はありますが…)〇〇様の家庭にも5月に新しい命を授かると伺っておりますので、お子様が生まれ、父になると住宅や周りの環境への意識が変わると思います。〇〇様並びに御社の益々のご発展を祈願致します。末筆ではございますが、お礼申し上げると共に、今後ともよろしくお願いします。

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター中野営業センター

    今回○○様とは2回目の取引でした。

    お客様アイコン

    K.N.様

    今回○○様とは2回目の取引でした。前回も丁寧な対応をして頂いており、最初から全幅の信頼を置いていました。今回購入した物件は、一度手付流れになった物件ということもあり、売主様は安心して売却できる買主を求めておられるようでした。今回私が前物件をスムーズに購入したことを買主様にアピールして頂き、安心して売却できる買主であることを仲介の○○様から説明して頂いたことは、とても感謝しております。また物件の良い点と悪い点、しっかり説明して頂き、きっちり買主自身で判断できるようにして頂いた点も良かったです。また機会があれば、○○様と取引できるよう願っています。いろいろありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター永福町営業センター

    物件の売りから、購入物件の紹介、手続きと、長期に渡り大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    I.W.様

    物件の売りから、購入物件の紹介、手続きと、長期に渡り大変お世話になりました。お若いながらも親身にご対応下さり、安心してお任せすることができました。また、トラブル時のご対応も早く、若いエネルギーとフットワークの軽さは頼もしくありました。お休みにも関わらず、メールでのご対応や、ご足労頂いたこともあり、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔1つせず笑顔でご対応下さり、感謝しております。売買が済み、〇〇さんにお会いする機会がなくなり、私たち夫婦はもちろんですが、子供達もさみしがっており、「今度、〇〇ちゃんに会ったら渡すんだ~」と折り紙をせっせと折っていたりして、淋しくなります。本当に色々ありがとうございました!大変感謝しております。いつも一生懸命で全力なご様子、どうかご自愛下さいませ。これからもご活躍されることを心よりお祈り申し上げます。×× ××・××

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター戸塚営業センター

    この度の売買契約では、本当にお世話になりました。

    お客様アイコン

    O.K.様

    この度の売買契約では、本当にお世話になりました。住みかえにあたり時間をかけて捜す中で、たくさんの物件を見たり、スケジュールに合わせた提案など、細かなことにも気を配って下さいました。タッチの差で申しこみできなかった物件もありましたが、“もっと良い物件見つけます”と、言って下さった通り、希望するエリア・間取りの物件を紹介いただき、また売却のめどがついたのもほぼ同じタイミングだったことから、奇跡が起こったと家族みんなで大喜びしました。住友さんにお願いしたこと、〇〇さんが担当で本当に良かったです。感謝しています。ありがとうございました。また実際に住んでみて分かった設備の不具合にも、サポートサービスを利用できて、安心感もあります。取引後もこういったサービスがあるのはとても良いです。

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター藤が丘営業センター

    全くの未経験者である私に、とても分かりやすい説明を繰り返ししてくださいました。

    お客様アイコン

    T.K.様

    全くの未経験者である私に、とても分かりやすい説明を繰り返ししてくださいました。住宅ローンに関する説明も、こちらの事情をしっかり把握した上でのご対応、本当に助かりました。また、物件の見学の際には、妻が体調不良(日光アレルギー)になりがちでしたが、その際もご迷惑をおかけしたにもかかわらず、嫌な顔1つせずにていねいなご対応してくださり、誠に感謝しております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。×× ××

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    最初から最後まで、本当に私達に寄り添っていただけました。

    お客様アイコン

    I.H.様

    最初から最後まで、本当に私達に寄り添っていただけました。私達の伝えたい事を正確に理解して下さり、早急に対応して頂けた事など、感謝しかありません。友人・知人が不動産取引を考えていたら、迷うことなく〇〇さんをご紹介させていただこうと思っております。お世話になりました。ありがとうございました。××

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター川西池田営業センター

    私達は、関西の物件を購入予定でしたが、その時は関東に住んでおり、たまたまネットで見た物件を気に入り、すぐに担当の〇〇さんに連絡を入れました。

    お客様アイコン

    I.M.様

    私達は、関西の物件を購入予定でしたが、その時は関東に住んでおり、たまたまネットで見た物件を気に入り、すぐに担当の〇〇さんに連絡を入れました。遠隔地の為、申し込み書をP.C.で送っていただいたり、臨機応変に対処していただきました。その為、順調に進みましたが、それでも色々細いやり取りで度々連絡を入れた時も、快く応待を受け、何でも言い易かったので本当に助かりました。お世話になりました。ありがとうございました。×× ××、××

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター岡山営業センター

    ネット検索で内見を申し込み、内見を行いました。

    お客様アイコン

    H.M.様

    ネット検索で内見を申し込み、内見を行いました。その際、近辺の物件も紹介され、大変気に入り購入させていただきました。様々な説明も大変わかりやすく、契約に無関係な給付制度(移住に関する)等も説明いただき、大変感謝いたしております。ありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    小さな事でも丁寧に回答頂け、とても信頼のおける担当さんでした。

    お客様アイコン

    A.T.様

    小さな事でも丁寧に回答頂け、とても信頼のおける担当さんでした。入居後のフォローアップや、ご自身の経験を踏まえた的確なアドバイスを頂くことができ、安心して生活できております。ありがとうございます。今後とも、宜しくお願いいたします。

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価85/100点

    担当営業センター円山公園営業センター

    この度は、お取引ありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.M.様

    この度は、お取引ありがとうございました。無知すぎて何が分からないのかも自分たちが分からず、色々とご迷惑をおかけしました。銀行さんとのやり取りが中々うまくいかずでしたが、結果何とかおさまりました。知らなすぎる方も申し訳なかったのですが、もう少し説明を詳しくしていただけると良かったかなとは思いますが、結果感謝しております。本当にありがとうございました。

    店舗アイコン

    円山公園営業センター

    この度は住友不動産販売をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のお取引のお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 また、お客様への説明が不十分で申し訳ございません。 説明資料を準備するなどして、より細かく、わかりやすい説明を心がけてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年10月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター岡山営業センター

    物件購入まで分からない事が沢山ありましたが一つ一つ細かく説明して下さり、安心して購入出来ました。

    お客様アイコン

    R.T.様

    物件購入まで分からない事が沢山ありましたが一つ一つ細かく説明して下さり、安心して購入出来ました。ありがとうございます。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価99/100点

    担当営業センター相模大野営業センター

    いつも丁寧かつ迅速なご対応、豊富な知識と顧客目線の誠実なアドバイス、全てがよかったです。

    お客様アイコン

    A.S.様

    いつも丁寧かつ迅速なご対応、豊富な知識と顧客目線の誠実なアドバイス、全てがよかったです。(妻が〇〇さんの大ファンです。ちなみに私も…。)一軒目で即日即決したのは、家の条件が要望とピタリと一致したこともありますが、〇〇さんだから安心してお任せできたことが大きいです。これからも良いお取引でお客様の喜びを得、ますますご商売が繁盛されます様、祈念しております。有難うございました。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    立地、広さ、価格などが希望に合う物件を縁あって購入することができました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    立地、広さ、価格などが希望に合う物件を縁あって購入することができました。丁ねい、的確な対応をしていただきありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター豊田営業センター

    進捗をこまめにお知らせいただき、とてもスムーズに手続きできました。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    進捗をこまめにお知らせいただき、とてもスムーズに手続きできました。コロナの影響による測量の遅れなどについても事前に説明していただけたので安心して取引できました。ありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センターおおとり営業センター

    いつも礼儀正しく好感が持てました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    いつも礼儀正しく好感が持てました。お忙しそうにもかかわらず、こちらから連絡を取るとすぐに折り返しご連絡を頂け、休みの日まで対応頂いたことがありました。購入物件付近で偶然お会いした為に知りましたが、周辺住民の方にもきちんとご挨拶をして頂いており、おかげ様で引っ越し後も気持ち良く生活出来ております。こちらの都合で多々ご迷惑をおかけしましたが、いつも快くご対応下さり、大変感謝しております。また事務所スタッフの方、いつお電話しても気持ちの良い丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。本当にお世話になりました。また知人で不動産購入予定がありましたら、ぜひお勧めさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター西新営業センター

    対応もよくしてくれてますのでこれからもよろしくお願いします。

    お客様アイコン

    S.T.様

    対応もよくしてくれてますのでこれからもよろしくお願いします。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    長期での遠方出張が決まり、引渡し前の準備や手続きなどを代理でご対応いただけたことは、本当に感謝しております。

    お客様アイコン

    Y.T.様

    長期での遠方出張が決まり、引渡し前の準備や手続きなどを代理でご対応いただけたことは、本当に感謝しております。また担当業務外にも関わらず、ご親切・ご丁寧な対応で本当に助かりました。特に小さな子どもがいることへのご配慮ある対応は感謝しております。わからないことの回答は本当に迅速でわかりやすく助かりました。別の営業所に異動後も変わらずの対応であったこと感謝しております。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター本八幡営業センター

    初めてのマイホームで不安がたくさんありましたが、詳しくご説明していただけて、すごくよかったです。

    お客様アイコン

    H.T.様

    初めてのマイホームで不安がたくさんありましたが、詳しくご説明していただけて、すごくよかったです。今回の物件を見る前に何社か見てました。一生に一度の大きな買物でもあるマイホームなので、絶対に後悔はしたくないと思い、一番の所で決めると思っていました。私自身も同じような仕事をしているので、高いものを販売することの大変さなどはよくわかります。だからこそ、人柄なども見てしまいます。その中で○○様は、しっかりと説明してくださり、わからないことも、しっかりとわかるまでおしえてくださりました。本当にいい買物をしたと思います。ありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価99/100点

    担当営業センター橋本営業センター

    初めての家購入で、わからないことだらけでしたが、親切丁寧に購入の流れ、住宅ローンのこと、購入後の家の管理のアドバイスなど、わかりやすく教えていただき、大変助かりました。

    お客様アイコン

    U.Y.様

    初めての家購入で、わからないことだらけでしたが、親切丁寧に購入の流れ、住宅ローンのこと、購入後の家の管理のアドバイスなど、わかりやすく教えていただき、大変助かりました。言葉遣いや対応の仕方(ご近所の方への対応も含め)など、きちんとしていて、しっかり教育されている会社だなぁという印象を受けました。細やかな気遣いが嬉しかったです。ただ一つ気になったのは、紙の資料が多かったことです。もう少しタブレットを利用したり、両面印刷していただきたいと思いました。

    店舗アイコン

    橋本営業センター

    この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 タブレットの利用等、ペーパーレス化に今後とも取り組んでいきたいと思います。 今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価70/100点

    担当営業センター金剛営業センター

    今回は土地の決済に関する仲介のみでお世話になりましたので、頻回にお問い合わせをしたり、接点があった訳ではないため、特段の希望や要望等はありません。

    お客様アイコン

    H.S.様

    今回は土地の決済に関する仲介のみでお世話になりましたので、頻回にお問い合わせをしたり、接点があった訳ではないため、特段の希望や要望等はありません。強いて言うならば、普段はなかなか不動産や土地に関する常識や知識に触れる機会が少なく、分からない(知らない)事ばかりだったりする為、重ねて丁寧な説明等をして頂けると、より安心できたかと思います。(大きな金額が動くものですので…。)

    店舗アイコン

    金剛営業センター

    H.S様、この度は誠にありがとうございました。 不動産に関する事項は普段接する機会が少ない方がほとんどのため、安心してお取引していただけるよう、より丁寧な説明に努めて参ります。 ご指摘ありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    2022年9月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター都立大学営業センター

    取引に際し、こちらに不明点や確認したいことがありお問い合わせさせて頂いた際には、大変丁寧かつ迅速にご対応頂き大変感謝致しております。

    お客様アイコン

    O.H.様

    取引に際し、こちらに不明点や確認したいことがありお問い合わせさせて頂いた際には、大変丁寧かつ迅速にご対応頂き大変感謝致しております。常に誠実な姿勢で対処いただけていたので、安心、信頼してお任せすることができました。本当にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター上大岡営業センター

    気になる物件があれば何件も見学させてくださり、その土地、物件に対してメリットだけでなくデメリットも説明してもらったので不安なく購入することができました。

    お客様アイコン

    K.M.様

    気になる物件があれば何件も見学させてくださり、その土地、物件に対してメリットだけでなくデメリットも説明してもらったので不安なく購入することができました。引き渡し後も入居までにカーテンレールがつくように依頼して下さったり、保険の提案をして頂き本当に感謝しています!知人が購入を検討している際はぜひ紹介したいと思いました。この度は素敵なご縁を本当にありがとうございました。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌東営業センター

    今回、物件の購入にあたり何軒か内覧等しまして、不動産会社の方も全て別な方でしたが、その中でも物件のみならず、担当者の方も大切だよねと夫婦で話しておりました。

    お客様アイコン

    T.H.様

    今回、物件の購入にあたり何軒か内覧等しまして、不動産会社の方も全て別な方でしたが、その中でも物件のみならず、担当者の方も大切だよねと夫婦で話しておりました。その中で意見が合致して〇〇さんにお任せしようとなり、この度の購入に至りました。終始沢山お世話になり、感謝しております。家の購入にあたり知識も浅い中で不安もありましたが、親切丁寧で信頼のおける担当者様だと夫婦共々感じております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    日中電話に出られない時間が多いので、メールでのやり取りをお願いしました。レスポンスが非常に早く、内容も無駄なく的確で分かりやすく伝えて下さったおかげで、とてもスムーズに進められました。

    お客様アイコン

    H.K.様

    日中電話に出られない時間が多いので、メールでのやり取りをお願いしました。レスポンスが非常に早く、内容も無駄なく的確で分かりやすく伝えて下さったおかげで、とてもスムーズに進められました。感謝しています。また、分からないことが色々ありましたが、そのつど的確なアドバイスをいただきました。親身な温かさを感じました。ありがとうございました。特に、お金に関することは心配で、実際に計算をして具体額を提示していただき安心できました。売買契約の際も、とても丁寧に説明していただき、自分なりにしっかり納得して契約ができました。ひとつひとつ理解、納得して進められたことで、満足する家が買えたのはもちろんですが、購入のプロセスもいい思い出になりました。〇〇さんとの接する機会が減り少し寂しく感じていますが、おかげさまで家族全員、新居での快適な生活を喜んでいます。〇〇さんに仲介していただき、本当によかったと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター芦屋営業センター

    不動産購入時、関東にいた為、資料のやりとり等、不便な事がありましたが、不動産会社、銀行とのやりとりも迅速に対応して頂き、スムーズに契約まで行うことが出来ました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    不動産購入時、関東にいた為、資料のやりとり等、不便な事がありましたが、不動産会社、銀行とのやりとりも迅速に対応して頂き、スムーズに契約まで行うことが出来ました。契約説明時も、詳しく説明して頂き、質問に対しても的確な説明をして頂けたので、安心して契約できました。〇〇さんが担当で心強かったです。ありがとうございました。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター西新営業センター

    当初は、土地について問合せを入れていたのですが、〇〇さんが色々と要望を聞いてくれて、中古物件の情報が出た際にすぐに私に連絡をくれた事で、今回の購入物件にめぐり会う事ができました。

    お客様アイコン

    Y.T.様

    当初は、土地について問合せを入れていたのですが、〇〇さんが色々と要望を聞いてくれて、中古物件の情報が出た際にすぐに私に連絡をくれた事で、今回の購入物件にめぐり会う事ができました。色々と細かな対応で短納期で契約、引越ができるように売主側と調整して頂き、本当に予定通りのスケジュールで新居への引越が実現しました。お世話になりました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センターおおとり営業センター

    終始ていねいに説明頂きながら、契約をすすめる事ができた。

    お客様アイコン

    O.K.様

    終始ていねいに説明頂きながら、契約をすすめる事ができた。もともと他物件の問い合わせで電話しましたが、その際に〇〇さんのご紹介で、今回購入の物件と出会う事ができました。非常に感謝しており、スムーズに引き渡しまでおつき合い頂けました。入居後、いくつか物件の瑕疵が見つかった際も、わざわざ足を運んで頂き、購入先の業者様ともとりなしてくれ感謝しております。今回はありがとうございます。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    スピード感のある対応◎。

    お客様アイコン

    I.O.様

    スピード感のある対応◎
    ・若さ溢れる○。
    数々の要望にも対応してもらった◎
    今後のご活躍を期待しております。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター中目黒営業センター

    この度は、大変丁寧なご案内をいただき、物件購入までご支援いただきありがとうございました。

    お客様アイコン

    G.M.様

    この度は、大変丁寧なご案内をいただき、物件購入までご支援いただきありがとうございました。たびたびの内見希望や問い合わせに迅速で気遣い深にご対応をくださり、大きな買い物にも決断をすることができました。点数評価の-5点分は、主人との情報共有のため、メールでご連絡をいただけると良かったなと思った点です。(途中、〇〇様にお伝えをしてメールでご連絡いただき助かりました)TELの方が分かりやすい内容もありましたので、議事録としてメールを残すと時系列が追いやすくなるなと感じました。〇〇様の暖かなご対応に感謝しております。今後もどうぞよろしくお願い致します。

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    中目黒営業センター

    この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご主人様との情報共有のため、奥様にお伝えするだけでなく、ご主人様にも連絡するよう心がけます。 また、大切なことは電話だけでなく、備忘録にもなりますので、できるだけメールでもお伝えするように心がけてまいります。 今後も何かご相談事等がございましたら、いつでもお声かけ下さい。 よろしくお願い申し上げます。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価92/100点

    担当営業センター本山営業センター

    この度は〇〇様には大変親切かつ俊敏にご対応下さり、心より感謝致しております。

    お客様アイコン

    S.K.様

    この度は〇〇様には大変親切かつ俊敏にご対応下さり、心より感謝致しております。又質問や疑問点があると、直ぐにお休みの日であっても説明をしに出向いて下さり、高齢の耳が遠くなってきている母にも良く分かるように時間をおしむ事なく説明をして下さり、私どもの不安を取り除いて下さいました。何事にも前向きで、又我が身の事の様に一生懸命色々な事を行って下さいました。あえて要望を記させていただくとしますと、私どもの様な個人の場合は不動産の売買というものを何度も経験するかたがたは多くはないと思いますので、不動産売買に関する知識もほとんど持っていない為、不動産業界においては当たり前のようなことでも全く知らなかったりする事がらもとても多くありますので、事の経緯や事前に準備を必要とするようなことについては、なるべく早めに分かりやすく説明していただきたいと少し感じました。この度は本当にお世話になりありがとうございました。誠意あるご対応に心より感謝申し上げます。

    店舗アイコン

    本山営業センター

    この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 不動産取引の流れや準備することなど、お客様にはより丁寧にわかりやすく、時間に余裕をもってご説明するように心がけてまいります。 これからのS.K様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。 今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

    2022年7月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター瑞穂営業センター

    この度は中古一戸建の仲介でお世話になりました。

    お客様アイコン

    N.M.様

    この度は中古一戸建の仲介でお世話になりました。〇〇様ですが、ご相談した時から最終引き渡し後まで常に気に掛けて下さり、全てタイミング良く解決して下さいました。対応がていねいすぎて、ストレスが溜まらないか心配する程でした。お陰様で希望の家に住むことが出来、快適な暮らしをしています。本当にありがとうございました。アンケートは100点となっていますが、120点くらいの満足です。RXX.XX.XX △△△△△

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    最初から、突然の問い合わせにもかかわらず、売主さんとつないでくださり、ありがたかったです。

    お客様アイコン

    A.Y.様

    最初から、突然の問い合わせにもかかわらず、売主さんとつないでくださり、ありがたかったです。手続きをすすめる上でも、こちらからの質問にも丁寧に答えてくださり、安心することができました。本当に、ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター鈴蘭台営業センター

    売却、購入ともに色々と対応頂きました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    売却、購入ともに色々と対応頂きました。連絡を入れたら、必ずその日のうちにご連絡頂き、安心してお取引を進めることができました。二転三転してしまう相談にも丁寧に1つ1つ対応下さいました。実家もいずれ売却を考えており、その際はお願いしたいと思っています。リフォーム業者様もきちんと丁寧に対応して頂ける業者を紹介して頂き、末永くお付き合いできればと考えています。この度は有難うございました。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価98/100点

    担当営業センター新横浜営業センター

    先日は大変お世話になり本当にありがとうございました。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    先日は大変お世話になり本当にありがとうございました。〇〇さんは若いながらも一所懸命に購入も売却も全力でご協力いただきました。最初にお会いしたときは全力で対応しますと言って頂いたのですが、私としては正直言わせて頂くと、半信半疑でした。しかし、お付き合いを何週間も頂き、たくさん対応いただくうちに本当に真剣に売却を手伝って頂き本当に全力でした。本当に感謝しております。購入と売却が終わったのは約3ヶ月後でしたが、今振り返りますとあっという間でした。もっと長くお付き合い頂きたいくらいです。その3ヶ月間はいろいろと私からわがままを言ってきましたが、イヤな顔一つすることもなく協力してくださいました。お取引の評価を僭越ながら書かせて頂きましたが、98点としたのはこれから更に成長を期待しているからです。〇〇さんがこれからも住友不動産販売様で益々のご活躍を期待しております。本当に本当にありがとうございました。またのご縁がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    本物件の購入にあたっては、各種手続きも含め大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    本物件の購入にあたっては、各種手続きも含め大変お世話になりました。ローンや家電の購入についても、アドバイスを頂きよい結果が出たように思います。本当にありがとうございました。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター中筋営業センター

    担当者自身が休みの日でも、こちらの質問や要望に対応してもらえたので色々と助かった。

    お客様アイコン

    I.H.様

    ・担当者自身が休みの日でも、こちらの質問や要望に対応してもらえたので色々と助かった。
    こちらの質問に丁寧におしえてくれたので不安なく購入をする事が出来て良かった。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センターひばりヶ丘営業センター

    都道の拡張に伴う移転により、2年前から、10件以上の家を見てまわり、中古の家を捜していました。

    お客様アイコン

    W.T.様

    都道の拡張に伴う移転により、2年前から、10件以上の家を見てまわり、中古の家を捜していました。家の大きさ、立地も気に入った家の担当だったのが〇〇さんです。初めて家を購入する私達にとって、金額も大きい買い物なので売却が成立するまで不安や心労も大変なものでした。〇〇さんの対応は親しみやすく、適切でスピード感もあり、大変たのもしかったです。売り主さんとの交渉も色々な状況の変化にも良く対応してくれて、無事契約が成立した時はほっとしました。担当の〇〇さんと住友不動産さんには本当に感謝しております。ありがとうございました。×××× このたびは適切、迅速なご対応をいただき、感謝申上げます。主人ともどもたいへんお世話になりました。△△△△

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価85/100点

    担当営業センター六本松営業センター

    注文住宅希望でしたが、建売り物件を購入のため、間取りや仕様など、希望でない箇所もあり仕方がないと思っていましたが、担当の〇〇さんの言葉のおかげで、そのもやもや感がすっきりし、気持ちの整理がつきました。。

    お客様アイコン

    I.Y.様

    注文住宅希望でしたが、建売り物件を購入のため、間取りや仕様など、希望でない箇所もあり仕方がないと思っていましたが、担当の〇〇さんの言葉のおかげで、そのもやもや感がすっきりし、気持ちの整理がつきました。感謝申し上げます。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    考えましたが、減点になる事が思いつかず、終始、良く対応頂きました。

    お客様アイコン

    N.K.様

    考えましたが、減点になる事が思いつかず、終始、良く対応頂きました。ありがとうございます。意見としては、取引全般のペーパーレスやメール等での情報連携が進むとより負担が少ないかと思いました。〇〇

    店舗アイコン

    札幌白石営業センター

    N.K様、この度は一戸建てのご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 無事お取引がスムーズにできましたのも、ひとえにN.K様のご協力があってのことだと存じます。 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 今後、メールなどでの情報連携やペーパーレス化を極力図って参ります。 また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター奈良営業センター

    あらゆる質問にていねいに対応していただきました。

    お客様アイコン

    A.T.様

    あらゆる質問にていねいに対応していただきました。強引に販売しようとせず、正直な意見で接客をしてくれたので、この営業様は信用できるなぁと思いました。長くつきあっていく家なので周辺環境の情報がよりくわしく(ご近所の人がどんな層か、子供が多くいるかいないか、お年寄りが多い町か、とか)知れたら、うれしいです。

    店舗アイコン

    奈良営業センター

    この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。 アドバイスいただきました周辺環境については、できるだけ詳しくご説明できるよう努めて参ります。 今後お困りのことや不動産に関するご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

    2022年6月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新横浜営業センター

    大変お疲れ様でした。

    お客様アイコン

    T.S.様

    大変お疲れ様でした。当時、最終的に無事引渡しを完了した時はホッとされたと思います。お若い〇〇さんにとりましてあまり例のない複雑な案件だったと思いますが一生懸命動いてくださいました。ありがとうございました。また、次々と情勢が変わり無駄な出費も多い中、ご配慮頂きましたことみなさまには本当に感謝しております。そんな思いの詰まった新居ですので大切に守っていきたいと思っています。大変な思いをされた分今後に活かして頂けると幸いに存じます。お世話になりましてありがとうございました。今後のご活躍をお祈り申し上げます。××

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター鎌倉営業センター

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.M.様

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。家の購入は、人生の中でそう何度もあることではありませんので、購入までのプロセスにおいて、どのように考え、行動していけば良いか分からず、正直、何に迷っているのかも分からない状況でした。〇〇さんがご担当者としてアドバイスをくださったことで、課題解決と共に未来へのイメージもわくようになったことで購入を自然に決意し、その一歩をふみ出すことができました。また、〇〇さんが買い主と売り主の間においても、公平な姿勢で関わって下さったことで、信頼と安心の気持ちで購入できたこともありがたく感じております。〇〇さんがご担当者でなければ、購入していなかったのではないかとも思っており、感謝しております。ご近所づきあいもスムーズにいくよう道ぞなえして下さっていたようでおだやかな関係性を少しずつ構築しております。乱文にて恐縮ですが、お礼と感謝の言葉を記載させて頂きます。ありがとうございました。××××

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センターさいたま新都心営業センター

    所長はじめ皆様のチームプレーの早さと的確なアドバイスのおかげで無事に住み替えができました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    所長はじめ皆様のチームプレーの早さと的確なアドバイスのおかげで無事に住み替えができました。説明もその都度していただき、社員教育がきちんとされていると実感致しました。又、スタッフの皆様が自信と誇りを持ってお仕事をされている事が私達の安心につながり、お任せして良かったと思っております。コロナ禍の中皆様の御健康と益々のご活躍をお祈り申し上げます。〇〇

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター広島営業センター

    今回初めて家を購入するにあたり、何も分からず不安もありましたが、担当して下さった〇〇さんが、とても親切に又親身になって対応して下さったので、安心して頼ることができ、気軽に質問等々できたのが、本当に良かったです。

    お客様アイコン

    F.Y.様

    今回初めて家を購入するにあたり、何も分からず不安もありましたが、担当して下さった〇〇さんが、とても親切に又親身になって対応して下さったので、安心して頼ることができ、気軽に質問等々できたのが、本当に良かったです。また、急な要望にも快く対応して下さり、本当に嬉しかったです。今回、知人の紹介ではありますが、御社にさせて頂けたこと、本当に良かったと思いました。ありがとうございました。アンケートの返信が大変遅くなってしまい、申し訳ありません。

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価99/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    今回〇〇さんが担当して頂きましたが、一戸建てを購入に1年以上探して、今回の×××の物件で2回目の担当になり、購入の流れとなりました。

    お客様アイコン

    T.J.様

    今回〇〇さんが担当して頂きましたが、一戸建てを購入に1年以上探して、今回の×××の物件で2回目の担当になり、購入の流れとなりました。以前会った時も親切に物件の説明、商談、購入の流れ、諸経費について詳しく教えて頂き良い営業マンだな…とは思っていました。半年以上経って×××の物件を気になってSUUMOで資料請求した所、たまたま〇〇さんで今回もお世話になりました。内覧時の際は、住友不動産の定休日と分かっていながらも、休みの都合上、日程の調整をして頂いたのと、購入物件にまだ、移住中のオーナー様にもなんとか説得して頂き仲介を円滑に進めて頂きました。本当に感謝です。今回の物件を購入してからも色々とお世話になり、大変満足してます。99点を付けさせて頂きましたが、“完璧”な人はいないと思ってますし、今後の〇〇さんの成長を含めて1点だけ引かせて頂きました。お世話になりました!「気持ちは100点」です。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価98/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    境界線や越境のことなど素人では分からない点まで細かく対応して頂き、とても信頼できました。

    お客様アイコン

    T.S.様

    境界線や越境のことなど素人では分からない点まで細かく対応して頂き、とても信頼できました。こちらの様々な要望にも迅速に対応して頂けて助かりました。又、何かの際には再び担当をして頂ければと思っています。妻の知人ということで、100点をつけると嘘っぽくなると思い、98点とさせてもらいましたが、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にお世話になりました。ありがとうございます。

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    ご本人はこちらが質問等をした際しっかりと返答していただき分かりやすく説明してくれてとてもすばらしい方だと感じました!!

    お客様アイコン

    T.K.様

    ご本人はこちらが質問等をした際しっかりと返答していただき分かりやすく説明してくれてとてもすばらしい方だと感じました!!増々のご活躍を心よりお祈りしております!!

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター春日井営業センター

    とても親切で電話の対応やわからない事など丁寧に説明していただけました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    とても親切で電話の対応やわからない事など丁寧に説明していただけました。担当が〇〇さんで本当に良かったと思います。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター草津営業センター

    私たちが大変気に入った土地が住友不動産販売の取扱であったこと、私たちが建てたいと思ったハウスメーカーが住友不動産であったこともあり、〇〇様と住友不動産の営業担当の方が連携してくださり、とてもスムーズに購入に至ることができました。

    お客様アイコン

    H.T.様

    私たちが大変気に入った土地が住友不動産販売の取扱であったこと、私たちが建てたいと思ったハウスメーカーが住友不動産であったこともあり、〇〇様と住友不動産の営業担当の方が連携してくださり、とてもスムーズに購入に至ることができました。公簿売買ということで測量してみると少し坪数が減ったという経緯があったのですが、〇〇様が契約直前に現地を確認して坪数の減少の可能性を伝えてくださり、急きょ契約を延期して測量を待っての契約ができました。本来そういった手順を踏まれるのかは分かりませんが、私たちとしてはとても安心して購入することができましたのでとても感謝しています。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター札幌東営業センター

    一家の大イベントである契約のため家族連れで店舗に行けるものかどうか、事前に知ることが出来なかった。

    お客様アイコン

    F.K.様

    一家の大イベントである契約のため家族連れで店舗に行けるものかどうか、事前に知ることが出来なかった。重要書類も多いため、小さな子供がイタズラする可能性も高いが、今後は電子媒体で契約手続きを行うことが出来るように法改正が進むことを希望する。

    店舗アイコン

    札幌東営業センター

    F.K.様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。 F.K.様のご自宅のご購入に携わることができ、私どもも嬉しく思っております。 契約時の店舗のご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしました。 札幌東営業センターにはお子様連れでも安心してご来店いただけるよう、キッズルームもご用意しております。 今後は店舗のご案内も併せてするよう心がけて参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

    2022年5月更新

  • 一戸建購入

    評価120/100点

    担当営業センター烏山営業センター

    ○○さんと出会い家を購入する事ができました。

    お客様アイコン

    S.I.様

    ○○さんと出会い家を購入する事ができました。12月末に電話をした事も奇跡のような感じです。どんなに小さな事でも必ず解決してくれて、購入する事に心配はありませんでした。購入する前は毎日のように電話をしていましたが、嫌な感じが一切なく親切に対応して頂きました。彼の営業スタイルは素晴らしいものでした。また次回も○○さんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。XXXX

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    購入を決めてから、実際の売買までかなり期間がありましたが終始親切で誠実で、しかも気さくに接していただき最後まで安心してお取引き出来ました。

    お客様アイコン

    W.M.様

    購入を決めてから、実際の売買までかなり期間がありましたが終始親切で誠実で、しかも気さくに接していただき最後まで安心してお取引き出来ました。購入後も色々相談にのっていただき、あちこち動いてくださり本当に感謝しております。長いお付き合いをお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター長町南営業センター

    物件探しから購入に至るまで約1ヶ月半と短期間でしたが、とても丁寧に迅速に対応して頂き、大変満足する不動産購入をすることができました。

    お客様アイコン

    O.T.様

    物件探しから購入に至るまで約1ヶ月半と短期間でしたが、とても丁寧に迅速に対応して頂き、大変満足する不動産購入をすることができました。不明点などについても的確に答えて頂いたり、夜遅くにも関わらずご連絡や訪問して頂いたりと、親身になって対応してくださりとても好感が持てました。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター藤井寺営業センター

    違う仲介業者で内覧した物件が購入希望でしたが購入希望すると住宅ローンが通過しない物件だと後程伝えられ、他の物件の内覧で○○さんが担当され経緯を話すと迅速に対応して頂き、銀行を紹介され住宅ローンが通過するように尽力頂きました。

    お客様アイコン

    U.Y.様

    違う仲介業者で内覧した物件が購入希望でしたが購入希望すると住宅ローンが通過しない物件だと後程伝えられ、他の物件の内覧で○○さんが担当され経緯を話すと迅速に対応して頂き、銀行を紹介され住宅ローンが通過するように尽力頂きました。お蔭様で購入に至りました。とても説明内容も的確でやはり大手不動産会社の方はきちんとされていると感心しました。不動産売買が今後発生した場合は○○さんに担当頂きたいのと、知人にも勧めたい所存です。あの時他の物件を内覧していなければ○○さんとも出会う事がないと考えると不思議なご縁だと自分自身でも感じております。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価98/100点

    担当営業センター杁中営業センター

    今回はご対応いただきありがとうございました。○○さんにご対応いただいたこと、幸運だったなあと思っています。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    今回はご対応いただきありがとうございました。○○さんにご対応いただいたこと、幸運だったなあと思っています。急な連絡やこちらの要望にもすぐに動いていただき、本当にありがとうございました。また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター 香椎営業センター

    お世話になりました。

    お客様アイコン

    G.K.様

    お世話になりました。大変満足のいく取引ができました。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター聖蹟桜ヶ丘営業センター

    今回は高齢の両親のために戸建てを購入いたしましたが両親の心配性なところにも、とても誠実に寄り添って下さり、親もとても安心していました。

    お客様アイコン

    E.M.様

    今回は高齢の両親のために戸建てを購入いたしましたが両親の心配性なところにも、とても誠実に寄り添って下さり、親もとても安心していました。そして御担当者の○○様がとても誠実なので、親のマンションの売却もあわせてお願いすることにいたしましたが、そのことについても大変丁寧にコミュニケーション頂き、面倒な質問にもつきあって頂けたことに感謝しています。家は一生に何度もない買い物ですが、年のいった両親にとっても終のすみかとなりそうですが、その大切な買い物に誠実なご担当者さんが寄り添って下さったからこそ、買うことをそして売ることもできました。○○様には心より感謝しております。※取引が100点でないのはもう少し引きわたしが早かったら助かったなというところです。7~8月はクリーニングや庭業者が混むことを知りませんでした、というこちらの無知になりますが。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター岡山西営業センター

    誠意ある対応で、安心して取引できました。

    お客様アイコン

    K.N.様

    誠意ある対応で、安心して取引できました。お世話になりました。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価95/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    私達「買う側」の立場に立って、正直ベースの営業をして頂けた。

    お客様アイコン

    Y.T.様

    私達「買う側」の立場に立って、正直ベースの営業をして頂けた。各種手続きの対応や、急なお願いへの回答も迅速に動いて頂き、大変満足。唯一、建売りと、ネットローンとの相性が悪いことを事前に教えて頂けていると更に良かった、とはいえ私の知識不足でもあるため、総じて大満足です。また機会があればぜひ○○さんにお願いしたいと思います。

    店舗アイコン

    五日市営業センター

    この度は、ご自宅の購入に際して住友不動産販売をご利用いただきましてありがとうございました。住宅ローンのご説明が十分でなく、ご心配をおかけしました。今後はご不安やご心配がないよう、より一層住宅ローンのご説明をできるよう気を配って参ります。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター渋谷営業センター

    知識が豊富で非常に頼もしかったです。

    お客様アイコン

    F.K.様

    知識が豊富で非常に頼もしかったです。取り引きもスムーズに進みました。手付け金が1週間以内に必要なことや引き渡し日の設定については、事前に通知が欲しかったです。全体の流れがみえにくかったので、初めに大まかなスケジュールを図示して見せていただけると初心者には優しいかと思います。我々の希望をよく理解し、物件を紹介して下さり、ありがとうございました!良い物件に出会えてよかったです。

    店舗アイコン

    渋谷営業センター

    この度は当社渋谷営業センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。F.K様のご希望条件に合う物件が紹介でき、私自身嬉しく思っております。ご指摘いただきましたスケジュールは、表や図を用いてよりわかりやすくご説明できるように心掛けて参ります。今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

    2022年4月更新

  • 一戸建購入

    評価70/100点

    担当営業センター二子玉川営業センター

    住宅の購入・売却ともにお世話になり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    Y.S.様

    住宅の購入・売却ともにお世話になり、ありがとうございました。新居の購入を先行したため現住居の売却はどうなるのかな…と不安もありましたが、売却活動のご尽力を頂きスムーズな売却となり大変ありがたかったです。新居の購入ですが、購入に関わるパンフレット(税金の知識等)を頂きましたが、不動産取引に併う税金の仕組み、登記について事前にアドバイス頂けたら良かったです。(住宅ローン絡みで混乱がございました。)お忙しい中、色々とご対応、本当にありがとうございました。

    店舗アイコン

    二子玉川営業センター

    Y.S様、この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 税金や登記についてご説明が足りず、申し訳ございませんでした。今後は冊子をお渡しするだけでなく、必要な箇所、お客様のご要望の箇所は説明・アドバイスするよう心がけてまいります。また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価120/100点

    担当営業センター保土ヶ谷営業センター

    レスポンスが早く聞いたこと(たとえ些細なことでも)必ず回答してくれた。

    お客様アイコン

    T.J.様

    レスポンスが早く聞いたこと(たとえ些細なことでも)必ず回答してくれた。遠方からの購入だったが、近隣の物件を現地に行って探してくれたり自分たちが行けない分動いてくださり本当に助かった。やり取りも丁寧で約束も守ってくださったので一度も不安にならなかった。こちらの要望をよく理解してくださり、それに沿ったご提案をくださるのでスムーズだった。かなりタイトなスケジュールにも関らず希望の日程で入居できたので本当に助かりました。若いのにしっかりされていて信頼できる営業マンだと感じました。当初他の不動産屋さんに声をかけていたが、御社(というより○○さん)とお取引できて本当に良かったです。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター川越営業センター

    内覧から、購入まで大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    A.T.様

    内覧から、購入まで大変お世話になりました。年代も近いことから、気軽に何でも聞くことができましたが、それ以上に「簡単なことでも構いませんから、いつでも聞いて下さい」と言って下さったことが一番良かったです。初めての不動産購入、今後、お世話になることは無いかもしれませんが、また○○さんにお願いしたいと思うほどです。本当にありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    接客の態度は、とても丁寧で良かったと思います。

    お客様アイコン

    I.K.様

    接客の態度は、とても丁寧で良かったと思います。ただし、打合せの連絡の時間変更があったときに、直前ではなく、余裕をもった連絡を願いたかったです。概ね、良かったと思いますので今後も頑張ってもらいたいと思います。

    店舗アイコン

    仙台営業センター

    この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。時間変更の連絡が直前になってしまったこと、申し訳ございませんでした。 今後は余裕を持った連絡をするよう心がけてまいります。いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価98/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    この度は大変お世話になりました。初めて住宅を内覧させて頂き、すぐに購入することになった為、私たち自身、何も知識もないまま進んでいき、○○さんにはたくさんご迷惑をお掛けしてしまったと思います。しかしご丁寧な対応のお陰で、安心して購入まで辿り着くことが出来ました。新居はとても快適です。全て○○さん方のお陰です。本当にありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    その節は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    その節は大変お世話になりました。お陰で良い物件に巡りあう事ができ、大変感謝しております。ローンの事やリフォーム会社の事など、○○さんには色々と助けていただきありがとうございました。今後もまた何かありましたら○○さんにお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いします。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    不動産の購入は人生において大きな決断ですし、女性という事もあり、とても不安でしたが、こちらの気持ちを察して細やかな対応をして下さいました。

    お客様アイコン

    H.H.様

    不動産の購入は人生において大きな決断ですし、女性という事もあり、とても不安でしたが、こちらの気持ちを察して細やかな対応をして下さいました。無理なお願いも聞き入れて頂き、自宅の売却にもご尽力頂きました。今回の住み替えが叶ったのは、営業担当者様のおかげと大変感謝しております。心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター岡山営業センター

    とても良いご縁を頂きました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    とても良いご縁を頂きました。お世話になりありがとうございます。今後ともよろしくお願いします!

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター西新営業センター

    さわやかでていねいな対応をして頂きました。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    さわやかでていねいな対応をして頂きました。戸建住宅購入を1ヵ月で決め内見し、即決しました。いい悪いを正確に発言して頂き、即決できました。まよっていましたが背中を押す一言、重要です。○○さん、××さんに即決後、知り合いを紹介しました。契約できるか楽しみにしています。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター姫路営業センター

    ○○さん(姫路店)気さくな方で楽しく契約まで過ごせました。

    お客様アイコン

    I.M.様

    ○○さん(姫路店)気さくな方で楽しく契約まで過ごせました。営業にやる気も感じましたし、今後活躍される方だと思います。専門知識も豊富で、的確に返答を頂けました。××さん(和泉中央店)ザ・プロ!!という方で、今回の契約手続きの手腕は「さすが」と思います。当初、新人の方が担当者でしたが、その方を育てながらきっちり指導されてる姿は、厳しさと愛情深さを感じ、人間性に大変信頼のおける方だと思います。今後、御社を背負っていける様な方だと思います。御社への印象 昔の不動産屋とはイメージが全く違う、クリーンでしっかりした、社員教育もきっちりと行なっている「一流企業」だなと感じました。ますますの活躍が期待できる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター川崎営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    この度は大変お世話になりました。リフォームローン、住宅ローンと難点がたくさんあり、制度もかわったばかりなのにたくさん調べて頂きありがとうございました。お休みなのに電話に出て頂くととてもうれしかったしたすかりました。お休みなのに本当にありがとうございます。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価80/100点

    担当営業センター大井町営業センター

    今回のお取引前に2件不動産担当者と相性が合わず購入にいたらなかったのですが、ローン面やその他引っ越しにかかる事など色々バックアップしてもらえて、もっと早く出会いたかったと思うほどスムーズに進めてもらいました。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    今回のお取引前に2件不動産担当者と相性が合わず購入にいたらなかったのですが、ローン面やその他引っ越しにかかる事など色々バックアップしてもらえて、もっと早く出会いたかったと思うほどスムーズに進めてもらいました。色々相性やタイミングがあると思いますが、私たちにはあまりがつがつしすぎていない所が良かったです。こちらのペースを守りながら解らない事はベテランの方が出てきてくださりクリアにして頂きありがとうございました。また何かあればお願いしたいです。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価70/100点

    担当営業センター藤沢営業センター

    親しみやすくコミュニケーションがとりやすい方でした。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    親しみやすくコミュニケーションがとりやすい方でした。要望や質問に対して真摯に対応して頂けました。一方で、今後のスケジュール等こちらから確認しないと動いてくれないと感じてしまう印象が残っています。お忙しい時期であったかと存じますが、仲介としてもう少し自らアナウンスして欲しかったです。総合的には満足しています。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    藤沢営業センター

    この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社側からのアナウンスが不足していたようで、申し訳ございません。今後は、お客様へ不安を与えないよう、しっかりとアナウンスしてまいります。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター蒲田営業センター

    始めての投資用不動産で本を読んでも分からない事が多く、担当の〇〇さんがとても親切に教えてくれました。

    お客様アイコン

    N.M.様

    始めての投資用不動産で本を読んでも分からない事が多く、担当の〇〇さんがとても親切に教えてくれました。知識もとてもおもちでしたが、ご自身が分からない事はうやむやにせず、もちかえって確認した内容を文書付で説明してくれました。対応スピードも早く、質問したことは当日中、おそくても翌日には回答をいただけました。購入後も賃貸部の方、保険会社の方を紹介していただいたり、修繕でもめた時も契約が完了した後なのに、ていねいにフォローしていただいてます。購入物件に水もれが発生した時は不動産投資を断念したくなりましたが、〇〇さんのおかげで借主さんとも良い関係がきづけてます。次、物件を購入する時も〇〇さんにお願いしたいです。また、保証会社やちんたい部の方など、いろんな部暑があり、購入後のサポートもしっかりしちるので、大手の御社にお願いしてよかったです。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    非常に丁寧な対応をして下さり、接しやすかったです。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    非常に丁寧な対応をして下さり、接しやすかったです。夜遅い時間にも対応して下さり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価90/100点

    担当営業センター名駅営業センター

    物件をネットで見て担当者であったので連絡して決定しました。

    お客様アイコン

    W.Y.様

    物件をネットで見て担当者であったので連絡して決定しました。若いのに、物件の説明から最終の代金の決済までスムーズに出来感謝しています。不動産取引は一部、信用の部分が残りますので、御社を選びました。担当して頂いた〇〇様には、今後の増々の活躍を願っています。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    とても親切に対応していただきました。

    お客様アイコン

    K.M.様

    とても親切に対応していただきました。1月に内見してから、引き渡しまで何回も物件を見せていただきました。わからないことを質問すると、なんでもすぐ返事をして下さいました。住宅ローンでは、諸費用を含めると、希望の会社ではできなかったのが、少し残念でした。小さい子がいる中、自宅に来ていただいたり、子どもの相手をしていただいたりして下さり、ありがとうございました。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター香椎営業センター

    色々と親身になって相談を受けて頂き、本当にありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.R.様

    色々と親身になって相談を受けて頂き、本当にありがとうございました。不安もありましたが、お願いして良かったです。これからも頑張って下さい。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価60/100点

    担当営業センター寝屋川営業センター

    重要事項説明書に記載があり、こちらが確認すべき所だったのかもしれませんが、物件の引き渡し後にもし不具合が生じれば1週間以内であれば売主に修理を負担してもらえたという事を初めて知りました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    重要事項説明書に記載があり、こちらが確認すべき所だったのかもしれませんが、物件の引き渡し後にもし不具合が生じれば1週間以内であれば売主に修理を負担してもらえたという事を初めて知りました。実際、水まわり等を使う事で分かった不具合が何点かあり、2週間以上たった後に〇〇さんにお伝えした所「1週間以内に言ってもらってたら…」との事、確かに重要事項説明書を確認すると記載はありましたが、引越しでバタバタと忙しくなる中、買い主である私共の立場に立てば「入居後1週間以内に…」という所は〇〇さんから一言あってもよかったのではないでしょうか?どこか他人事のようにも思い、どちらの立場の営業担当者なのかと疑問を感じました。新築ではなく中古物件なので、そういった配慮を営業担当者としてはしっかりすべきだと思います。

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    寝屋川営業センター

    この度は、弊社を通じて不動産購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。建物の不具合対応について、弊社にてきちんとご理解いただくまでの説明が不足していたようで、申し訳ございませんでした。重要事項説明の重要な箇所については、今後、丁寧にご説明するように心がけてまいります。何卒、宜しくお願い申し上げます。

    2022年1月更新

  • 一戸建購入

    評価100/100点

    担当営業センター五位堂営業センター

    今回、〇〇さんには、大変お世話になりまして、売り主、買い主共、大変気持ち良く売買出来ました事を心より喜んでおります。

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    H.E.様

    今回、〇〇さんには、大変お世話になりまして、売り主、買い主共、大変気持ち良く売買出来ました事を心より喜んでおります。細やかな気配りと、売り主、買い主の気持ちをお互い害する事なく、スムーズにトラブルなしに成立致しました事を心より喜んでおります。過去にいくつかの不動産と関わりを持ってきましたが、どの不動産もそれぞれの良さがありますが、住友不動産販売は、大変良かったと家族皆評価致しております。今後共また不動産売買の節はどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。

    2022年1月更新

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土地購入

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター田園調布営業センター

    今回、土地売買につき大変お世話になり、有難うございました。

    お客様アイコン

    T.K.様

    今回、土地売買につき大変お世話になり、有難うございました。登記や融資など、また私道承諾書など過重な手間があり、それぞれに十分で配慮ある対応をして尽して下さり、感謝しております。○○様は、手順よくテキパキと進行して下さり、またアドバイスや不明な事にも適切な説明をして下さり、信頼に厚い方です。特に今回は、土地の調書や近隣関係の情況、また決済時の登記関係の手続など、十分な手配下さりました。また、当方の融資条件で金融関係の打合わせも予め十分に行なって下さいました。売買に関する知識、お考えも大変豊富で、お人柄も温厚かつ力強いアドバイス、指針もして下さり、安心して全ておまかせしておりました。過去に貴社は数度御利用申し上げたことがありますが、○○様は貴社の看板役として代表できる方と存じ上げます。家内からは言葉使いと声の声調がとても安心できるとのことでした。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター武蔵浦和営業センター

    今回は工場の移転先を探していました。

    お客様アイコン

    株式会社S様

    今回は工場の移転先を探していました。工業エリアで小規模な土地を見つけるのは素人にはとても難しく長い時間を要しました。多くの不動産会社の営業の方とやり取りやお会いもしましたが、○○様は全てにおいて信頼が出来ました。最初にお問い合わせした土地は条件が合わずに見送りましたが、その後も定期的に連絡をいただけたのは○○様だけですし、こちらの条件を理解してくださり、物件探しを行っているのが伝わってきました。正直、お問い合わせで工業エリアの知識のない営業の方や、契約面でも心配な会社もございましたが、○○様はこちらの質問などにも迅速にご対応してくださり、他社とは比べられない知識と誠実さで安心してお任せ出来ました。個人的にも不動産の売買は何回かしていますが、過去の物件も○○様にお願いしたかったくらいです。本当に感謝しています。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    とても誠実で、こちらの要望をよく理解し、考慮して下さったのがよくわかりました。

    お客様アイコン

    M.J.様

    とても誠実で、こちらの要望をよく理解し、考慮して下さったのがよくわかりました。○○さんでなかったら、あれほど希望に沿った土地と様々な条件に合うご縁はなかったのではと思っています。心から感謝の気持ちでいっぱいです。きっと、住んだあとも、○○さんがして下さった事を思い出しながら過ごすと思います。もし、誰か土地など、探している事があれば、○○さんをご紹介するつもりです。人から感謝されるお仕事をこれからもどうか続けていかれる様、応援しております。ありがとうございました。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    今回、土地の売買でお世話になりました。

    お客様アイコン

    I.I.様

    今回、土地の売買でお世話になりました。スムーズな取引だけではなく、不動産知識が乏しい私たちに、契約の際に丁寧な説明をして下さったことが印象的です。また、難しい文書に関しても、わかりやすい言葉選びをしていただき、ありがたかったです。いつも通勤で通っている仙台上杉営業センターで契約できたことも素敵なご縁だと思っています。また、ご縁があれば、その時はよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌中央営業センター

    大変、誠実に豊富な知識で、気持ちの良い後悔のないお取引きをさせていただきました。

    お客様アイコン

    K.W.

    大変、誠実に豊富な知識で、気持ちの良い後悔のないお取引きをさせていただきました。いい思い出になりました。とても、縁起がよいようでこれからその土地に住むわけで、心から、○○さんが担当してくださり幸運でよかったと思っております。大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。K.W.

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター東大阪営業センター

    ○○様におかれては、既に他社と売買が進んでいた弊社希望物件の売主様と折衝いただき、弊社購入に尽力いただきました。

    お客様アイコン

    S株式会社様

    ○○様におかれては、既に他社と売買が進んでいた弊社希望物件の売主様と折衝いただき、弊社購入に尽力いただきました。お陰様で希望物件を購入することができ、とても感謝しております。ありがとうございました。S株式会社

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター金剛営業センター

    子供の発熱などのタイミングが重なり、夫しか直接お会いできておりませんが、色々と迅速にご対応頂きありがとうございます。

    お客様アイコン

    M.A.様

    子供の発熱などのタイミングが重なり、夫しか直接お会いできておりませんが、色々と迅速にご対応頂きありがとうございます。とても気に入った土地を購入することが出来、夫婦共に満足しております。今回、土地の擁壁の件に関して、ハウスメーカーより大枠しか伺っておりませんが、南側の高低差の高い方の擁壁に関しては土留とさせて頂きたいと考えておりますので、南側の土地の購入が決まった際にはその方達にも擁壁または土留の対応をお願いしたく、宜しくお願い致します。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター新小岩営業センター

    とても丁寧に対応して頂きました。

    お客様アイコン

    F.K.様

    とても丁寧に対応して頂きました。金額面や引越時期等、こちらの要望にも柔軟に対応してもらいました。新居での生活も快適で、○○さんが担当で良かったなと思っております。また、お世話になる機会がありましたら、よろしくお願い致します。F

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター福岡マンションプラザ

    フットワークよく応対して頂きました。

    お客様アイコン

    A.T.様

    フットワークよく応対して頂きました。ありがとうございます。今回の取引で、○○様に対応頂いたのは2回目ですが、前回に引き続き満足しています。現在、○○様には所有区分物件の売却を依頼していますのでこちらも宜しくお願いします。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価70/100点

    担当営業センター豊中営業センター

    全般的にとても丁寧に対応していただき感謝しております。

    お客様アイコン

    T.K.様

    全般的にとても丁寧に対応していただき感謝しております。特に土地の境界確定まできっちりしていただいた上で引渡しいただいたので安心でした。古井戸について契約後にわかったのは少し残念でしたが、わかった時点ですぐお知らせいただいたと思い、あとは住宅会社の担当にお任せしました。一生に一度の大きな買い物ですので、今後も細心の注意を払っていただいて良い取引になるようお願いしたいと思います。

    店舗アイコン

    豊中営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件、大変申し訳ございませんでした。今後も細心の注意を払って調査を行い、判明した段階でお客様にお知らせできるようにしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

    2023年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター下北沢営業センター

    初めは、こちらからお電話させていただきましたが、とても好印象でした。突然の電話にもかかわらず、長時間にわたり、とても丁寧に説明していただけました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    初めは、こちらからお電話させていただきましたが、とても好印象でした。突然の電話にもかかわらず、長時間にわたり、とても丁寧に説明していただけました。また、契約や引渡しの際も、とてもスムーズに事が進み感心しました。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター新松戸営業センター

    ご連絡を取らせて頂く様になってから引渡しまでの間、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    W.Y.様

    ご連絡を取らせて頂く様になってから引渡しまでの間、ありがとうございました。丁寧な説明をして頂いたりし、とても相談しやすく良かったです。本当にありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター田園調布営業センター

    実際は娘が進行させて、私は立ち会い丈でしたが、礼儀正しく、感じが良く、スマートに接っせられたので好感を持ちました。

    お客様アイコン

    A.K.様

    実際は娘が進行させて、私は立ち会い丈でしたが、礼儀正しく、感じが良く、スマートに接っせられたので好感を持ちました。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    この度は、ありがとうございました。スムーズに進み、良かったです。

    お客様アイコン

    O.S.様

    この度は、ありがとうございました。スムーズに進み、良かったです。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    こちらの希望する内容を売り主し様に適切にお伝えいただき、満足する条件で取引を行うことができた。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    こちらの希望する内容を売り主し様に適切にお伝えいただき、満足する条件で取引を行うことができた。又物件で気になる点を伝えたらすぐに対応いただけたので安心感があった。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター くずは営業センター

    一つ一つ丁寧に対応していただき取引を早めに完了させることができ助かりました。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    一つ一つ丁寧に対応していただき取引を早めに完了させることができ助かりました。どうもありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター奈良営業センター

    本当に知識がないなか始まった今回の売買で、的外れな質問もあったかと思いますが、一人ずつ丁寧にお答えいただきました。

    お客様アイコン

    O.N.様

    本当に知識がないなか始まった今回の売買で、的外れな質問もあったかと思いますが、一人ずつ丁寧にお答えいただきました。当初は大きな買い物への不安もありましたが、売主さまとも和やかに今回の売買ができたこと、〇〇さまには大変感謝しております。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター二子玉川営業センター

    大変お世話になっております。

    お客様アイコン

    I.Y.様

    大変お世話になっております。私達の要望を理解頂いた上で、とても良い物件を紹介頂きました。大変感謝しております。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター青葉台営業センター

    購入申込みから取引完了まで、大変スムーズに進めて頂きました。

    お客様アイコン

    Y.T.様

    購入申込みから取引完了まで、大変スムーズに進めて頂きました。物件の活用法についても調査して下さり、感謝しております。初めての不動産取引でしたが、〇〇様の仲介により、取引き相手とも良好な関係を築くことが出来、色々とお話をうかがえました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。Y.T.

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター西神中央営業センター

    いつも明るく、様々な事を提案をしてくださったり知識のない私達はとても助かっています。

    お客様アイコン

    O.R.様

    いつも明るく、様々な事を提案をしてくださったり知識のない私達はとても助かっています。ご縁がありこの土地を購入して本当によかったです。ありがとうございました。

    2023年6月更新

  • 土地購入

    評価150/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    農転手続き等、諦めずに1つ1つクリアーしてくれ、今回の土地購入となりました。感謝しております。

    お客様アイコン

    I.M.様

    農転手続き等、諦めずに1つ1つクリアーしてくれ、今回の土地購入となりました。感謝しております。本人の何とかしようと言う、粘り強さに今後も期待しております。ありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター草加松原営業センター

    問い合わせから購入してからも、不明な点は丁寧に返答を頂くことが出来ました。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    問い合わせから購入してからも、不明な点は丁寧に返答を頂くことが出来ました。購入物件の残基物確認の際は、わざわざ立ち会って下さいました。火災保険、アフターサービスの案内も解りやすかったです。今後、改めて購入の際は、貴社に相談出来たらと思っています。今回は本当にありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター船橋営業センター

    以前も千葉の物件でお世話になりました。

    お客様アイコン

    I.S.様

    以前も千葉の物件でお世話になりました。東京へ引っ越ししてから、新しく土地を探していた時も、遠方にも関わらずに足を運んで頂いたり、私達からの質問や要望についてもレスポンス良く対応してもらいました。注文住宅を検討していた為、建物は工務店さんへお願いをしましたが、工務店の営業さんと比較しても、スピード感がとても早く、すぐに行動してくれる印象が好印象でした。数年来に渡って、とても気持ち良く取引を行う事ができたのも、○○さんのおかげだったと思います。もし、知人が不動産の購入、又は売却を検討していたら、ぜひ○○さんをご紹介させて頂きたいと思います。又、今後、不動産の取引をする場合には、○○さんへお願いしようと思っております。益々のご活躍を祈念いたします。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    このたびはありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.T.様

    このたびはありがとうございました。わからないことが多い中、丁寧に説明して下さりとてもたすかりました。暑い日がつづきますが、お身体にお気をつけ下さい。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター 緑営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    この度は大変お世話になりました。いつも丁寧に対応してくださり安心しておまかせすることができました。今回の土地の売主さんとのやりとりの様子(今の価格におちついた経緯)や物件について教えて下さり誠実な営業さんだなという印象です。きっちり連絡もくださっていたので疑問に思うことや不安もなくありがたかったです。ありがとうございました。今後不動産取引することがあれば○○さんにお願いしたいです。S.

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌西営業センター

    小さな子がいたにも関わらず優しい対応ありがとうございます。

    お客様アイコン

    O.M.様

    小さな子がいたにも関わらず優しい対応ありがとうございます。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター生駒営業センター

    ○○さんの優しい対応だったので、こんな大きな買物を即決めることが出来ました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    ○○さんの優しい対応だったので、こんな大きな買物を即決めることが出来ました。不安なく引渡しまでゆったりとすすめて頂けたと思います。良い物件に出会えて嬉しく思います。最終引渡時、色々ご迷惑かけてすいません。とても良くしていただけて嬉しいかぎりです。次は娘二人、まずは長女の土地etc紹介していただけたら嬉しいです。今後とも、宜しくお願いします。N.T.

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価98/100点

    担当営業センター永福町営業センター

    このたびは大変お世話になりまして、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.A.様

    このたびは大変お世話になりまして、ありがとうございました。20年前に調布営業所で、現在住んでいる家の土地を購入した際にも、安心してお付合をさせて頂いたので、今回も安心してお任せしておりました。担当して下さった○○様には、とりわけていねいに物件について調べて頂き、不明事項はすべて明確に理解できました。感謝申し上げます。また取引価格についても、売主さんに私共の希望を伝えていただけたことで、希望が通り、とても嬉しかったです。またもうお一方の担当の××様にも、会話のなかで夢や楽しい気持ちにしていただきまして、それも安心の材料としてとても力強く印象的でした。一生のうちにそんなにない機会、きもちのよい方々にお世話になったこと、一生のすばらしい思い出となりそうです。これから家を建て、住まうにあたって折々に思い出し、人にもお話していくと思います。ありがとうございました! S.A.

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター広島駅前営業センター

    書類等の不備もなく、分かりやすく説明頂き、良かったです。

    お客様アイコン

    I.Y.様

    書類等の不備もなく、分かりやすく説明頂き、良かったです。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    今回、土地の購入に際し、○○さんには大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    U.R.様

    今回、土地の購入に際し、○○さんには大変お世話になりました。人生で、一番大きな買い物を○○さんに説明していただきながら手続きを円滑に済ませることができました。まだ、1歳にもならない子供を連れての打ち合わせでしたが、気遣いをしてくださりありがとうございました。

    2023年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター藤沢営業センター

    御社の定休日にしか内見をお願いできず大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    O.K.様

    御社の定休日にしか内見をお願いできず大変お世話になりました。明るく親しみのあるお人柄でしたので頼りになりました。快適な日々を過ごしております。ありがとうございました。O.K.

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター中筋営業センター

    好条件での取引で、とても感謝しています。

    お客様アイコン

    N.N.様

    好条件での取引で、とても感謝しています。ありがとうございました。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター桂営業センター

    先日はありがとうございました。

    お客様アイコン

    N.S.様

    先日はありがとうございました。丁寧にそして迅速に対応していただき、問い合わせから引渡しまでスムーズに手続きすることができました。決算(決済)のタイミングでは、定休日にも関わらず、対応していただき、大変助かりました。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター川口営業センター

    裏の土地が売りに出されることがきっかけで、自宅の今後どうしたらいいかと考えていた相続した土地を有効に活用することができて良かった。

    お客様アイコン

    K.E.様

    裏の土地が売りに出されることがきっかけで、自宅の今後どうしたらいいかと考えていた相続した土地を有効に活用することができて良かった。個人では資金や時間、タイミングの借地権の問題、共同の私道を通る難しい土地でした。私道の共有者からの同意書をとるのが大変で、担当者に仲介してもらい、なんとか売買することができました。私どもの今回の物件の売買は人生の一瞬のめぐり合せでしたので、その波にのれて良かったです。感謝しています。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター都立大学営業センター

    今回は、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.F.様

    今回は、大変お世話になりました。初めての不動産取引が御社で、担当がお2人で良かったと思っています。(比較したことがないのですが)さすがの対応だなといつも思っていました。安心感がありました。建物完成時の取引にはもう登場されないというのが残念ですが引き続き、ご支援下さるとたいへん助かります。S.F.

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター本山営業センター

    いつもわかりやすい説明と優しい口調、どんな質問にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    いつもわかりやすい説明と優しい口調、どんな質問にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。□□社に伺うか迷いましたが(土地に看板が立っていたので)、住友不動産で良かったと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター福岡マンションプラザ

    人当たりが良く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。

    お客様アイコン

    A.H.様

    人当たりが良く、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。第一印象はもちろんですが、お互いの信頼関係を築くためには、感じの良さや無理な営業トークを押しつけてこない等の対応が大切になると思います。相手を思いやる気持ちがきちんと見えた(感じられた)ことで、今後も安心していろいろとお願いできるな、という気持ちになりました。担当してくださった○○様、□□様の対応は、とても誠実さを感じました。他のスタッフの方もきっとそうなんだろうな、と想像します。今後も他の方にも気持ちの良い対応をしていただけると嬉しいです。本当にお世話になりました。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター野田阪神営業センター

    私どもも中古不動産を購入するのがはじめてでしたので対応の評価は参考になるかはわかりませんが、○○さんの営業対応に不満はありませんでした。

    お客様アイコン

    M様

    私どもも中古不動産を購入するのがはじめてでしたので対応の評価は参考になるかはわかりませんが、○○さんの営業対応に不満はありませんでした。また機会がございましたら○○さんに対応頂きたいです。M

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センターなかもず営業センター

    この度は誠にありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.G.様

    この度は誠にありがとうございました。ご担当の○○様につきましては、明快なご説明と専門知識を持っておられ、十分な信頼感をもってお取引させていただくことが出来ました。今後、益々の貴社ご発展および○○様のご活躍をお祈り申しあげます。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター長岡天神営業センター

    2件の物件で迷っていたのですが疑問や質問にていねいに対応していただきました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    2件の物件で迷っていたのですが疑問や質問にていねいに対応していただきました。決めるまで根気強く話を聞いていただき安心しておまかせできました。ありがとうございました。

    2023年4月更新

  • 土地購入

    評価200/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    今回、ご縁があって○○様にご担当いただきましたが、売主様のご担当が○○様で本当によかったと思っております。

    お客様アイコン

    Y.D.様

    今回、ご縁があって○○様にご担当いただきましたが、売主様のご担当が○○様で本当によかったと思っております。こちらの知識不足・準備不足で、多々ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず始めから最後まで、本当に真摯に向きあって頂きました。正直、このような営業の方に出会ったのは初めてです。夫婦ともども心より感謝しております。今後、不動産取引があった場合は、貴社を利用したいと思いますし、出来ましたら、○○様にご担当して頂きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。Y.D.・A

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター鶴見営業センター

    非常にフットワーク軽く、よく対応して下さったと思います。

    お客様アイコン

    N.N.様

    非常にフットワーク軽く、よく対応して下さったと思います。解体屋の手配、ローン銀行の選定も手際よく進めて頂き、結果すべておまかせすることになりました。プロの仕事を見せて頂き、満足しています

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    はじめての土地購入でわからないことだらけでしたが、希望に沿った土地の情報を教えてくれたり、取引きの要領をわかりやすく教えてくれて無事家を建てることができそうです。

    お客様アイコン

    O.K.様

    はじめての土地購入でわからないことだらけでしたが、希望に沿った土地の情報を教えてくれたり、取引きの要領をわかりやすく教えてくれて無事家を建てることができそうです。本当に感謝していますし、今後も土地等のことで色々と必要なことを助言してもらいたいと思いました。

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    H.K.様

    大変お世話になりました。名義変更したいなどの突然の申し出にも快く対応して頂きました。ありがとうございました

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    こちらからの値引きのおねがいやその他細々とした事に親身に対応して下さり売主さんとの交渉も快く引き受けて下さいました。

    お客様アイコン

    O.A.様

    こちらからの値引きのおねがいやその他細々とした事に親身に対応して下さり売主さんとの交渉も快く引き受けて下さいました。お人柄も良く、良い意味で気軽に相談が出来、安心して取り引きが出来ました。一生に一度の大きな買い物で不安も大きかったのですが、○○様のおかげで一番良い選択が出来たと思っています。もしまた不動産での取引きの機会があれば、またおねがいしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。O.A.

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター 川西営業センター

    初めての土地とマイホームの購入で、大変不安でしたが、丁寧に対応頂き、ハウスメーカーとの連携もしっかりしていましたので、とっても安心でした。

    お客様アイコン

    O.S.様

    初めての土地とマイホームの購入で、大変不安でしたが、丁寧に対応頂き、ハウスメーカーとの連携もしっかりしていましたので、とっても安心でした。家を建つ計画は2022年の2月でしたが、完成の予定は8月末のは○○さまのおかげです。本当にありがとうございます。これからのご活躍をお祈り申しあげます。

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター長岡天神営業センター

    コンビニから物件までの夜の道のりを動画で撮って送ってくれたりよく対応してくれました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    コンビニから物件までの夜の道のりを動画で撮って送ってくれたりよく対応してくれました。当初想定してなかった物件でしたが、ここよりいい物件はないと思えるほど満足してます。

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター長岡天神営業センター

    土地だけでなく中古物件も探していました。

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    T.T.様

    土地だけでなく中古物件も探していました。初めて、中古物件を見学させて頂いた際、建物の管理から住宅ローンを利用できるか否かの相談までさせて頂きとても頼りになりました。今回、ご縁があってすぐに土地を決めることができ大変満足しております。また、ハウスメーカーの紹介もして頂き、ハウスメーカーを1社に絞ることなく、考え方を深めることができました。とても感謝しております。ありがとうございました。今、外構で悩んでいたりしますので、また、相談させてもらうかもしれません。

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター藤が丘営業センター

    当初より笑顔で順次きちんと説明いただいた。

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    Y.M.様

    当初より笑顔で順次きちんと説明いただいた。今までの不動産屋さんのイメージが変った。時代が変った?住友さんがいいのか?売買契約までスムーズに行った。確かにもう少し粘ってもと思ったが、すんなりこれでいいのだと思えた。信頼できたのだと思う。○○さんのようなイメージの担当者だと話がスムーズに進むと思います。

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター調布営業センター

    最初は別の物件の内覧希望をして、少し条件に合わずだったのですが私達の二世帯を建てたいという土地をその後も情報提供して、今回良い土地に恵りあえて感謝しております。

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    M.Y.様

    最初は別の物件の内覧希望をして、少し条件に合わずだったのですが私達の二世帯を建てたいという土地をその後も情報提供して、今回良い土地に恵りあえて感謝しております。4年目という若い営業さんだとは思いますが、だからこその誠実さ、まじ目さが伝わり、お世話になるなら○○さんでと思っていました。本人にもお伝えしましたが、申込書を記入するお約束時に、こちらの希望時間で調整いただき、何とか遅れないように走ってる姿をマンションのベランダから夫が見ており、感銘を受けていました。しいて言うなら、現金で私達にとっては大金を用意する時は、事前にいくら必要というのを早めに教えて頂けると嬉しかったです。今はご異動されてしまわれましたが、今後のご活躍お祈り申し上げます。また○○様に売却を引き続きお願いします。この度はありがとうございました。

    店舗アイコン

    調布営業センター

    この度は、住友不動産販売をご利用いただきまして、ありがとうございます。よいご縁でお取引ができまして、嬉しく思っております。また、貴重なご意見ありがとうございます。ご用意いただくものについては、余裕を持ったスケジュールになるよう、より早い段階でお伝えするように改善致します。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

    2023年3月更新

  • 土地購入

    評価120/100点

    担当営業センター戸塚営業センター

    内見から引き渡しまでの流れがとてもスムーズでした。

    お客様アイコン

    S.R.様

    内見から引き渡しまでの流れがとてもスムーズでした。連絡についても、適切なタイミングでお返事があり、ストレス無く引き渡しまで進んだと思います。また、価格のご相談については、売主様と私共がハッピーになれる金額で調整してくださったり、清掃を入れたり等の要望に対しても、遅滞なく対応してくださいました。おかげで、引越しも予定通り進めることができ、とても良い新生活を送ることができています。○○さん、ご対応ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター国分寺営業センター

    最初は問い合わせフォームからのご連絡でしたが、即ご連絡を頂き、全てスムーズに進みました。

    お客様アイコン

    Y.T.様

    最初は問い合わせフォームからのご連絡でしたが、即ご連絡を頂き、全てスムーズに進みました。私たちの希望が明確だったこともあったのか、初めての面談の際にも、端的にご提案頂き助かりました。購入物件の近くのことはよくご存知で、知識も豊富で安心して話を進めることができました。ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター明石営業センター

    分からないことは繰り返し説明してくれて、非常に助かりました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    分からないことは繰り返し説明してくれて、非常に助かりました。いつも丁寧な対応でとても気持ちよい。何か分からないことがあれば、また相談したいと思います。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター 宮城野通営業センター

    ものすごくわかりやすく色々説明して下さり、よかったです。

    お客様アイコン

    K.H.様

    ものすごくわかりやすく色々説明して下さり、よかったです。本当に今回は○○さんといい出会いが出きました。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター春日井営業センター

    土地のお問い合わせから契約に至るまでとてもスムーズで、こちらの質問にも丁寧にわかりやすく説明して頂けたので安心してお取引を終えることができました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    土地のお問い合わせから契約に至るまでとてもスムーズで、こちらの質問にも丁寧にわかりやすく説明して頂けたので安心してお取引を終えることができました。売主様にもこちらにも納得のできる条件でまとめてくださったので満足しています。○○様に担当して頂けてよかったです。ありがとうございました。今後また何かありましたらよろしくお願いいたします。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター東住吉営業センター

    営業マンも清潔感もあり、説明も丁寧で分かりやすく、とても高印象でした!!

    お客様アイコン

    I.S.様

    営業マンも清潔感もあり、説明も丁寧で分かりやすく、とても高印象でした!!また不動産取引をする際は、ぜひお願いしたいです!!

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価98/100点

    担当営業センター札幌北営業センター

    子どもがいても対応が良かった。

    お客様アイコン

    K.T.様

    子どもがいても対応が良かった。柔軟性のある方で本当に良かった。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価85/100点

    担当営業センター春日井営業センター

    何がわからないか、わからない事が多く、色々な事を聞いてしまいましたが、親身になって聞いて下さり、感謝しています。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    何がわからないか、わからない事が多く、色々な事を聞いてしまいましたが、親身になって聞いて下さり、感謝しています。私たちのように不動産売買が初めての人に対して、営業、説明する事はこの上なく難しいと思います。私も他業種の営業ながら、感心させられました。個人的には、お金の流れが、なかなか理解するのに時間がかかりました。最終的には、営業マンに対する信頼だと思います。素人が100%理解するのは難しいので、「この人が言ってる事なら、大丈夫かな」「この人に任せておこう」と思える事が出来ればいいのかなと思いました。私たちは○○さんに任せて良かったと思える事が出来ました。ありがとうございました。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター調布営業センター

    基本的に丁寧な対応して頂きました。

    お客様アイコン

    Y.A.様

    基本的に丁寧な対応して頂きました。満足しています。一方、レスの遅さに少しストレスを感じます。多忙かと思いますが、改善するともっと良いと思います。よろしくお願いします。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    調布営業センター

    この度は、住友不動産販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。より早く密な連絡ができるように尽力致します。引き続き、よろしくお願いいたします。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター弁天町オーク営業センター

    この度は誠にありがとうございました。

    お客様アイコン

    T.R.様

    この度は誠にありがとうございました。不動産取引は知見も経験もなかった為、丁寧にご説明いただき、非常に助かりました。税金に関する説明は、トラブル回避の視点からできないとの事でしたが、説明いただければ更に良かったと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。T.R.

    店舗アイコン

    弁天町オーク営業センター

    この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後のサービス向上に役立ててまいります。これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    2023年2月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター湘南台営業センター

    忙しい中、ポイントを抑えて対応して下さり、満足いく取引ができ感謝している。

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    W.K.様

    忙しい中、ポイントを抑えて対応して下さり、満足いく取引ができ感謝している。重要なことについては、素早く効果的な対応をとって下さったおかげで、スムーズに満足いくように進んでありがたかった

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター聖蹟桜ヶ丘営業センター

    物件をサイトで見つけてから購入申込まで、一気に進めることができたのは、○○さんのおかげとしか言い様がないぐらい感謝しています。

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    N.H.様

    物件をサイトで見つけてから購入申込まで、一気に進めることができたのは、○○さんのおかげとしか言い様がないぐらい感謝しています。今回自分で住むための住居ではなかったのですが、売り主、買い主両方の立場に立って考えて下さったので、最後までスムーズにお取引させていただきました。リフォーム工事をする為、水道を使おうと水道局へ連絡した際、水が出ないと言われ困りはててしまい、○○さんへ連絡した所、すぐに売り主様へ連絡をとって下さったり、誠実にご対応いただきました。結果的には水道局の方のミスで大きな問題ではなかったのですが、他のお仕事もあり忙しい中、きちんと対応いただけた事がうれしかったです。これから不動産賃貸業をやっていきたいと思っているので、またご縁があったら、是非○○さんにお願いしたいと思っています。この度は本当にありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター平塚営業センター

    中古物件を見に行ったのが○○さんとの出会いでした。

    お客様アイコン

    T.T.様

    中古物件を見に行ったのが○○さんとの出会いでした。とても誠実で人柄の良さを感じました。他の不動産屋にも何軒か足を運んでいたのですが、不動産を購入するなら一番誠実な○○さんから購入したいと思っていました。なかなか良い物件に巡り合えないまま何ヶ月が過ぎ、なかばあきらめかけていた頃、○○さんから連絡がありました。私たちが□□で探していたことを覚えてくれていたことが嬉しく、物件も私たちがずっと気になっていた更地になっている場所の紹介でした。おどろきとともに嬉しい知らせに感激しました。建売予定の物件を土地で譲ってくださるように仲介までしていただき、○○さんには感謝してもしきれません。○○さんは最後まで丁寧に誠実に接してくれました。連絡もこまめにくれました。初めてのことでわからないことだらけでしたが、その都度親切に教えてくれて助かりました。○○さんはとても好感が持てる方です。出会えたことに感謝しています。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌東営業センター

    清潔感があり、説明も分かりやすく、取引きも安心してスムーズに行え、感謝しています。

    お客様アイコン

    F.T.様

    清潔感があり、説明も分かりやすく、取引きも安心してスムーズに行え、感謝しています。ありがとうございました。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター藤が丘営業センター

    対応スピードが早く、先回りした案内や提案がされていて、とても助かりました。

    お客様アイコン

    I.Y.様

    対応スピードが早く、先回りした案内や提案がされていて、とても助かりました。当方の事情で引き渡し日の直前での日程変更にも、心良くご対応くださいました。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター金剛営業センター

    知識の少ない買主にも分かりやすく説明をして下さり、スムーズな売買でした。

    お客様アイコン

    N.Y.様

    知識の少ない買主にも分かりやすく説明をして下さり、スムーズな売買でした。ありがとうございました。土地を紹介して下さる時も、購入した土地以下にも4つ程紹介して下さり、比較してメリットデメリットを教えて下さりました。又、休日も電話対応して下さり非常に親切でした。押し売りもなく印象が良かったです。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター豊中営業センター

    マンションからの戸建への住替えで、ローンも残っていたのでなかば諦めていましたが、○○さんのおかげでマンションの売却と土地の購入ができ、望んでいた取引ができました。

    お客様アイコン

    H.A.様

    マンションからの戸建への住替えで、ローンも残っていたのでなかば諦めていましたが、○○さんのおかげでマンションの売却と土地の購入ができ、望んでいた取引ができました。ありがとうございました!

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター中筋営業センター

    希望の金額に沿って取引をさせて頂き、満足してます。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    希望の金額に沿って取引をさせて頂き、満足してます。説明などに対しても、流れ良くわかりやすくして頂き、有がとうございました

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター豊中営業センター

    契約からローン実行までの流れを一目で分かる資料のような形で、見返せるように示してもらえると、より安心かと思いました。

    お客様アイコン

    F.E.様

    契約からローン実行までの流れを一目で分かる資料のような形で、見返せるように示してもらえると、より安心かと思いました。(人生で一度程度しか経験することがないので)

    店舗アイコン

    豊中営業センター

    この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご契約からの流れにつきまして、資料としてお渡しできるよう努めてまいります。 今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願い致します。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター吉祥寺マンションプラザ

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    この度は大変お世話になりました。担当になって頂いた○○様には、親身になってご相談にのって頂き、無事希望の物件を購入することが出来ました。手続き等はスムーズに行って頂きました。土地情報は、たくさん出して頂きたかったのですが、なかなか待っていても新たな土地の情報が出してもらえなかったところが少し残念でした。(自分たちでSUUMOなど様々な資料を見漁って、今回の土地を見つけました。)ですが、お忙しい中でも足を運んで頂いたり、土地だけではない新策やローン等の相談にも色々のって頂いたので、とても感謝しております

    店舗アイコン

    吉祥寺マンションプラザ

    この度は住友不動産販売をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お手続きがスムーズに済みましたこと、安心いたしました。また、不動産のご紹介につきましては、より多くのご提案ができるよう努めてまいります。今後とも、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

    2023年1月更新

  • 土地購入

    評価120/100点

    担当営業センター高の原営業センター

    最初から最後まで本当に親切に対応して頂きました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    最初から最後まで本当に親切に対応して頂きました。○○さんに聞くべきではないこと、お願いするべきではないことまでおひとりで抱え込まないでくださいと親身になって聞いてくださりとても心強かったです。本当にありがとうございました。今後両親の新居に関しても、機会があればご相談させて頂きたいです。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター池袋営業センター

    ・今回の不動産購入に当たり、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    ・今回の不動産購入に当たり、大変お世話になりました。・物件は、案外、以前にさかのぼり整理するのが難しかったと思いますが、根気良く整えていただきました。また、こちらのスケジュールに合わせて連絡を入れてもらった点も良かったと思います。・親切ていねいな対応と、地域情報及び、不動産対象近隣への対応、大変ありがとうございました。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター長津田営業センター

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.J.様

    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。内見の予約時の電話対応から物件の引渡しまでの約4ヶ月間、最初から最後まで迅速、丁寧かつ何事にも誠実に対応してくださいました。初めてのことだらけで不安も多かったですが、○○さんがとても信頼できる営業さんでしたので、スムーズに進められることが出来ました。売主さんもとても素敵な方々だったので、このご縁には大変感謝しております。しばらくは不動産取引の機会はないと思いますが、またいつか機会がありましたら、○○さんにご相談したいです。本当にありがとうございました。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    気になっていた土地が値下げされたタイミングで急に電話したのですが、すぐに対応して下さりスムーズに土地を購入することができました。

    お客様アイコン

    K.Y.様

    気になっていた土地が値下げされたタイミングで急に電話したのですが、すぐに対応して下さりスムーズに土地を購入することができました。わからない事にも丁寧に答えて下さったりととても安心して手続きを進めることができました。この度はお世話になりました。ありがとうございました。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター本山営業センター

    経験、知識も豊富で任せて安心しました。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    経験、知識も豊富で任せて安心しました。ただ“物件を販売する”のではなく、こちらの立場にたって色々とアドバイスもくださり、素敵な物件を購入ができて本当によかったです。新居が建つのはもう少し先ですが、できたらぜひ遊びに来てくださいね!!

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター六本松営業センター

    スピーディに動いて頂き、希望する物件を購入出来て感謝してます。

    お客様アイコン

    U.H.様

    スピーディに動いて頂き、希望する物件を購入出来て感謝してます。銀行ローン関連でもご支援頂き安心して取引出来ました。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター札幌南営業センター

    不動産取引に不慣れな私たちでも分かるように書類や用語、今後の流れ等を丁寧に説明していただき、とても安心して取引することができました

    お客様アイコン

    U.Y.様

    不動産取引に不慣れな私たちでも分かるように書類や用語、今後の流れ等を丁寧に説明していただき、とても安心して取引することができました。今回の土地購入については、間にハウスメーカーの担当者さんにも入っていただいていたので、直接連絡を取り合うということは少なかったのですが、不安に思ったことを連絡させていただいた時には、「いつでも御連絡くださいね!」と仰っていただき、とても心強かったです。また、売買契約の際には場を和ませていただき、楽しい時間を過ごすことができました。お忙しい中、親身になって仲介していただいたことを、大変ありがたく思っています。本当にありがとうございました。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価85/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    言葉遣いがすごく丁寧で、ゆっくりだったので聞きやすかったです。

    お客様アイコン

    T.D.様

    言葉遣いがすごく丁寧で、ゆっくりだったので聞きやすかったです。後日、隣地の件で問合わせたのですがその際も丁寧に対応して頂き有難かったです。隣地の件に関しては、今後も何かあれば対応お願いします。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    ○○さんと比べて1回り以上歳年の私達にもキレイな言葉遣いをして頂き、誠実な印象を受け、気持ち良く取引させて頂きました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    ○○さんと比べて1回り以上歳年の私達にもキレイな言葉遣いをして頂き、誠実な印象を受け、気持ち良く取引させて頂きました。90点とさせて頂いた理由としては店舗の場所、駐車場が分かりづらかったので、この点数とさせて頂きました。今後とも、よろしくお願いいたします。

    店舗アイコン

    新さっぽろ営業センター

    この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。 店舗の場所と駐車場が分かりづらかったとのこと、ご不便をお掛けいたしました。地図等を使ってお客様が迷うことなくご来店いただけるような説明を心がけてまいります。 今後とも何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、よろしくお願い致します。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センターおおとり営業センター

    今回は売主さんと知り合いだったので先方の方で選ばれた業者さんでしたがとても真面目で誠実な方と思いました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    今回は売主さんと知り合いだったので先方の方で選ばれた業者さんでしたがとても真面目で誠実な方と思いました。一点、古家の解体費用は通常負担はどのようになっているか聞いた所ハッキリした話がきけなかったのがモヤモヤとしています。若いし一生懸命対応して下さったので満足でした。

    店舗アイコン

    おおとり営業センター

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 古家の解体費用についてのご説明が不十分でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に不安を感じさせることのないようなご説明ができるよう努力してまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

    2022年12月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター町田営業センター

    今回、2回目のお願いとなりました。

    お客様アイコン

    T.O.様

    今回、2回目のお願いとなりました。前回、とてもスムーズに対応していただいた事もあり、迷う事なく○○さんにお願いしようと思いました。今回は、売却と購入の両方だったので、私自身大変労力を使いましたが、いつも、どんな小さな事でも親切に対応してくださいました。少しでも私達家族の希望にそうように考えてくださいまして、本当に感謝しております。今後も、○○さんのますますのご活躍を願っております。どうも、ありがとうございました。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター石神井営業センター

    御社ホームページでお問い合わせをさせていただきましたが、非常に迅速に動いていただきました。

    お客様アイコン

    K.M.様

    御社ホームページでお問い合わせをさせていただきましたが、非常に迅速に動いていただきました。お申し込み、そして契約に際し、大変親身に対応していただきました。豊富な知識とご経験は非常にたのもしく、安心してすすめる事ができました。細かい質問にも丁寧に対応いただき、心から感謝しております。売主さま、そして隣接する居住者さまとの諸々のご調整も安心してお任せする事ができました。私たちの人生の大きな場面において、○○様のようなすばらしい方に出会い、ご担当いただいたのは本当にありがたい事だと思っております。本当にありがとうございました。△△△△・□□

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    初めての土地購入ということでわからないことだらけで不安な気持ちでいっぱいでしたが、丁寧でわかりやすい説明と迅速な対応、担当の○○さんの優しいお人柄もあり、落ち着いて契約の手続きに臨めました。

    お客様アイコン

    Y.D.様

    初めての土地購入ということでわからないことだらけで不安な気持ちでいっぱいでしたが、丁寧でわかりやすい説明と迅速な対応、担当の○○さんの優しいお人柄もあり、落ち着いて契約の手続きに臨めました。売主さんへの金額面での交渉もしていただき本当に助かりました。今後不動産売買等ありましたらまたよろしくお願い致します。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター六本松営業センター

    この度、○○さんに土地の購入の相談をした時に沢山のアドバイスや迅速に希望に近い土地を何度も提案してくれました。

    お客様アイコン

    I.S.様

    この度、○○さんに土地の購入の相談をした時に沢山のアドバイスや迅速に希望に近い土地を何度も提案してくれました。売主様とのやりとりもスムーズに段取りしてくれて本当に助かりました。ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター八尾営業センター

    非常に良く対応頂き満足しています。

    お客様アイコン

    S.T.様

    非常に良く対応頂き満足しています。メールも即レス頂き、心配事もすぐ解決し進める事が出来ました。○○社さんとも間に入って頂きましたが、確認して欲しい事もすぐ対応頂けた事やアドバイス頂けた事も大変助かりました。また機会があれば利用させて頂きます。この度は、本当にありがとうございました!

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター 京都西営業センター

    不動産を購入・契約するまでの流れ、融資してもらう銀行の紹介、工務店さんとの橋渡し、私たちを導いてくれ、分からないことがあれば丁寧に説明してもらいました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    不動産を購入・契約するまでの流れ、融資してもらう銀行の紹介、工務店さんとの橋渡し、私たちを導いてくれ、分からないことがあれば丁寧に説明してもらいました。感謝という2文字では収まらないくらい、感謝しております。今後、今の持ち家を含め、不動産のことで相談があれば、京都西営業センターの○○様にお世話になりたいと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価98/100点

    担当営業センター船橋営業センター

    今回は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    Y.J.様

    今回は大変お世話になりました。インターネットで資料請求させていただいた時から、とても丁寧で迅速な対応で素晴らしかったです。その後のメールでの対応等も親しみやすく、ああ、この方で良かったな!と、あらためて思いました。身内で何かあったら、またお願いしたいと思います。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター三軒茶屋営業センター

    今回は本当にありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    今回は本当にありがとうございました。お忙しい中、私の疑問等に1つ1つ丁寧にお答え頂き、とても頼りになりました。また、売主様との調整や交渉もして頂き、○○さんの交渉力に助けられました。購入した自宅は職場やスーパーも近く、とても快適に過ごしております。近いうちに収益物件の購入を考えておりますので、良い物件がございましたら、ぜひ○○さんに仲介して頂きたいと思います。これも何かのご縁と思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。△△

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター生駒営業センター

    初めて紹介していただいてから、最終土地の契約が完了するまで、1年4ヶ月もかかってしまい、不動産の知識がほとんどなかった中で、大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    初めて紹介していただいてから、最終土地の契約が完了するまで、1年4ヶ月もかかってしまい、不動産の知識がほとんどなかった中で、大変お世話になりました。なかなか決めきれない中でも、物件情報をすぐにたくさん送っていただき、ありがとうございました。不動産の売買は人生で多く経験できることではありませんし、初めての際には誰でも不安になると思います。お客側の視点で寄り添ったご担当に期待いたします。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター緑営業センター

    腰が低く、分からないことも丁寧に教えて頂きました。

    お客様アイコン

    H.D.様

    腰が低く、分からないことも丁寧に教えて頂きました。自分達が質問したことに対して、実際に調べ資料を用いて下さったことが好印象でした。また気にかけて電話を下さり順調に進めていくことができ感謝しております。1点だけ、必要といわれていた書類を市役所まで取りに行き用意していたのですが不必要だったため破棄しました。事前にコピーの物でも良いのか確認し知らせて頂けたら手間が省けよかったです。

    店舗アイコン

    緑営業センター

    この度は緑営業センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。 書類の案内についてご説明が不足しており申し訳ございません。 お客様にご用意いただく書類を正確に把握し、ご案内ができるよう、確認を怠ることなく業務を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2022年11月更新

  • 土地購入

    評価100満/100点

    担当営業センター 保土ヶ谷営業センター

    お世話になっております。

    お客様アイコン

    S.T.様

    お世話になっております。××です。いくつもある不動産販売社の中から、住友不動産の〇〇さんを選ばせて頂いたのは、〇〇さんという人柄に私達の想いを託したいと思ったからです。〇〇さんは、私達の不安や質問に対し、いつもどんな時も迅速に対応して頂きました。不安な気持や、分からない事を素直に伺うことが出来る、ということは、私達も信頼できますし、安心してお任せすることが出来ました。“売る”“買う”というやりとりのみならず、それ以上に私達の「想い」に一緒に歩んで頂けたこと、心より感謝しております。今後も、〇〇さんのようにお客様の想いに寄り添って頂けるよう、増々のご活躍を祈っております。ありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター中野営業センター

    今回、○○様の適切かつきめ細かい仲介のお陰で、自宅の土地を地主様よりリーズナブルな価格(路線価に沿った)で、しかも1ヶ月で購入することができました。

    お客様アイコン

    T.H.様

    今回、○○様の適切かつきめ細かい仲介のお陰で、自宅の土地を地主様よりリーズナブルな価格(路線価に沿った)で、しかも1ヶ月で購入することができました。これで、終生自宅に住むことができ、ホッとしております。地主の方とのやりとり、必要な書類、入金方法、行政書士の方の手配、最後の一堂に会した(地主、借地人=買い手、行政書士、仲介者)登記手続きまで、全く不安なく進めることができました。仲介料がこんなに安くてよいのか、かえって恐縮しております。いずれ、寿命が来たとき、再度、今度は土地の売却でお世話になろうかと思います。その際は、是非ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター瑞穂営業センター

    今回の土地購入で、売主様と交渉まで行って頂き、本当にありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    今回の土地購入で、売主様と交渉まで行って頂き、本当にありがとうございました。理想の物件を、理想の条件で手にすることができました。今後とも、よろしくお願いいたします。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター 香椎営業センター

    大変良くして頂きました。

    お客様アイコン

    E.Y.様

    大変良くして頂きました。今までの経験や知識だけでなく、市に調査に行って事細かく土地の事を調べて頂きました。分からない事など丁寧に教えて頂いたり、連絡もすごくマメにして頂いて、本当に安心して土地を購入する事が出来ました。お任せして本当に良かったです。ありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    住宅購入にあたり、ハウスメーカー担当を通じての取引だったので、実際にお会いしたのは契約時のみでした。

    お客様アイコン

    A.D.様

    住宅購入にあたり、ハウスメーカー担当を通じての取引だったので、実際にお会いしたのは契約時のみでした。ですが、丁寧な説明としっかりとした対応をいただき、良い印象だったので、1度のみの対面でしたがよく覚えてます。物件の電柱移設もできる限り対応はいただけたと思います。もしまた機会があれば、次回も○○さんにお願いしたいと思いました。今回はありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター豊中営業センター

    たくさんの質問に丁寧に答えて頂いて、とてもありがたいです。

    お客様アイコン

    S.K.様

    たくさんの質問に丁寧に答えて頂いて、とてもありがたいです。とても信頼できる対応です。困っていたこと、悩み事についても、本当に親身になって相談にのって頂き、とても助かりました。今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター池袋営業センター

    契約~引渡し、その後のアフターケアまで、ずっと対応していただくことができてよかったです。

    お客様アイコン

    W.A.様

    契約~引渡し、その後のアフターケアまで、ずっと対応していただくことができてよかったです。説明も丁ねいで、契約やお金の支払い手続きなどは、とてもスムーズでやりやすかったです。どんな状況でも、いつも親切で好感がもてました。家の引渡し後に雨もりが発覚した時も、ねばり強くリフォーム会社に交渉して下さいました。売主様の代わりに動いていただき、本当にありがとうございました。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価79/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    安心してお任せしています。

    お客様アイコン

    O.N.様

    安心してお任せしています。担当者はもちろん、上司の方も信頼できる方だと感じます。また、工事担当者の方も、つね進捗をご報告下さり嬉しく、完成がまちどおしいです。いつもありがとうございます。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター港北ニュータウン営業センター

    夫婦で初めての物件購入で、分からないことだらけでしたが、とても丁寧にヒアリングをして要件を明らかにして下さり、また適宜必要な情報をインプット頂き、とても満足な物件選びが出来ました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    夫婦で初めての物件購入で、分からないことだらけでしたが、とても丁寧にヒアリングをして要件を明らかにして下さり、また適宜必要な情報をインプット頂き、とても満足な物件選びが出来ました。また、入居希望日程について、売り主様と交渉して頂き、スムーズに入居が叶いました。引き渡しまでの流れや準備について、全体像が少し分かりづらかったのと、契約書や重要事項説明書等は、当日渡しではなく、事前に送って頂けると嬉しかったです。トータルでは○○さんに担当頂けて、本当に良かったです!ありがとうございました。×× ××・××

    店舗アイコン

    港北ニュータウン営業センター

    この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難う御座います。 また貴重なご意見ありがとうございます。 購入の流れ等、より分かりやすい説明を心掛けていきます。 書類の提示についても柔軟な対応を行い、お客様の不安を取り除くことができればと思います。 今後も不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター中筋営業センター

    今回、物件を紹介頂きありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    今回、物件を紹介頂きありがとうございました。とても熱量のある誠実な営業マンだなというのが、印象に残っています。○○さんに不満はなく、満足させてもらっているので、欲を言えばの話になります。ブロック塀や残土処理・解体費用など、外構と話をしていく中で、これだけ費用が発生するのかとビックリしてしまった、ということがありました。買い主に、もしかしたらこういう費用も発生するかもね、くらいの説明はあってよかったかもしれません。(ハウスメーカー側だけでなく、不動産会社からも情報もらえた方がよかったです。)

    店舗アイコン

    中筋営業センター

    この度は住友不動産販売をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のお取引のお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 追加で発生する費用等、お客様が疑問に感じる点を事前にお伝えできるよう社員一同心がけ、さらにご満足いただけますよう精進いたします。 ご不明な点等があればお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年10月更新

  • 土地購入

    評価200/100点

    担当営業センター本社営業センター

    はじめての土地購入に不安もありましたが、どんな質問に対しても、常に迅速かつ的確な回答をしてくださったため、非常に信頼できましたし、大きな決断をすることができました。

    お客様アイコン

    K.K.様

    はじめての土地購入に不安もありましたが、どんな質問に対しても、常に迅速かつ的確な回答をしてくださったため、非常に信頼できましたし、大きな決断をすることができました。その後の手続きも、全てスムーズで、困ったり不満に思ったりすることは何もなかったです。良い出会いに感謝しております。もしまた何かでお世話になることがありましたら、よろしお願い致します。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター稲毛営業センター

    今回の取引の前に、実は一度、別の土地を別の不動産屋から紹介され、契約手前まで進みましたが、その時は先方担当の知識のなさと、何より売り主側の言う事がコロコロかわる事に不安を覚え、成約しなかったという経験がありました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    今回の取引の前に、実は一度、別の土地を別の不動産屋から紹介され、契約手前まで進みましたが、その時は先方担当の知識のなさと、何より売り主側の言う事がコロコロかわる事に不安を覚え、成約しなかったという経験がありました。今回の取引では、○○様のフットワークの軽さに何度も助けられました。売り主様からの信頼も厚いようで、我々の不安や小さな気になる事も丁寧に確認し、確実にお答えいただく姿は非常に頼もしく、安心して取引をすすめる事が出来ました。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    この度は大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    この度は大変お世話になりました。何でも相談できる方で終始安心してお取引させて頂きました。又、わからない事ありましたらご連絡させて頂くかもしれません。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    ていねいな口調がとても印象的でよかったです。

    お客様アイコン

    T.M.様

    ていねいな口調がとても印象的でよかったです。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター新さっぽろ営業センター

    とても丁寧で分かりやすい説明をしていただき、安心して取引させていただくことができました。

    お客様アイコン

    F.M.様

    とても丁寧で分かりやすい説明をしていただき、安心して取引させていただくことができました。売買に関わる知識がなく、不安があったのですが、一方的ではなく、こちらの質問や、理解しているか確認されながら、すすめて下さったので、とても良い印象でした。またご縁があれば、御社を利用したいですし、知り合いにも勧めたいと思います。ありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター 香椎営業センター

    いろいろとお世話になりました。

    お客様アイコン

    H.H.様

    いろいろとお世話になりました。また、お世話になる事があるかもしれません。よろしくお願いします。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター五位堂営業センター

    いろいろ土地について教えてくださってありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    いろいろ土地について教えてくださってありがとうございました。良い点だけでなく、マイナスのことも教えてくださったので、すごく参考になり、決めることができました。きさくに話せたのでありがたかったです。今後ともよろしくお願い致します。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    今回は仲介のみの依頼でしたが、丁寧でスムーズな取引をさせて頂きました。

    お客様アイコン

    I.T.様

    今回は仲介のみの依頼でしたが、丁寧でスムーズな取引をさせて頂きました。ありがとうございました。真摯な対応をしていただいたので、安心して手続きができました。ありがとうございました。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    正直なところ「大丈夫かな」と不安を感じる印象ではありましたが、一生懸命さは伝わってきたし、よく調べてくださいました。

    お客様アイコン

    I.S.様

    正直なところ「大丈夫かな」と不安を感じる印象ではありましたが、一生懸命さは伝わってきたし、よく調べてくださいました。肝心な所はしっかり説明もなされていたので、気持ちよく取引できました。ありがとうございました。

    店舗アイコン

    横川営業センター

    この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。 お客様に不安を感じさせることのないように、日々勉強、努力してまいります。 今後とも何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願い致します。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価85/100点

    担当営業センター金剛営業センター

    丁寧に対応頂き、とても安心感がありました。

    お客様アイコン

    K.H.様

    丁寧に対応頂き、とても安心感がありました。後、JTBのえらべる倶楽部の会員だったのですが、こちらで割引きの制度があったようなので、そういったものが使用できたかどうかのアナウンスがあるとより良かったと思いました。

    店舗アイコン

    金剛営業センター

    この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。 提携企業割引についてのご説明が足りず、ご迷惑おかけいたしました。今後はアナウンスするよう努めて参ります。 今後ともなにか不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。 宜しくお願い致します。

    2022年9月更新

  • 土地購入

    評価200/100点

    担当営業センター札幌北営業センター

    前回の物件、今回の物件共に〇〇さんに担当して頂きました。

    お客様アイコン

    Y.Y.様

    前回の物件、今回の物件共に〇〇さんに担当して頂きました。困った事や分からない事、又相談にも的確にアドバイスを頂き本当にありがとうございます。いつも迅速かつ無駄のないスピーディーな対応に、私どもも大変安心して頼り切ってしまっています。よく分かっていない書面等も丁寧に教えて頂き、住宅ローン控除の資料をまとめて下さり「このまま持って行けば大丈夫です!」とこんな事まで丁寧にして頂けるんだなぁととても感謝しています。今回の件も〇〇さんだからお願いしよう!!となりました。本当にすばらしい担当様に出会えて感謝しかありません!!今後不動産を買う人がいたら〇〇さんに紹介したいです。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター所沢営業センター

    今回初めて土地を購入するにあたり不安でいっぱいでした。

    お客様アイコン

    M.M.様

    今回初めて土地を購入するにあたり不安でいっぱいでした。住宅ローンや資金計画の説明やアドバイスを〇〇さんに親切丁寧に対応していただいたおかげで不安から安心に変わりました。手続きもスムーズに行っていただけたので、予定していた引き渡し日よりも早く購入することができ満足です。ありがとうございました。次回不動産取引をする際は、よろしくお願いします。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター千葉営業センター

    売主様との価格交渉や契約・決済迄の対応・段取りについて、非常にスムーズに行って頂き、大変満足しております。

    お客様アイコン

    H.K.様

    売主様との価格交渉や契約・決済迄の対応・段取りについて、非常にスムーズに行って頂き、大変満足しております。また良い物件があればご紹介頂きたいです。ありがとうございました!

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    今度は土地売買の仲介に際し、近隣の境界線上の古いブロック塀を崩して、新規にブロック塀を築く時に相手方に、丁寧に説明され双方納得する覚書に署名捺印まで至りました。

    お客様アイコン

    K.T.様

    今度は土地売買の仲介に際し、近隣の境界線上の古いブロック塀を崩して、新規にブロック塀を築く時に相手方に、丁寧に説明され双方納得する覚書に署名捺印まで至りました。新規にブロック塀を築く際も、実績のある施工業者を紹介もして頂き、立派なブロック塀を築く事ができました。大変に満足し、本当にお世話になりました。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター宇治大久保営業センター

    今回は、土地物件の問い合わせをさせていただいたところ、まだネットに掲載する前の土地があると教えていただき、結果そちらの土地を購入させていただく流れとなりました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    今回は、土地物件の問い合わせをさせていただいたところ、まだネットに掲載する前の土地があると教えていただき、結果そちらの土地を購入させていただく流れとなりました。ネットで見ている限り、なかなか新しい土地が出てこず、どうしようかと悩んでいたため、良い土地と巡り会うことができ、〇〇さんの迅速な対応に夫婦とも感謝しております。そしてスムーズなやり取りで、最初から最後まで不安等なく、気持ちのよい契約ができました。また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。この度は、ありがとうございました。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価98/100点

    担当営業センター長岡天神営業センター

    とても親身になってご対応いただきました。

    お客様アイコン

    H.N.様

    とても親身になってご対応いただきました。最終日に4ヶ所のハウスメーカ―さんをご紹介くださったのですが、ご紹介なしでは巡り合えないような素敵なご担当者さんばかりご紹介いただけて、とても満足しております。今回はお陰様にて住友不動産株式会社さんと契約させていただき、安心して家づくりを楽しんでおります。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センターおおとり営業センター

    私たちとで認識の違いなど多少ありましたが、その都度、一生懸命誠実に対応して下さいました。

    お客様アイコン

    H.G.様

    私たちとで認識の違いなど多少ありましたが、その都度、一生懸命誠実に対応して下さいました。家を買うのも初めてのことで、わからないことばかりでしたが、いつもわかりやすく説明してもらえたので、聞きやすかったです。子どもを連れて行かなければいけなかったのですが、優しく面倒見て下さったので、特に下の子はとても懐いていました。感謝しています。1年ちょっとの間、たくさんお世話になりました。ありがとうございました。またどこかでお会いできたら、下の子もとっても喜びます。お体に気を付けてがんばって下さい!ありがとうございました。〇〇

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター四日市営業センター

    土地の売買は初めてでしたが、とても良い経験となりました。

    お客様アイコン

    T.T.様

    土地の売買は初めてでしたが、とても良い経験となりました。疑問に思うことをお伝えすると、いつも丁寧な対応で、そこに問題が起こると真摯に向き合い、何の不安を残すことなく解決してくれました。とても感謝しています。ありがとうございました。〇〇〇〇

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター目白営業センター

    民法に関わる事項についても説明して頂きたかった。

    お客様アイコン

    H.K.様

    民法に関わる事項についても説明して頂きたかった。

    店舗アイコン

    目白営業センター

    この度は目白営業センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。 無事にお取引を完了することができて安堵しております。 民法など一般的なご説明はできるだけさせていただきますし、個別事項に関しては顧問弁護士など専門家との連携を図り、対応させていただきます。 お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター八王子営業センター

    現地で見学させて頂いたり、電話のやりとりやその後の契約、ローン決済などで一通りお世話になりました。とても物腰のやわらかい、感じの良い方でした。

    お客様アイコン

    H.T.様

    現地で見学させて頂いたり、電話のやりとりやその後の契約、ローン決済などで一通りお世話になりました。とても物腰のやわらかい、感じの良い方でした。契約日も沢山の質問に答えて頂きました。メールのやりとりだけ返信がなかったりしてこちらからtelしたこともあったので、90点にさせていただきました。でも、大変お世話になりましてありがとうございました。これからも引き続きよろしくお願いいたします。

    店舗アイコン

    八王子営業センター

    この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難う御座います。 メールの返信漏れがあり、申し訳ございませんでした。 今後は返信漏れがないよう、心がけてまいります。 今後また不動産に関するご要望ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。

    2022年7月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター旗の台営業センター

    〇〇様にお世話になる前は建売での検討をしており、その時の営業はこちらのペースではなく購入を急がせる様な対応をする人であり、あまり良い印象がありませんでした。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    〇〇様にお世話になる前は建売での検討をしており、その時の営業はこちらのペースではなく購入を急がせる様な対応をする人であり、あまり良い印象がありませんでした。注文住宅で建てる事となり、土地探しから始める事になり貴社にお世話になる事となりましたが、〇〇様は決して急かす様な事はなく、こちらのペースに合わせてご提案して頂いた点がとても良く感謝しております。ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター札幌東営業センター

    とても頼りがいのある接客態度でした。

    お客様アイコン

    M.K.様

    とても頼りがいのある接客態度でした。難しい説明だと思いますが、こちらに分かりやすい話し方でとっても好印象でした。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター横川営業センター

    分からないことや知りたい事を分かりやすい言葉で教えて頂きました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    分からないことや知りたい事を分かりやすい言葉で教えて頂きました。親しみやすく対応もとても丁寧にして頂き気持ちのよい契約が出来大満足です。帰りに、駐車場まで一緒に歩いて、案内してくれたのも言葉だけでなく、行動してくれたことが嬉しかったです。契約前、後にはメールや電話でお知らせして、確認や質問なども丁寧にして頂きました。次があるか分かりませんが、もしまたご縁がある時は〇〇さんにお願いしたいと夫婦で思っております。初めてのことばかりで不安や疑問がある中、一つ一つ対応してくれた〇〇さんに感謝しています。ありがとうございました。素敵な担当者様に出会えてよかったです。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター 香椎営業センター

    初めての物件購入でしたが、〇〇さんのおかげで安心して取引を行う事が出来ました。

    お客様アイコン

    I.A.様

    初めての物件購入でしたが、〇〇さんのおかげで安心して取引を行う事が出来ました。ありがとうございました。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター豊中営業センター

    始めから最後まで大変丁寧に対応していただきました。

    お客様アイコン

    S.Y.様

    始めから最後まで大変丁寧に対応していただきました。大変人当たりが良く、どんな些細な事でも相談しやすかったです。今回購入した土地周辺の事も熟知されており、信頼できました。わからない事も不明点を徹底的に調べて明らかにした上で説明していただけたので大変助かりました。こまめに連絡もいただけたので安心してお取り引きできました。お世話になりました。ありがとうございます。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター麹町営業センター

    今回は、私の家の裏の土地を住友さんが購入し、宅地ができますとの事でお2人が挨拶にきた事がきっかけで、全く土地を購入するつもりはありませんでしたが、少量の土地を購入する事で、私の家の庭が有効的に活用できる事がわかり、ついでに少し土地を購入したい旨を相談したところ、僅かな取引きにも関わず丁寧に対応して頂いた事が大変信頼できました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    今回は、私の家の裏の土地を住友さんが購入し、宅地ができますとの事でお2人が挨拶にきた事がきっかけで、全く土地を購入するつもりはありませんでしたが、少量の土地を購入する事で、私の家の庭が有効的に活用できる事がわかり、ついでに少し土地を購入したい旨を相談したところ、僅かな取引きにも関わず丁寧に対応して頂いた事が大変信頼できました。わずかな期間ではありましたが土地周辺の情報もしっかり〇〇所長は調べており、安心できました。××さんは、取引きに関する書類説明について、しっかりと丁寧に説明されていました。お2人とも、とても安心でき信頼できる営業マンでした。今回は、とても良い買い物ができました。おかげ様で、年末には購入した土地で新しい庭が完成します。色々とお世話になり有難うございました。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター名駅営業センター

    初めての土地購入ということで契約の流れなど分からないことだらけでしたが、丁寧に説明していただきありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.K.様

    初めての土地購入ということで契約の流れなど分からないことだらけでしたが、丁寧に説明していただきありがとうございました。おかげで不安無く購入することができました。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター泉中央営業センター

    無事、着工にこぎつけることができました。

    お客様アイコン

    S.S.様

    無事、着工にこぎつけることができました。土地取得後にかかる税金等についてもおしえていただき、大変たすかりました。また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター広島営業センター

    不動産に対する税金の説明をしてほしかった。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    不動産に対する税金の説明をしてほしかった。

    店舗アイコン

    広島営業センター

    この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、無事にお引渡しを終えることができ、私どももとても嬉しく思います。電話が繋がりにくく、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層スピーディーなご連絡を心掛けてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価73/100点

    担当営業センター大津営業センター

    契約での諸支払が、現金。

    お客様アイコン

    S.A.様

    契約での諸支払が、現金。残りが、現金と振込み。信用を明確にする為の商習慣だと思うが、解りにくい点があった。諸項、支払い内容、方法、確認事項等を解り易く、手順・説明付で書面でほしかった。

    店舗アイコン

    大津営業センター

    S.A様、この度は弊社大津営業センターをご利用頂きありがとうございました。 契約時の売買代金、諸費用の支払い方法等のご説明が不十分でご迷惑をおかけいたしました。 今後は書類を用意する等、手順や説明をよりわかりやすくしていくように心がけて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にお声がけください。

    2022年6月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター都立大学営業センター

    とても丁寧で配慮があって、初めての土地購入、マンション売却だったけれども、心配なく進めることが出来ました。

    お客様アイコン

    M.S.様

    とても丁寧で配慮があって、初めての土地購入、マンション売却だったけれども、心配なく進めることが出来ました。押しつけることなく、分からない部分は分からないので調べます、ととても素直な対応にも好感がもてました。お客さんの立場に立って色々な物事を考えてくれました。住宅メーカーさんへ、当初と違う話になっていた部分を我々は「しかたないか」と流していたところ、我々の知らないところで話をつけてくれて、最初の話に戻してくれた時はとても嬉しかったです。仕事に対する姿勢だけでなく人間的にもとても尊敬できる方たちだと感じました。今のところ予定はないですが、また何かあったら他ではなくこちらに相談したいです。本当に感謝しています。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター大森営業センター

    先日は、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    K.B.様

    先日は、ありがとうございました。大変良い出会いとなり、感謝しています。今後も土地購入の機会があると思うので、その際にはまた良い土地をご提案いただけたら嬉しく思います。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター上野営業センター

    〇〇さんにはマンション売却から一年後の購入迄大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    Y.N.様

    〇〇さんにはマンション売却から一年後の購入迄大変お世話になりました。敏速に対応して頂き、細かい所まで的確にご指導を頂きました。今後も〇〇さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター阿佐ヶ谷営業センター

    この度は土地購入の際に〇〇さんには大変お世話になりました。

    お客様アイコン

    B.Y.様

    この度は土地購入の際に〇〇さんには大変お世話になりました。売主様に価格交渉をして頂き、納得のいく購入となりました。土地決済までの日では、メールや電話等とても丁寧にして頂き、安心感のある中で当日を迎えられる事ができました。人生の中で何度もある訳ではない土地購入の際に〇〇さんに対応して頂き大変嬉しく思います。今後も売主様や買主様の気持ちに寄り添いながらお仕事を続けていって欲しいと思います。ありがとうございました。××××

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター調布営業センター

    レスポンスの速さ、提案力、ヒアリング力、どの対応力もとても高く、且つ印象も良く信頼の出来る〇〇さんが担当で大変満足しております。

    お客様アイコン

    O.T.様

    レスポンスの速さ、提案力、ヒアリング力、どの対応力もとても高く、且つ印象も良く信頼の出来る〇〇さんが担当で大変満足しております。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台上杉営業センター

    古家付きの土地で、土地売買についての知識もありませんが、いつも感じ良く対応していただけました。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    古家付きの土地で、土地売買についての知識もありませんが、いつも感じ良く対応していただけました。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    とても丁寧な対応を頂きありがとうございました。

    お客様アイコン

    M.Y.様

    とても丁寧な対応を頂きありがとうございました。土地や建物について知識が豊富で細かくご説明いただき、安心して進められました。子供が小さいため家に来ていただき、契約を進めていただきとても助かりました。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター千早営業センター

    相手側の選定だったにもかかわらず公平・公正に対応して頂けたと思いました。

    お客様アイコン

    W.T.様

    相手側の選定だったにもかかわらず公平・公正に対応して頂けたと思いました。説明も判り易かった。色々とスピーディに対応してもらえ、満足しています。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター金剛営業センター

    迅速丁寧なご対応でとても気持ち良く取引が行え感謝しております。

    お客様アイコン

    O.Y.様

    迅速丁寧なご対応でとても気持ち良く取引が行え感謝しております。また、私達が求める土地を把握し顧客のニーズに応える対応も非常に満足しています。〇〇様に対応頂けて諦めかけていた土地探しも終えることができようやく次のステップへ進むことができたので本当に感謝に尽きます。ご対応頂きありがとうございました。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター金山営業センター

    この度は色々とお世話になりました。

    お客様アイコン

    N.C.様

    この度は色々とお世話になりました。物件の説明やお手続の説明など大変丁寧で良かったです。

    2022年5月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター東戸塚営業センター

    初めての土地購入で、わからないことだらけでしたが、様々な土地を提案していただいたり、私たちが気になった土地について調べていただいたりして感謝しています。

    お客様アイコン

    M.R.様

    初めての土地購入で、わからないことだらけでしたが、様々な土地を提案していただいたり、私たちが気になった土地について調べていただいたりして感謝しています。説明もいつもわかりやすく、知識も豊富ではじめから最後まで安心して取引をすすめることができたと思います。本当にありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター名古屋営業センター

    ローン審査でつまづいた際に、様々なローン会社を粘り強く提案して頂きました。

    お客様アイコン

    M.S.様

    ローン審査でつまづいた際に、様々なローン会社を粘り強く提案して頂きました。お陰様で土地を買うことができました。また売り主様とも上手に交渉して頂き、大変助かりました。住宅メーカについても相談に乗って頂き、納得できる家づくりができました。これも〇〇さんが親身に相談に乗ってくれて、尽力をつくしてくれたおかげです。〇〇さんは家の恩人です。誠にありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター西新営業センター

    売主さんとの間に入ってとても親身になってご対応いただきました。

    お客様アイコン

    A.C.様

    売主さんとの間に入ってとても親身になってご対応いただきました。仕事柄、電話にでにくかったのですがメール等で対応していただけたのがとてもありがたく助かりました。ありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    希望物件(今回買わせていただいた土地)が出て、お電話させていただいたときに、買うことに少々迷うこと(周辺の問題で)があり、諦めようかとも考えていることを相談しました。

    お客様アイコン

    A.S.様

    希望物件(今回買わせていただいた土地)が出て、お電話させていただいたときに、買うことに少々迷うこと(周辺の問題で)があり、諦めようかとも考えていることを相談しました。そしたら、担当になっていただいた○○さんが「1つ1つ確認しながら進めてみて、本当に難しいときは諦めればいいんじゃないですか。」と、前向きな言葉をかけてくれました。そのおかげで、問題なく購入できることになり、新居を建てる土地を買うことが出来ました。そこの土地は、両親の家からすぐの場所でしたので、親も〇〇さんに感謝しています。購入するまで、1つ1つ説明していただいたり、購入後も連絡したらすぐに来ていただけたりと、とても感謝しています。ありがとうございました。これからも不動産取引の機会があるときは、ぜひ、お願いしたいと思いますので、どうぞ、よろしくお願い致します。XX

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価99/100点

    担当営業センター中筋営業センター

    対応がスピーディーでとても良かったです。

    お客様アイコン

    T.N.様

    対応がスピーディーでとても良かったです。私達夫婦にとって良い出会いになりました。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター三鷹営業センター

    こちらのわがまま等にも柔軟に対応いただき理想とする家づくりのトータルサポートをいただきました。

    お客様アイコン

    T.Y.様

    こちらのわがまま等にも柔軟に対応いただき理想とする家づくりのトータルサポートをいただきました。細かな所にも配慮をいただき安心して買い物に集中することができました。感謝してもしきれないくらいです。ありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター札幌北営業センター

    今回は土地購入の仲介ありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.N.様

    今回は土地購入の仲介ありがとうございました。相手方が土地の引渡しが遅れそうになった時に、手配して頂き、契約通り引渡しを受ける事ができました。大変感謝しております。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター八木営業センター

    今回は、お取引ありがとうございました。

    お客様アイコン

    Y.K.様

    今回は、お取引ありがとうございました。スムーズな契約手続きに感謝しております。また、契約に関してだけでなく、土地に散乱した貝がらの件でも大変お世話になりました。きれいにして頂き、ありがとうございます。現在は、購入した土地に自分たちの満足いく家を建てれるように話し合いを進めているところです。素晴しい家が建てられるように頑張ります。今回は本当にありがとうございました。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価99/100点

    担当営業センター新越谷営業センター

    初めての案内から契約まで丁寧に対応して頂きました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    初めての案内から契約まで丁寧に対応して頂きました。契約後の工事についても迅速に対応して頂きました。少しだけ電話がつながりにくいこともありました。

    店舗アイコン

    新越谷営業センター

    この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、無事にお引渡しを終えることができ、私どももとても嬉しく思います。電話が繋がりにくく、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層スピーディーなご連絡を心掛けてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価85/100点

    担当営業センター大津営業センター

    契約(売買)完了後の対応で残念に感じた点があった。

    お客様アイコン

    K.H.様

    契約(売買)完了後の対応で残念に感じた点があった。手続完了後、数日間御社の売り物件であることを示す立て看板が残ったままでした。手続完了後、速やかに撤去いただけるとより好印象でした。こちらから連絡した後は、即座に対応いただけたので、その点は良かった。

    店舗アイコン

    大津営業センター

    K.H様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。手配はしていましたが、看板の撤去が結果的に時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。今後は、より一層スムーズに作業を進めるよう心がけ、お客様にご不安をおかけしないよう気を付けて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2022年4月更新

  • 土地購入

    評価80/100点

    担当営業センター藤沢営業センター

    不動産の売買に順応性よく対応してもらいました。

    お客様アイコン

    M.H.様

    不動産の売買に順応性よく対応してもらいました。ご要望としてあるとしたら、物件の購入、販売の際にお金(費用)が動くときは、場、時間を設けてのゆっくりとした説明があるとお客さんは大事なことでの理解をされると思いますので、今後に生かしてほしいと思います。スタッフ、担当者、店舗の方々には感謝しております。また、お願いすることがあった際はよろしくお願い致します。

    店舗アイコン

    藤沢営業センター

    この度は藤澤営業センターをご利用いただき誠にありがとうございました。M.H様の不動産購入に携われたことを、大変光栄に思います。 お金に関する説明はもっとゆっくりと丁寧に時間をかけて行うよう心がけてまいります。貴重なご指摘ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価98/100点

    担当営業センター下北沢営業センター

    リフォームローンの控除等について、情報が錯綜しているように感じることがあり、自分達で改めて調べたりすることはありましたが、全面的にとても細やかにご対応くださり信頼してお任せすることができました。

    お客様アイコン

    O.K.様

    リフォームローンの控除等について、情報が錯綜しているように感じることがあり、自分達で改めて調べたりすることはありましたが、全面的にとても細やかにご対応くださり信頼してお任せすることができました。この度はありがとうございました。

    店舗アイコン

    下北沢営業センター

    この度はO.K様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。ローン控除の説明で不安感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んで参ります。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター自由が丘営業センター

    不慣れな私達に対して、分からないこと、難しい相談にも一生懸命対応して頂きました。

    お客様アイコン

    O.S.様

    不慣れな私達に対して、分からないこと、難しい相談にも一生懸命対応して頂きました。おかげ様で、一生モノの買い物で最高の選択ができました。これから家族全員で暮らすのが、とても楽しみです。本当にありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価95/100点

    担当営業センター赤羽営業センター

    いつも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    I.T.様

    いつも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。契約前にしっかりと周辺環境なども調査していただけたので、納得した上で契約をすることができました。土地を決める上での重要なポイントも色々アドバイスいただけたので、大変助かりました。注文住宅を建てるための土地購入だったので契約から残金決済までの期間も十分とっていただけたので、ありがたかったです。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター鎌倉営業センター

    ○○さんには本当にタイミング良く物件をご紹介いただき感謝しております。

    お客様アイコン

    K.T.様

    ○○さんには本当にタイミング良く物件をご紹介いただき感謝しております。長らく物件を探していたエリアでしたがなかなか希望物件が出てこなく、あきらめかけておりましたが、○○さんに相談したところすぐにご紹介いただきました。理想の立地、広さで、大変満足しております。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価85/100点

    担当営業センター岡山西営業センター

    土地はたくさんあまっているだろうと、安心していましたが、希望エリアでの条件に合う土地がなかなか見つからずに実際に歩いて探していた時に見つけることになりました!

    お客様アイコン

    O.K.様

    土地はたくさんあまっているだろうと、安心していましたが、希望エリアでの条件に合う土地がなかなか見つからずに実際に歩いて探していた時に見つけることになりました!話もスムーズに進めていただき本当にありがとうございました!

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    当初、購入希望の土地のお話がダメだった後、すぐに近隣の土地を紹介して頂き、本当にありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    当初、購入希望の土地のお話がダメだった後、すぐに近隣の土地を紹介して頂き、本当にありがとうございました。他の不動産会社では「申込者多数なので…。」「今、土地不足なのでありません。」の答えしかなく、○○さんのように「近辺の空き家等に声を掛けるつもりでいます。売ってくれるところがあれば、ご連絡します。」と言ってもらえたのは初めてでした。お話もとてもし易く、きびきびと進めて下さって安心してお取引きができました。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター本山営業センター

    インターネットの広告には、本物件はそちらの星ヶ丘センター?支店?の取り扱いとなっていたので、最初はそちらに電話をしました。

    お客様アイコン

    S.R.様

    インターネットの広告には、本物件はそちらの星ヶ丘センター?支店?の取り扱いとなっていたので、最初はそちらに電話をしました。対応して下さった方が、その土地のことを良く知っていらっしゃる(今回売りに出す時にかかわられたとのことでした)ということで、その方からお値引きは難しいと思われる物件だと説明を受けました。当初のお値段は予算をこえていたので、そこであきらめておりました。別の物件(本山営業センター取り扱い)のために○○さんにお会いしたところ、他に見ている土地は?と聞かれ、上記物件にふれたところ、交渉してみますよ!という形になりました。その結果として今回の購入になりました。ですので、○○さんには大変感謝しています。おかげさまで希望の物件の購入に至ったわけです。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター福岡南営業センター

    こちらの意図を御理解いただき、あいだにはいって購入、そして次のステップまでお導きいただき、とても感謝しています。

    お客様アイコン

    H.Y.様

    こちらの意図を御理解いただき、あいだにはいって購入、そして次のステップまでお導きいただき、とても感謝しています。どうぞ最後までよろしくお願い致します。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター五位堂営業センター

    ○○様は、見だしなみや対応において好感を持てました。

    お客様アイコン

    N.T.様

    ○○様は、見だしなみや対応において好感を持てました。地元の情報も熟知しており、頼もしいと感じました。初めてのマイホーム購入であったが他社の担当者より○○様が一番よく、不安等もなく取引を終えることができました。ありがとうございました。

    2022年3月更新

  • 土地購入

    評価70/100点

    担当営業センター吉祥寺営業センター

    一番不満としたのは、決済日を勝手に決めて場所も事務所と設定されそうになったことです。

    お客様アイコン

    Y.F.様

    一番不満としたのは、決済日を勝手に決めて場所も事務所と設定されそうになったことです。以前取引の経験がありましたのでそこは私の要望をお伝えしました。売主さんの売買(新居の手続)もあってそのようなことになったとは想像がつきます…全体的にあまり買主の意見が反映されず残念な取引でした。

    店舗アイコン

    吉祥寺営業センター

    この度は大切なお住み替えのお手伝いを、前回から引き続き弊社にお任せいただきまして、本当にありがとうございました。決済について配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後は、売主様、買主様双方のご意見を平等に反映できるように努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価90/100点

    担当営業センター東戸塚営業センター

    この度は土地探しのサポートをしていただきありがとうございます。

    お客様アイコン

    C.K.様

    この度は土地探しのサポートをしていただきありがとうございます。お陰様で、良い土地を見つけることができました。〇〇様は、同じ年という事もあり、相談しやすく、また、親身に話を聞いて下さいました。何よりも対応の早さは本当に素晴しいと思いました。こちらが物件を決めると、その後の連絡、書類の準備等、素早く行って下さいました。車で各物件を回っている際も、周辺情報等を細かに教えて下さいながら、回って頂きました。購入を決めた物件に関しても、物件情報に載っている情報を精査して頂き、正しい情報を与えて下さったお陰で決める事ができました。現在、上屋の設計中です。完成した際にぜひいらして頂けたらと思っております。この度は、ありがとうございました。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター本八幡営業センター

    とても丁寧で、スピーディーな対応で安心して取引ができました。

    お客様アイコン

    K.O.様

    とても丁寧で、スピーディーな対応で安心して取引ができました。特に周辺の環境について、直接足を運んで得ている知識であったり、その土地周辺の昔からの成り立ちまで把握されていたので、納得して契約することができました。質問や資料修正も迅速で全く不満が無かったです。契約時の重要事項説明も分かりやすいように資料も整備されており、スムーズに話を進められました。また何かお世話になるときはお願いしたいなと思います。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価99/100点

    担当営業センター札幌白石営業センター

    連絡、質問などていねいに対応。

    お客様アイコン

    S.T.様

    連絡、質問などていねいに対応。好感のもてる言葉遣い、ていねいな説明、身だしなみ、いつも清潔、センス良い〇〇さんのきめ細やかな対応、深く感謝しております。これからもよろしくお願いします。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター仙台営業センター

    土地の購入に対して、迅速に対応していただき、ありがとうごいました。

    お客様アイコン

    S.M.様

    土地の購入に対して、迅速に対応していただき、ありがとうごいました。購入までに、どうしたら相手(売主さん)に対し、失礼がないか、どういう条件なら購入できるか、ていねいに教えていただき、対応に満足しています。ありがとうございます。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター名駅営業センター

    土地購入とマンション売却をしていただきました。

    お客様アイコン

    M.T.様

    土地購入とマンション売却をしていただきました。いい土地に出会い、素早い対応で購入することができました。購入の流れ等、分かりやすく丁寧でした。ハウスメーカーさんとのやり取り、銀行さんとのやり取りも進めてくれました。感謝しています!マンション売却も、ホームページやチラシ等、いい条件で売却したいと頑張ってくれました!全て、安心してお任せできました。〇〇くんにお願いして、本当に良かったと思います!好青年で、話しやすく、とても楽しかったです。ありがとうございました。まだ、もう少しありますので、引き続きよろしくお願いします!

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター五日市営業センター

    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

    お客様アイコン

    O.N.様

    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。分からないことばかりでしたが(私たちの知識がなくという意味です)、安心してお任せでき、無事、土地の購入ができたことに感謝いたします。たくさん動いてくださり、本当にありがとうございました。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価68/100点

    担当営業センター香椎営業センター

    新築で住宅を建てるため急いでいたが、銀行のローンがおりてから2ヶ月ぐらい決済まで時間がかかった。

    お客様アイコン

    N.J.様

    新築で住宅を建てるため急いでいたが、銀行のローンがおりてから2ヶ月ぐらい決済まで時間がかかった。隣の土地の都合もあるのでしょうが、建物の完成まで1ヶ月延びることになった。その連絡を頻繁にあるわけでもなく、いつになるのだろう?と待たされていた。ハウスメーカーも心配されるほどに…。もっと説明してほしかったです。

    店舗アイコン

    香椎営業センター

    この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お客様のお住まい探しをお手伝いでき、大変光栄でございます。決済まで時間がかかり、ご心配をおかけいたしました。今後はお客様へご心配をおかけしないよう、密に連絡をとり、安心してお取引いただけるように改善してまいります。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター江坂営業センター

    私どもは垂水町限定で物件を探していましたが、戸建用地がなかなか出ないという理由で何社も断られていました。

    お客様アイコン

    S.T.様

    私どもは垂水町限定で物件を探していましたが、戸建用地がなかなか出ないという理由で何社も断られていました。もし物件が出ても早く動かないと、と他からもアドバイスを受けていました。購入した土地をネットで見つけたのですが、生憎その日から3日間営業センターがお休みでした。なんとしてでも購入したいと思い、御社のコールセンターに問い合わせました。そちらでは対応が難しいとは言われたのですが、迅速に動いていただき、私が電話してからすぐに物件担当の〇〇様よりお電話いただき、その日のうちに押さえて下さいました。不動産取引に不慣れな私どもに対し非常にていねいに説明をして下さり、メールや電話の対応もとにかくスピーディー、私どもの会社の制度まで調べて下さりありがたい限りでした。ご近所さんの情報にも詳しく、このエリアを熟知されている点もとても信頼出来ました。引渡後もしっかりフォローして下さっていて心強いです。御社のコールセンタースタッフの方も含め、物件担当の〇〇様の仕事の早さ、ていねいさは本当に素晴らしいです!!ありがとうございました。

    2022年1月更新

  • 土地購入

    評価100/100点

    担当営業センター芦屋営業センター

    この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。

    お客様アイコン

    S.K.様

    この度はたいへんお世話になりましてありがとうございました。今回、芦屋で土地を探すにあたり、他社様を含めてお声がけさせていただいておりましたが、〇〇様の私共の希望に対する理解力、周辺物件情報の収集力、オーナーや売主サイドのご担当者の方との日頃のコミュニケーションの構築力や交渉力また私共に対するご提案力は本当に抜群に素晴しく〇〇様にお願いできまして、本当によかったと思っております。ありがとうございました。

    2022年1月更新

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